Credibilita concessionari Bmw

[Svaldo]

Magari la commessa si è innamorata del Giova e il tizio era incazzato per questo! Fossi in te tornerei a verificare la questione, si fa presto a interpretare male!

[Il Giova]

Brontolo.... hai ragione io sono un coglione.... perché credo ancora in qualcosa e nei valori che mio padre mi ha insegnato....

[Svaldo]

Se credi solo nella gnocca prendi meno delusioni, fidati.

[brontolo]

Originariamente inviata da Il Giova

Brontolo.... hai ragione io sono un coglione.... (..)

Mai scritto o pensato che tu lo sia.
Non è una novità che tu capisca cazzi per mazzi, ma ce ne facciamo una ragione!

Ti dovrei spiegare quello che ho scritto ma non ne ho mica voglia … è lì, basta comprendere bene l'italiano e non aver voglia di fare polemica.

[c.p.2]

Ogni volta è la scoperta dell'acqua calda, il fatto è che piace, gratifica appartenere al brand e allora la faccia disgustata del venditore, l'aria di sufficienza, l'essere trattati a pesci in faccia dall'ispettore megagalattico con diritto di poltrona in pelle umana , fa parte del gioco, di che ci si lamenta..

[cobra65]

Credo he il problema sia legato spesso al fatto che Bmw ha unificato la rete auto con quella delle moto...e per vendere moto ci vuole altro che per vendere macchine. Io non ti nascondo che nonostante le mie traversie e nonostante mi ci sia incazzato come una bestia, del mio concessionario sono contento... poi è chiaro... lui fa il suo mestiere... ma mi ha sempre dato la sensazione di mettermi a disposizione quello che aveva e credo che di più non si possa fare... malgrado le lacune del prodotto. Certo non mi potevo aspettare che mi aiutasse a dimostrare il difetto del prodotto che lui mi aveva venduto... ma non mi ha ostacolato ed ha fatto quello che gli ho chiesto... poi ... certo il risultato poteva essere migliore ma... va beh... mettiamola cosi.. se dovessi ricomprare BMW certamente ricomprerei da lui.... senza dubbio. proA proposito, visto che so che mi legge... ciao Paolo e grazie comunque, almeno per non aver mai tentato di farmi sentire un coglione.

[Luponero]

Fino a quando avranno la fila per comprare moto da 23/25 mila euro sarà così.

[Paolo Grandi]

E' da anni che lavorano per rendere il marchio sempre più esclusivo.
E per far sentire il cliente come parte di un club sempre più esclusivo a cui onorarsi di appartenere.
Strategia vincente, peraltro.
A cascata, ogni tanto, saltano fuori questi comportamenti.

Ma sorrido anche a pensare a certi comportamenti (e parole) di proprietari BMW...

[LucioACI]

Originariamente inviata da Luponero

Fino a quando avranno la fila per comprare moto da 23/25 mila euro sarà così.

Fino che con 200 euro al mese te le faranno comperare...la fila non calerà mai.

[Slim_]

Originariamente inviata da brontolo

OT

Mah, ci saran dei coglioni anche nella categoria coltivatori diretti, come ci sarà chi lavora veramente e come si deve pur essendo bello pulito!

Guarda che @Ghima non ha scritto "bello pulito", bensì "bello e pulito".
Resta da capire se le due cose vadano intese come abbinate oppure se ne basta una, tipo essere bello .... il che mi darebbe come risultato che Ghima diffida anche di me.

[me'ndo]

Originariamente inviata da geo650

... in concessionaria Volvo, BMW, Mercedes, vestita da lavoro... e guardo l'ora .... per miracolo si fanno in 4 ...

il mio primo titolare mi disse il primo giorno da commerciale : non guardare come sono vestiti o che auto hanno, sbircia nel loro portafoglio, meglio sbirci migliore sarà la vendita.

... vecchia volpe il titolare buonanima, e quanto aveva ragione.

[ghima]

Io sono bellissimo...
Diffidate di me...

[Slim_]

[PATERNATALIS]

Io non porto l' orologio ma quando entro mi stendono il tappeto rosso. Sallatelo.

[Vito.M.]

Il problema non è solo BMW ma di tutte le case che vendono un prodotto premium. Io ho cambiato auto e al primo approccio con il concessionario ufficiale sono andato con l'auto di mia moglie che di carrozzeria è inguardabile e in tuta. Quasi che mi ha offeso dicendomi in maniera garbata che la macchina che avevo chiesto di preventivare oltre all'acquisto era molto dispendiosa nel mantenimento. Vaf....o sono uscito di li e mi sono recato altrove. Lo stesso problema avuto con la moto presso concessionario MOTO-AUTO. Anche l'occhio a volte per questi pseudo venditori vuole la sua parte

[GTO]

Appunto
Pseudo venditori
Perché nel tuo racconto qualcuno ha perso una vendita solo per ego
Mentre c'è chi fa il suo lavoro e guarda oltre, e vende

[masban]

Aldilà di tutto, il rispetto viene prima di ogni cosa. Non posso accettare la pseudo superiorità ed il comportamento snob neppure del primario che dopo anni di studi e vite salvate passa la mattina a visitare in corsia..... figurati di un soggetto che vende roba bella ma inutile e senza i miei (e di altri) soldi non vive.... i vaffa si sprecano e piuttosto cambio addirittura marca. Cosa già accaduta in passato con Mercedes, volvo, bmw motorrad, ed addirittura skoda (pure lì se la sono tirata).

[9gerry74]

Tuta o vestito cambia poco, cercano sempre di usare la vaselina...

[r11r]

Il personale che lavora con il pubblico dovrebbe avere quel "savuarfer" particolare da invogliare il cliente a rivolgersi a lui piuttosto che a gestire i propri affari on-line.

Questo vale dall'impiegato comunale al venditore di beni più o meno indispensabili.

Sicuramente non è facile essere sempre "in tiro", disponibili e con tutti i personaggi che ti si presentano.

Penso anche che sia più una predisposizione personale piuttosto che un aspetto legato ad un brand, soprattutto oggi che l'avere i soldi non è sinonimo di "cultura" e buona educazione generale.

Detto questo, Giova non te la prendere e passa oltre.

[Bombastic]

Il problema è più che noto,però ti racconto una mia esperienza,ho conosciuto venditori moto che l'unica cosa che sapevano è che la moto aveva 2 ruote e non 4....e venditori moto che gli frega niente di come ti vesti,di che compagnie frequenti,loro son motociclisti.....ti raccontano,se possono vengono alle uscite, o ti chiedono che giro conviene fare per arrivare la o se gli puoi dar l'itinerario o viceversa,uno che ti dice....guarda ormai non solo BMW...ma tutti...han calato drasticamente la qualità perchè ormai si son fatti un nome,e finchè continuano a vendere....ovvio che se vai in ufficio ricambi,che leggono codici a barre...non sanno neanche se per macchina o moto

[Nik650]

Nel rapporto cliente venditore tutto è importante. Empatia, aspetto, competenza , modi di fare, educazione e non ultimo, esprimersi in italiano corretto. Tutto è importante e vale per entrambi le parti, cliente e venditore.

[1965bmwwww]

Purtoppo l’abito nn fa’ il monaco ma chi vende e non è’ un vero venditore nn lo capisce e battezza dalle apparenze e pensa che chi viene in tuta sia in perditempo mentre in giacca sia un ottimo cliente...


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[Svaldo]

C'è da dire che rispetto agli altri concessionari, che spesso sono disorganizzati, indisponenti e inaffidabili, la BMW rispecchia un pensiero organizzativo di alto livello, perlomeno ci prova e io mi trovo bene con loro, ma onestamente penso che in qualsiasi posto se arriva un cliente rompiballe che pretende lo sconto perché ha fatto la ricerca su internet o cinquanta telefonate per risparmiare un euro, perdono la pazienza tutti, la GS non è il motocoltivatore o il Landini, se vuoi un bene di lusso ti devi adeguare alle regole, se invece vuoi lo sconto sul gardano dell'erpice rotante, vai da un'altra parte, con altre usanze. Dire di mettere l'avvocato per non aver ricevuto lo srotolamento del tappeto rosso è un atteggiamento da adolescenti, la vita reale è un'altra.

[9gerry74]

Mi viene da ridere, perché un cliente pezzente è di gran lunga migliore di uno benestante... guadagnano molto di più con i finanziamenti che con una semplice vendita

[Sempreinsella]

Il mio conce è diverso. Lo sconto me lo fa anche se non lo chiedo.

E cmq mica solo in BMW si comportano in un certo modo. Tutto il mondo è paese anche in questo