Chi ha telepass sconto moto.

[romargi]

Originariamente inviata da pepem@iol.it

... mi sa che a giugno ci tornerò...

Perchè giugno?
Fino al 7 maggio hai un anno di canone gratis! Io lo faccio a brevissimo, in modo tale da attivare Unipol a entro il 7/5.

[luca.gi]

Originariamente inviata da la-sfinge

il call center di telepass mi ha appena offerto 6 mesi no

Io vado direttamente su UNIPOL che da UN ANNO di canone gratuito, se fatto entro il 7/5

Il canone più che raddoppiato a quei ladri di telepass sicuramente non lo pago!!

[Hedonism]

i "punto blu" credo non esistano più...

i punti di restituzione, dove recarsi fisicamente, sono alcune Eni Station, sul sito di Telepass però le hanno inserite tutte... anche dove il servizio non è prestato.

Recarsi quindi fisicamente in ciascuna Station nella speranza che abbiano il servizio (credo consista in un accredito alla piattaforma interna)

[Enzofi]

a Milano è facile perchè c'è un punto fisico in via Larga, di fronte al comune

[luca.gi]

Il problema è che su trustPilot le recensioni di Unipol move hanno una media di 1,6 stelle e tutti ne parlano malissimo.

Ma è proprio così pessimo?

[Enzofi]

ti fidi di recensioni ignote ?

[luca.gi]

Ma… Non tanto… Ma in generale delle recensioni trustPilot mi “fido” più che altri siti.

Ma appunto per quello sono qua a chiedere a chi ha esperienza di Unipol cosa può dirmi.
Se è così pessimo come sembra da quelle recensioni oppure, come spero, no!?

[Superteso]

Punto blu esistono.

Per fortuna è pure vicino casa.

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[romargi]

Perfetto, ho appena identificato il punto più vicino a casa mia dove posso, secondo il sito:
-attivare Telepass Base con documento d'identità e codice fiscale (verifica prima se la tua banca è convenzionata)
-sostituire il vecchio dispositivo con uno nuovo
-richiedere un dispositivo da associare alla tua Viacard
-restituire il dispositivo per chiudere il contratto (*)
-richiedere il dispositivo per viaggiare in Europa
-richiedere un secondo dispositivo (opzione Twin)
-attivare l'Assistenza Stradale
-cambiare la targa associata al dispositivo
-ritirare il dispositivo ordinato online.

Telefono e chiedo se posso consegnare e recedere dal contratto in essere.
Risposta: "Noi gestiamo SOLO la parte logistica! Puoi riconsegnarci il dispositivo ma il recesso lo devi gestire centralmente, non ci limitiamo solo a recevere il tuo Telepass"

Branco di incompetenti!

(*) Chiaro che in quel punto posso RESTITUIRE il dispositivo per chiudere il contratto. La vera domanda è: come minkia CHIUDO il contratto?

[Enzofi]

ho due apparati da oltre un anno. nessun problema. l'unica volta che ho contestato un transito (varco rotto e preso scontrino), hanno bloccato subito la fatturazione mandandomi mail di presa in carico, conferma dello storno ecc
Poi ci sarà sempre qualcuno che ha avuto problemi, disservizi. ma questo capita con tutto. ad esempio nelle recensioni di Tripadvisor, io srecensisco (*) i ristoranti dove non mi sono trovato bene ma non do mai giudizi su quelli in cui tutto era a posto e perfetto. quindi se io fossi l'unico individuo che scrive, troveremmo solo punteggio negativi
(*) generalmente li caccio tutti nella categoria "nella media" come luogo irrilevante di una visita

[rsturial]

Originariamente inviata da romargi

Chiaro che in quel punto posso RESTITUIRE il dispositivo per chiudere il contratto. La vera domanda è: come minkia CHIUDO il contratto?

Quando restituisci l'apparato si avvia la pratica di recesso dal contratto, che poi viene gestita centralmente.
Ne ho restituiti due alla fine dello scorso anno.

[la-sfinge]

Originariamente inviata da luca.gi

Io vado direttamente su UNIPOL che da UN ANNO di canone gratuito, se fatto entro il 7/5

Il canone più che raddoppiato a quei ladri di telepass sicuramente non lo pago!!

si si , siamo dalla stessa parte, ho chiamato proprio per capire come sganciarmi e mi hanno fatto l'offerta

lo dicevo solo a titolo informativo

[romargi]

Quindi, dopo la restituzione rilasciano una ricevuta e questo innesca lo start del processo che verrà gestito centralmente?

Vorrei evitare di restituire il dispositivo e continuare a pagare con contratto attivo, senza fruire del servizio (cornuto e mazziato).

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[Bistex]

Blocca il Rid e non paghi nulla

[rsturial]

Originariamente inviata da luca.gi

Il problema è che su trustPilot le recensioni di Unipol move hanno una media di 1,6 stelle e tutti ne parlano malissimo.

Ma è proprio così pessimo?

Il problema di queste piattaforme è che scrive solo chi è incazzato per quache problema, quasi nessuno scrive per lodare un prodotto o un servizio perdendo tempo e non avendo alcun ritorno ... sarebbe come dire che tutto va come deve.
Lo uso in auto da settembre scorso, nessun problema.
L'unico casino comune a molti è stata l'attivazione dello sconto su quello per la moto, che si era incastrato probabilmente perchè avevo ancora attivo quello su telepass e la società autostrade non lo ha accettato: qui c'è (o c'era) una carenza del supporto clienti che diceva solo di aspettare, ma la soluzione (dopo due mesi, ma era inverno) è stata quella di cancellare la richiesta e rifarla.
Un minus rispetto a Telepass è la gestione delle strisce blu, telepass chiude quando vuoi e paghi solo i minuti usufriti, Unipol Move prepaga un periodo preimpostato come il biglietto al parchimetro, pouoi estendere da app se serve, ma se chiudi prima non consuntiva i minuti effettivi.

[romargi]

Non puoi, perchè devi comunque pagare le tratte non ancora fatturate (e questo ci sta).

[rsturial]

Originariamente inviata da romargi

Quindi, dopo la restituzione rilasciano una ricevuta e questo innesca lo start del processo che verrà gestito centralmente?
Inviato dal mio CPH2207 utilizzando Tapatalk

Si, arriva una email di ricevuta un attimo dopo la restituzione.

[luca.gi]

Originariamente inviata da romargi

Non puoi, perchè devi comunque pagare le tratte non ancora fatturate (e questo ci sta).

Che cavolo c’entra? Sta parlando del PARKIMETRO= pagamento sulle strisce blu

[luca.gi]

Originariamente inviata da rsturial

L'unico casino comune a molti è stata l'attivazione dello sconto su quello per la moto,

Mi spieghi di questo sconto per le moto di UnipolMove perché io non so cosa sia!?

[Bistex]

Originariamente inviata da romargi

Non puoi, perchè devi comunque pagare le tratte non ancora fatturate....

quando ti arriva la fattura fai un bel bonifico e risolvi il problema.
Oppure lasci attivo il rid finché non ti arriva l'ultima fattura e in quel caso se la procedura fosse "lenta" pagheresti un mese di canone in più, o al massimo 3 se hai fatturazione trimestrale

[Smart]

qui è spiegata la procedura per la moto

https://www.unipolmove.it/wp-content...Cliente_v7.pdf

[luca.gi]

Grazie.🙏……

[rsturial]

Originariamente inviata da luca.gi

Mi spieghi di questo sconto per le moto di UnipolMove perché io non so cosa sia!?

E' la convenzione moto identica a quella di telepass, in realtà lo sconto del 30% lo applica Società Autostrade, i gestori dei pagamenti sono solo passacarte.

[rsturial]

Originariamente inviata da romargi

Non puoi, perchè devi comunque pagare le tratte non ancora fatturate (e questo ci sta).

Il pagamento dei parcheggi su strisce blu è separato dal pagamento dei pedaggi, con fatturazione indipendente.
Io parlo della chiusura del periodo (minuti) del singolo parcheggio con registrazione del movimento da addebitare.

[romargi]

Originariamente inviata da Bistex

quando ti arriva la fattura fai un bel bonifico e risolvi il problema.
Oppure lasci attivo il rid finché non ti arriva l'ultima fattura e in quel caso se la procedura fosse "lenta" pagheresti un mese di canone in più, o al massimo 3 se hai fatturazione trimestrale

Esatto, probabilmente farò così. Avendo la fatturazione trimestrale pagherei 3 canoni. Sarebbe meglio bloccare subito il RID e poi procedere al pagamento del residuo. Anche se non mi piace molto bloccare un addebito automatico, non vorrei correre il rischio di segnalazioni CRIF per poco meno di 12€.

Originariamente inviata da luca.gi

Che cavolo c’entra? Sta parlando del PARKIMETRO= pagamento sulle strisce blu

No, Bistex ha risposto al mio messaggio, relativo al pagamento delle tratte non pagate disattivando subito il RID.