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Vecchio 26-04-2018, 14:43   #1
kurtz72
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predefinito Meteo avanzato Garmin

Ho acquistato l'abbonamento prima di partire per un viaggio in Slovenia e Croazia...ma non sono riuscito a visualizzare alcuna informazione di "radar meteo" e "condizione delle strade".
Ogni volta che cerco di accedervi il navigatore mi restituisce il messaggio che compare nella foto.
Il mio samsung s7 è sempre stato collegato correttamente al navigatore e la linea dati è risultata sempre funzionante.
Qualcuno ha un'idea di cosa può aver creato il problema?

PS. L'app smartphonelink ha i permessi per collegarsi ai dati.

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Ultima modifica di kurtz72; 26-04-2018 a 14:48
kurtz72 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 26-04-2018, 18:17   #2
Scuba246
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A me succede random. Ma succede...
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Vecchio 28-04-2018, 09:36   #3
kurtz72
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Ho inviato una mail all'assistenza Garmin...dopo 3 giorni nessuna risposta
kurtz72 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 02-05-2018, 11:07   #4
kurtz72
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La risposta ricevuta da Garmin (mi viene il dubbio che non abbiano capito il problema):

La ringraziamo per aver contattato il Supporto Tecnico di Garmin.

Disassoci il dispositivo da garmin express andando su la scritta dispositivo - elimina da express poi disinstalli garmin express dal pc
provi a disattivare antivirus e firewall del suo sistema operativo poi faccia una pulizia dei files temp di internet
reinstalli garmin express alla nuova versione appena uscita dal seguente link e poi riassoci il dispositivo al programma e faccia la sincronizzazione
La invitiamo ad utilizzare connect con un browser internet differente da Explorer. Come ad esempio Google Chrome o Mozzilla Firefox.

http://software.garmin.com/it-IT/express.html


Seguita la procedura, il problema persite
kurtz72 non è in linea   Rispondi quotando
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