Navigator IV problema - aiuto! -

[GLAM]

Buondi da Atene!
Vorrei un aiuto con il mio Navigator IV, purtroppo si blocca alla prima schermata “BMW Motorrad” e non continua… Dopo tanti tentative hard reset (premendo per 8sec il tasto ON) sono riuscito a sbloccarlo… Purtroppo pero’ si e’ bloccato di nuovo apena messo in base della moto (K1300GT).
Avevo gli stessi problemi al primo acquistato e me lo hanno sostituito pagando 140euo (era fuori garanzia anche se avevo mandato una mail con il problema in garazia) ora sto cercando di farmi sostituire il secondo in garanzia e ho chiesto di cambiarmi anche la base della moto (per la base sono negativi per il Navigator forse me lo cambiano).
Lo stesso problema me lo ha presentato un mese fa e visto che non uso spesso la moto l’ho provato usandolo in auto (senza base auto) fissato in una base da celullare senza alimentazione, per 10 giorni da casa in ufficio con attivato Bluetooth Hands Free & cel funzionava una meraviglia in una distanza 1ora di andata e 50min di ritorno!
E possible che la base da moto sia diffettosa e blocchi il navigator? Da quello che ho potuto cercare su internet la base non ha niente di che, alimenta soltanto il Navigator, giusto?
In una ultima passeggiata la settimana scorsa ha iniziato i problemi… e ho deciso di fare dei video con il cell con i problemi che ha per poterli mandare in Garmin (in caso non ci credino).
Ha avuto qualcuno gli stessi problemi? Ora che vi scrivo il Navigator e bloccato anche se ho provato a sbloccarlo con hard reset, accendendolo premendo lo schermo (factory reset).
Il Navigator ha su l’ultima ver firmware e l’ultima mappa montati con Garmin Express. Il Pc ha Windows 7 starter.
Video su youTube, con search e i seguenti dati:

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20130508172649

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Spero di non dover tornare a montare su la moto un mobile Windows o Android con un programma da Navigatore!!
Grazie...
Ciao da Atene!