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Vecchio 05-04-2022, 22:22   #1
Bezel
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predefinito sostituzione forcelle in garanzia

Dopo varie segnalazioni mi hanno sostituito le forcelle in garanzia, difetto imputabile alle boccole. Purtroppo dopo aver ritirato la moto in officina
BMW di via Prenestina Roma mi accorgo che le nuove forke presentano
lo stesso problema. Riportata nuovamente la moto in officina, mi dicono che ancora la casa madre nn ha trovato soluzione al difetto, di conseguenza dopo circa un mese di fermo della moto, sbattimenti avanti e indietro con annesse discussioni e perdita di tempo, mi ritrovo al punto di partenza e senza nessuna
comunicazione da parte dell assistenza riguardo tempistiche e modalità d’intervento

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Vecchio 05-04-2022, 23:38   #2
Rinaldi Giacomo
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Quale sarebbe il problema ?
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Vecchio 06-04-2022, 03:42   #3
indianlopa
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Il problema è scrivere forke!
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nulla tenaci invia est via
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Vecchio 06-04-2022, 08:09   #4
Bezel
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Originariamente inviata da Rinaldi Giacomo Visualizza il messaggio
Quale sarebbe il problema ?

In pratica, quando pecorari strade rovinate senti uno stock proveniente dall anteriore, come se ci fossero plastiche lente, in realtà è dovuto all eccessivo gioco tra le boccole e i foderi delle forche ... Da quanto mi è stato detto in BMW difetto presente solo su un lotto di forcelle, attualmente il problema è riconosciuto ma la soluzione ancora nn c'è
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Vecchio 06-04-2022, 08:55   #5
Mazzone
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E perchè non ti cambiano le forcelle ? Azzi loro se è un problema riconosciuto....
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Vecchio 06-04-2022, 09:48   #6
Rinaldi Giacomo
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Presumo monterai forcelle con controllo semiattivo dell'idraulica.
Se fosse cosi (ma vale comunque anche per quelle ad idraulica tradizionale)
potrebbe essere che il rumore,simile a tante piccole "martellate" leggere, provenga dalle valvole dell'idraulica.
La stessa cosa successe a suo tempo a BMW con le forcelle dello scooter.
Continuavano a sostituire forcelle (Marzocchi in quel caso) e tutte facevano rumore per detto motivo.
Fossero comunque le boccole,si possono lavorare e ridurre il gioco,ammesso che sia eccessivo.
Personalmente,conoscendo il costruttore mi sembra assai improbabile che abbia commesso un errore simile a livello di meccanica.
Però.....tutto può succedere.
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Vecchio 06-04-2022, 09:54   #7
Bezel
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Originariamente inviata da Mazzone Visualizza il messaggio
E perchè non ti cambiano le forcelle ? Azzi loro se è un problema riconosciuto....
le forcelle me le hanno cambiate. Ma la nuova forcella ha lo stesso problema della vecchia. Finche marzocchi, che realizza le forche, nn fornisce il ricambio modificato bmw può fare ben poco
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Vecchio 06-04-2022, 10:25   #8
LungoXR
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Originariamente inviata da Bezel Visualizza il messaggio
... Da quanto mi è stato detto in BMW difetto presente solo su un lotto di forcelle, attualmente il problema è riconosciuto ma la soluzione ancora nn c'è

Ma se questo problema e' presente, come dici tu, su un solo lotto di forcelle, non e' possibile montare forcelle di un'altro lotto?? Oppure è stato prodotto un solo lotto e quindi tutte le moto in circolazione hanno lo stesso difetto?
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Vecchio 06-04-2022, 10:41   #9
rossouno
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Mi pare che anche la Tracer avesse un problema simile che però Yamaha non ha riconosciuto/risolto.

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Vecchio 06-04-2022, 10:41   #10
bmwer71
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A qusle s1000 xr ti riferisci? 2020? ( k69)
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Vecchio 06-04-2022, 11:33   #11
pacpeter
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Mi pare che anche la Tracer avesse un problema simile che però Yamaha non ha riconosciuto/risolto.

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vero. yamaha non si è mai posta il problema. la forca funziona quindi se fa rumore sticavoli.
nessuno ha mai capito il perchè del rumore
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Vecchio 06-04-2022, 11:34   #12
JEAN_BUITRE
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Io ho avuto un problema simile (non sono sicuro se uguale ma sicuramente simile) sin da quando l'ho ritirata (2017).
Dopo essermi presentato più e più volte in BMW milano (filiale per almeno tutta la lombardia) senza nessun risultato dopo aver accertato il difetto.
Problema risolto da una officina che sa SOLO ed UNICAMENTE ammortizzatori e sospensioni moto.
FANCULO a BMW che in tal senso non è per nulla preparata.

Consiglio di fare la stessa cosa.

Ciao - Jean
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Vecchio 06-04-2022, 11:40   #13
rossouno
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Vorrei capire se il fenomeno riguarda tutte le K69 o solo un lotto. Questa è la prima volta che lo sento.

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Vecchio 06-04-2022, 12:12   #14
JEAN_BUITRE
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Nel mio caso fenomeno ricorrente per tutte le "assetto basso".

Ciao - Jean
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Vecchio 06-04-2022, 13:34   #15
Bezel
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A qusle s1000 xr ti riferisci? 2020? ( k69)

Esatto s 1000 xr k69
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Vecchio 06-04-2022, 13:37   #16
Bezel
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Ma se questo problema e' presente, come dici tu, su un solo lotto di forcelle, non e' possibile montare forcelle di un'altro lotto?? Oppure è stato prodotto un solo lotto e quindi tutte le moto in circolazione hanno lo stesso difetto?

da quanto riferitomi dal capo officina solo su alcuni lotti che montano pinza Brembo, mentre nelle precedenti versioni sempre k69 il problema nn è stato mai riscontrato
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Ultima modifica di Bezel; 10-04-2022 a 09:17
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Vecchio 06-04-2022, 13:55   #17
Rinaldi Giacomo
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le forcelle me le hanno cambiate. Ma la nuova forcella ha lo stesso problema della vecchia. Finche marzocchi, che realizza le forche, nn fornisce il ricambio modificato bmw può fare ben poco
Non mi risulta siano Marzocchi.
Se semiattive sicuramente no.
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Vecchio 06-04-2022, 13:58   #18
nebbialibera
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Oltre la Brembo viene montata un'altra marca ?
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In attesa...
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Vecchio 06-04-2022, 15:13   #19
leomaxi
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Hayes...

per le semiattive, dal 2019 sono Marzocchi e non piu le Sachs
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Vecchio 06-04-2022, 18:41   #20
Rinaldi Giacomo
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Questo non lo sapevo.
Grazie dell'informazione.
Stiamo parlando dell'xr giusto?
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Vecchio 06-04-2022, 21:09   #21
Mazzone
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Pragmaticamente la Yamaha aveva riconosciuto il fatto in sè, come un NON problema....LOL
In effetti se la potrebbero cavare così, è un rumore, la moto su strada ne fa tanti....
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Vecchio 06-04-2022, 21:53   #22
Bezel
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No, in realtà BMW ha fatto un corso ai vari meccanici sulle modalità d’intervento x risolvere il problema, quindi l’impegnò c’è. Ma finché Marzocchi nn fornisce la modifica chi ha il difetto se lo tiene
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Ultima modifica di pacpeter; 07-04-2022 a 00:09 Motivo: No quote msg subito prec
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Vecchio 07-04-2022, 10:01   #23
leomaxi
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@Rinaldo: si , si è partiti dalla S1000RR 2019 con le prime forche Marzocchi e pinze hayes , poi nel 2020 con la nuova XR e poi nel 2021 con la R tuttte ovviamente Marzocchi
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Vecchio 08-04-2022, 09:48   #24
Bezel
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Di seguito la mail di risposata circa la problematica da me segnalata inerente le forcelle su XR 1000 (K69)



Egregio Signor xxxx
diamo seguito alla Sua mail e contatto telefonico cxxxxxxx

In tal senso, nel rassicurarla che non sussiste alcun xxxxxxxxxxx

, Le confermiamo che abbiamo appositamente sollecitato informazioni a Monaco sulla disponibilità delle parti modificate.

Prendiamo, altresì, nota delle osservazioni formulate nei confronti della nostra Succursale BMW Motorrad Roma, con cui provvediamo ad approfondire le circostanze descritte.

L’occasione ci è gradita per porgerle cordiali saluti.

BMW Motorrad Customer Care
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Vecchio 08-04-2022, 17:58   #25
Rinaldi Giacomo
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Hayes...

per le semiattive, dal 2019 sono Marzocchi e non piu le Sachs
Mi sono informato ed è proprio come dici.
Non solo le forcelle ma anche il mono.
Chiedo scusa per l'aver dato una informazione errata.
Rinaldi Giacomo non è in linea   Rispondi quotando
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