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Vecchio 05-03-2015, 15:39   #1
Piotre
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Question Garmin Zumo 390LM non viene più riconosciuto dal PC

Come da titolo del thread, il mio Garmin Zumo 390LM non viene più riconosciuto dal PC quando lo si connette con il cavetto USB .

Una volta connsesso alla porta USB, il navigatore si accende, compare le scritta Garmin, e tutto si blocca lì (non compare l'icona del cavetto connesso al computer).

Ho provato:
- tutte le porte USB del mio computer (no hub);
- tre diversi cavetti USB;
- due diversi computer;
- sul navigatore, ho settato la modalità di connessione sia in Mass Storage, sia MTP, sia automatica;
- ho provato ogni combinazione immaginabile di accensione/spegnimento/collegamento alla porta USB.

Ho scritto alla Garmin, ma non ho avuto ancora risposta.
So che talvolta qui si fanno miracoli .

Piotre

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Ultima modifica di Piotre; 05-03-2015 a 15:40 Motivo: Correzioni ortografiche
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Vecchio 05-03-2015, 18:57   #2
genkygs
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Dovresti provare con un Hard Reset.
Se la procedura è come quella per il 590 (che possiedo) devi:

1) togliere una eventuale scheda SD presente nel dispositivo

2) lasciare lo strumento in carica almeno mezz'ora

3) a strumento spento, posizionare il dito nell'angolo inferiore destro del touchscreen, accendere quindi lo strumento normalmente, premendo e rilasciando il pulsante di accensione, mantenere il dito sull'angolo dello schermo fino alla comparsa del messaggio: cancellare tutti i dati utente? confermare con Si

4) collegare lo strumento al PC mediante un cavo usb, aprire Risorse del
computer, accedere all'unità Nuvi, Zumo, Dezl o Motorrad e cancellare
tutto il contenuto della cartella /GPX che trova nella cartella /Garmin.

Poichè tutti i dati presenti nel dispositivo verranno cancellati, ti consiglio di fare un backup prima del reset.
Ciao e buon lavoro.
genkygs non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 06-03-2015, 01:11   #3
Ginogeo
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Grazie mille Giancarlo.
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Vecchio 07-03-2015, 15:56   #4
Piotre
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Grazie Genky, è la stessa risposta che mi ha dato la Garmin, e ha funzionato :-)


Tapatalkato dall'aifón
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Vecchio 30-03-2015, 13:57   #5
Franz64
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stesso problema con Nuvi 510 , solo che l'hard reset - suggerito da Garmin - non ha funzionato ...
proprio non lo vede come memoria di massa ..
altro da fare ?
Cerea a W
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Vecchio 30-03-2015, 13:59   #6
Ginogeo
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Come prima opzione proverei a cambiare il cavo USB ed usare una porta diversa sul pc.
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Vecchio 30-03-2015, 14:12   #7
Franz64
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3 cavi usb diversi provati ...
2 pc diversi, in entrambe ho cmb le porte + volte...
non lo vede come memoria di massa ...
altre idee ?

grazie
Cerea a W
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Vecchio 30-03-2015, 14:15   #8
Ginogeo
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nessuna, se non quella di provare a resettarlo.... ma con il tuo non so quale sia la procedura.
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Vecchio 30-03-2015, 16:48   #9
Franz64
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...il famoso "hard reset" ...

fatto stamattina + volte ... cambiaje 'n tubu

boia faus

Cerea a W
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Vecchio 30-03-2015, 16:56   #10
Ginogeo
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Ma il pc non lo vede proprio? Non fa neanche il solito suon Windows di quando "sente" la connessione usb di una periferica esterna?
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Vecchio 31-03-2015, 12:41   #11
Franz64
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purtroppo si, funziona x caricar la batteria ma non "sente" la memoria di massa ...
mi rimane alternativa di caricare mappe e agg.ti su sd , sai se si può fare ?
mi spiace buttarlo, x il resto funziona molto bene ...
Cerea a W
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