Difetto di produzione su alberi a cammes [2000 km... Triple Black Down]

[brusuillis]

Cerchiamo di capirci visivamente... le mia camme sono così. Nulla a che vedere con quelle delle foto provenienti da advrider...

Tra l'altro una leggermente scavata le altre 3 solo segnate.

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[Rafagas]

se arrivano alberi con problema o motore con problema, sarebbe il colmo della stupidità del controllo qualità/azienda.
Comunque io chiederei almeno l'estensione della garanzia per 1/2 anni come risarcimento; provare non costa nulla.

[sbubax]

Ciao Brusuillis, non vorrei sperimentare lo sconforto che stai vivendo. 😭 La cementazione è un trattamento termico che prevede l'assorbimento localizzato di carbonio in modo da modificare la resistenza meccanica di un componente o di una sua parte. L'effetto pratico è un indurimento superficiale in modo da avere maggiore resistenza all'usura, cosa appunto che dovrebbe avvenire con i profili delle camme. Ora, se il trattamento superficiale non era come avrebbe dovuto essere (e i commenti del meccanico sembrerebbero dire questo) sei in
presenza del cosiddetto vizio di origine, ovvero un difetto congenito della moto, che ti pone nelle condizioni contrattuali di vedere ripristinata la piena e totale funzionalità della moto a spese della Concessionaria, con cui hai il rapporto legale (hai pagato loro non BMW). La concessionaria dovrà poi regolarsi con BMW. Acquisivi quante più info possibili e documenta sempre con messaggi scritti l'esito dei tuoi incontri e sopralluoghi. Stai esercitando un tuo sacrosanto diritto.


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[ilprofessore]

Sbaglio o c'era gia' un altro utente che lamentava problemi agli assi a camme?
Forse in quel caso erano le ruote dentate con dei segni di usura sui denti, ancora per problemi di trattamento termico.
Comunque la chiamano cementazione, ma non e' detto che lo sia per davvero.
Oggi ci sono sistemi piu' sofisticati per fare l'indurimento superficiale, non credo che la BMW sia rimasta a quello piu' "antico".

[managdalum]

Penso fosse QUESTO

[ilprofessore]

Esatto, proprio quello.

[piegopocopoco]

Beh, la perfezione non esiste!, in nessun campo!!
Costruire qualcosa ed avere il 99% di perfezione significa comunque avere 1% imperfetto...la sfiga è...incappare nella piccola percentuale negativa!, al netto delle intere partite difettose! (vedi scolorimento forche TB STD)

P.S ...tutti limano con i fornitori, così a spanne mi pare che BMW nelle moto sia più sfortunata (oppure lima troppo!!) che con le vetture!

[Zikko]

Anch'io mi accodo alla fila che ti sostengono brus...per me fai quello che ti senti...se hai fiducia nel meccanico la moto tornerà ripristinata e migliore di una nuova...se nn è così informati x la sostituzione...approfittando dell'ipotesi che ti ha paventato il meccanico stesso...ricorda xo' che se la fortuna è cieca la sfiga ci vede benissimo e che di una moto "rimessa a nuovo" probabilmente ti potrai fidare più di quella nuova...anche xche' a quel punto il meccanico la conosce bene...come sempre in questi casi prendi la decisione che ti "calza" meglio...

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[Bladerunner72]

La sostituzione della distribuzione in toto è operazione di routine per un meccanico capace, non presenta grandi difficoltà, oltretutto sul boxer è piuttosto agevole. Certo l'accaduto è sgradevole ma riguardo al ripristino in condizioni perfette puoi stare assolutamente tranquillo.

[pacpeter]

mi dispiace per l'accaduto. lode al conce per la disponibilità, l'averti chiamato per farti vedere i danni e per voler cambiare anche gli alberi a dx.

la richiesta di sostituzione motore in blocco la trovo assurda. la garanzia prevede il ripristino, se ciò può avvenire con la sostituzione dei pezzi incriminati, il pretendere troppo significa solo inimicarsi il conce e la bmw senza ottenere nulla.
fossero tutti così i concessionari.............

[dallemark]

la mia (GS standard) ritirata il 30 settembre per ora (e incrocio le dita...) va bene, fatti 5000 km e non ha rumori strani....

[HP2Marc]

Originariamente inviata da brusuillis

Cerchiamo di capirci visivamente... le mia camme sono così.

sono quelli di una R1200LC ???

[flower74]

... poi non è che ti ripristinano la distribuzione, tanti saluti e ciao. Hai ancora la garanzia che ti tutelerebbe nell'eventualità di ulteriori rogne.
È una rottura di scatole. Su questo non ci piove, ma il comportamento sia del concessionario che di BMW mi sembra molto corretto.

[brusuillis]

@hp2marc no, è un'immagine che ho trovato che riporta una situazione praticamente identica alla mia. Quello è un albero di una harley con 80000 km


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[Teo Gs]

.....concordo sul lodare il comportamento del Concessionario in questa vicenda .....

[cit]

io invece che non capisco sono tutte queste lodi sperticate, quando si tratta solo del minimo sindacale, fanno esattamente quello che gli tocca, dovrebbero profondersi in scuse e gratificare il malcapitato con gadget, omaggi e/o facilitazioni di vario tipo, come ad esempio una estensione di garanzia o il prossimo tagliando gratis.
invece ? ?
fanno solo il minimo che gli spetta di fare.
una rottura di coglioni spaziale, proccupazioni non da poco... vista l'età della moto.....................................ecc.ecc.

bhè ......ma tanto te la mettono a posto e torna tutto come nuovo...

grazie al c@77o

[mozzy]

Originariamente inviata da cit

grazie al c@77o

come non quotarti

[Belavecio]

Quoto,ormai si loda la normalità.

[Vitto46]

Cit ha ragione.Anche perché uno che spende tanti soldi per una Bmw vuole acquistare soprattutto qualità non un gadget.Poi tra una cosa e l altra la moto è ferma non la usi paghi bollo e assicurazione....soldi tuoi...

[pacpeter]

il minimo sindacale sarebbe riparargliela.
loro lo hanno chiamato per fargli vedere il danno, spiegato bene cosa avrebbero fatto, indicato i tempi .

sono gesti cortesi che fanno piacere .

se poi uno pretende mari e monti, faccia come crede. la garanzia esiste proprio perchè può succedere che in una produzione, qualcosa vada storto. essa prevede la riparazione del danno, non panettoni, gadget ecc.
inoltre, la garanzia è della casa madre, il conce è solo un tramite, non è colpa sua se dalla fabbrica esce un albero a camme con un difetto.

incredibile, io che mi metto a difendere bmw ............

[cit]

Originariamente inviata da Belavecio

Quoto,ormai si loda la normalità.

già....guarda dove siamo arrivati

non solo....il povero brusuillis deve ancora ringraziare il cielo che non gli sia successo tutto questo il 1° agosto.

dovendo fermare la moto per 10/20 gg ed essendo in partenza per le ferie

che ne dite ?

gliela avrebbero data una moto sostitutiva ? ?

mmmmmh.......ho qualche dubbio.

[brusuillis]

C'è da dire una cosa importante... il conce che si sta prendendo cura della mia moto è quello della mia città ma io non ho preso la moto li... il conce è un tramite, lui appura il danno, manda il preventivo dei lavori da fare a BMW che autorizza. Lui esegue il lavoro e viene pagato da BMW.

Se così non fosse mi avrebbero indirizzato al conce dove l'ho comprata.


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[dandy]

Ciao Brusuillis...
mi dispiace per quanto accaduto alla tua nuova TB..
ma condivido la scelta fatta e soprattutto la disponibilità del concessionario cui ti sei rivolto per la professionalità dimostrata, non avendo girato la patata bollente al "concorrente" presso cui avevi acquistato.
Spero tu possa risolvere quanto prima, nei tempi parventati.
Anche io sono in attesa di una Tb Adv...e spero come molti che si tratti di un caso isolato, ahimè per te - piuttosto che una partita difettosa di ingranaggi.

[cit]

Originariamente inviata da brusuillis

C'è da dire una cosa importante... il conce che si sta prendendo cura della mia moto è quello della mia città ma io non ho preso la moto li... il conce è un tramite, lui appura il danno, manda il preventivo dei lavori da fare a BMW che autorizza. Lui esegue il lavoro e viene pagato da BMW. .......

tutto vero ! !

tanti anni fa mi è stato cambiato in garanzia un cardano completo da una officina autorizzata (nemmeno concessionario) ovviamente la moto l'avevo presa altrove.
Ribadisco e sottolineo quanto già detto, non fanno una virgola in più di quanto sìano OBBLIGATI a fare !

Le lodi, i ringraziamenti, i complimenti per la disponibilità e quant'altro.........risparmiateveli

avrete solo il minimo che vi spetta !

[Meglio tardi che mai]

Avete un gran brutto carattere!!!
Quello che per voi è il minimo sindacale, per un concessionario che non ha nemmeno venduto la moto, è una gran rottura di coglioni.
Se pone rimedio con scrupolo e cortesia, a mio avviso, è da lodare; visto che non tutti si comportano così.
A meno che non pretendiate che vada in Germania a controllare l'assemblaggio di tutte le moto che produce, non che vende lui, la BMW.
Le rotture di moto, auto, ect ect esistono da sempre, e riguardano anche Ferrari,Porsche ect...
Per questo esiste la garanzia....
P.s. Bruce sono d'accordo con te