Innanzitutto volevo ringraziare Boxer Born che si è sbattuto con il fax a mandarmi il certificato e Dfulgo che mi ha mandato la scannerizzazione.
Ma volevo aggiornavi anche del resto.....
Sabato in preda alla disperazione ho anche mandato una mail alla remus.at facendo richiesta del certificato. Stamattina apro la mail e trovo una loro risposta, in tedesco, con due allegati. Apro il primo ed è il certificato in PDF perfetto, allora io penso, vedi questi austriaci come sono precisi e puntuali.
Apro l'altro allegato ed è una fattura di 10 euro
Ora voglio un vostro parere....vi sembra giusto che un azienda seria, ad un proprio cliente, senza avvisare in nessun modo che il servizio( servizio poi....una mail....fosse stato per posta avrei capito, ma una mail!!!) ha un costo, gli mandi la fattura contestualmente? Voi cosa fareste?