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Da Walwal il Forum originario dove si parla di argomenti che riguardano il mondo Motociclistico e di argomenti correlati , la politica e gli OT sono banditi.
Il Bar è intitolato al nostro caro amico Walter. |
12-04-2023, 13:15
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#1
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infante Mukkista
Registrato dal: 03 Jun 2021
ubicazione: Torino
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Insoddisfazione assistenza
Buongiorno, sono possessore di un R1250GS ADV del 2021 e vivo a Torino. Vorrei sapere da qualche mio concittadino se è a conoscenza di come si possa fare a fare il tagliando in tempi ragionevoli. Dovrei farlo entro fine maggio e le due uniche concessionarie non hanno posto per i prossimi 3/4 mesi. Oltretutto ho già avuto problemi con tutte e due.
Come vi comportate voli solitamente ?
Grazie in anticipo per le eventuali risposte.
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12-04-2023, 15:00
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#2
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Pivello Mukkista
Registrato dal: 18 Jul 2012
ubicazione: Torino
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Portata oggi a Rosta per controllo cardano/cambio, prenotato tg dei 20.000 il 14 settembre roba da matti….mi chiedevo la stessa cosa…. dovrebbe intervenire mamma BMW per fargli aumentare le officine anche perché con 4 anni di garanzia non mi fido ad andare da altre parti , bel problema purtroppo!!
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R1250 GS rallye 21, KTM sxf250 ‘23
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12-04-2023, 16:29
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#3
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Mukkista doc
Registrato dal: 23 Feb 2010
ubicazione: pavia
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non so le tempistiche (di solito faccio il tagliando in inverno) ma prova a sentire motogerardo di alessandria.. mi ci trovo molto bene (e non e' troppo distante da te).
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r1100s
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12-04-2023, 16:32
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#4
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Mukkista logorroico!
Registrato dal: 11 Aug 2002
ubicazione: Monca l'ieri
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Quote:
Originariamente inviata da galaxi28
...prenotato tg dei 20.000 il 14 settembre...
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14 settembre?
Ahahah, no dai, non ci credo!
Io devo fare tra 1.500 km quello dei 10mila. Curioso di provare a prenotare ora considerando che in due-tre giri li faccio.
Spero che KTM non abbia lo stesso problema.
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Con uno stile di moto così, come vedi qua, c'è uno stile di fisico del genere può accompagnare solo
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12-04-2023, 16:41
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#5
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Mukkista doc
Registrato dal: 04 Jan 2013
ubicazione: VCO
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... lo stesso problema che avevo io in Lombardia... e, alla fine, vado da Motogerardo facendo un po' pià di chilometri. Presumo che siano anche loro incasinati, visto il periodo, ma arrivare proprio a Settembre mi pare una follia.
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1200GS LC blu a 1200GS Rally passando da 1200GS grigio topa,per finire senza BMW, ma con una Carota
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12-04-2023, 16:47
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#6
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Mukkista logorroico!
Registrato dal: 11 Aug 2002
ubicazione: Monca l'ieri
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C'è da dire che io quel concessionario, almeno per l'assistenza, l'ho abbandonato da tempo. Decisione presa anni fa dopo un episodio che mi ha lasciato basito per la qualità del lavoro svolto ma, soprattutto, per la risposta ricevuta dopo aver fatto loro presente quanto avevano combinato.
Piuttosto mi facevo 100km andata ed altrettanti al ritorno.
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Con uno stile di moto così, come vedi qua, c'è uno stile di fisico del genere può accompagnare solo
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12-04-2023, 16:59
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#7
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Mukkista doc
Registrato dal: 04 Jan 2013
ubicazione: VCO
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... ma parli di Torino o di Motogerardo?
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1200GS LC blu a 1200GS Rally passando da 1200GS grigio topa,per finire senza BMW, ma con una Carota
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12-04-2023, 17:06
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#8
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Mukkista logorroico!
Registrato dal: 11 Aug 2002
ubicazione: Monca l'ieri
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Torino o, meglio, Rosta.
E dire che ci ho comprato tre moto e mezza (l'ultima quasi un conto vendita, quindi non da lui direttamente) in tempi remoti. Anche per l'assistenza, giusto precisare che le mie due esperienze negative si riferiscono a parecchi anni fa. Se cerchi qui, dovresti trovare vecchi 3D.
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Con uno stile di moto così, come vedi qua, c'è uno stile di fisico del genere può accompagnare solo
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12-04-2023, 17:19
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#9
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infante Mukkista
Registrato dal: 03 Jun 2021
ubicazione: Torino
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Confermo che il concessionario è esattamente quello e che ho avuto problemi anche con l'altro che è a Torino. Pensate che l'anno scorso per fare il tagliando ho dovuto incazzarmi con il servizio clienti BMW e che quando l'ho portata ho segnalato un rumore che sento a caldo tra i 2 e 4000 giri che non mi convince. Rumore che fa solo la mia perché ne ho provate altre 2 identiche e non fanno lo stesso rumore. Ho anche segnalato loro che avrei dovuto fare un viaggio in nord europa ma mi dissero che era tutto normale. Arrivato a Bonn mi sono recato in un centro BMW e hanno rilevato la rumorosità ma avrei dovuto lasciare la moto 3 giorni. Segnalo tutto a BMW al rientro vado dove ho acquistato la moto e...... tutto normale, nessuna anomalia rilevata.....
Cito testualmente
"i colleghi del reparto che mi hanno confermato che la moto rientra negli standard di BMW casa madre e quindi non è ritenuto un difetto e non possiamo intervenire appellandoci alla garanzia. Quello che possiamo fare noi è aprire il motore e verificare se al suo interno ci sono uno o più componenti danneggiati che provocano il rumore da lei lamentato. Nel caso in cui emergano componenti danneggiati ci potremmo appellare alla garanzia, vice versa la lavorazione sarà a suo cario ( previo preventivo di spesa e accettazione dello stesso )."
Secondo voi ?
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12-04-2023, 17:27
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#10
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Mukkista doc
Registrato dal: 24 Jul 2003
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Ah ha ha adesso per settembre? Fantastico
Comunque: a me di farlo anche 5k km dopo la scadenza frega poco.
Basta che - visto che prenoterò appena uscirà l'avviso sul cdb - non scassino la uallera per la garanzia, in caso di problemi.
Io di sicuro non tengo la moto ferma per una mancanza loro.
Verstanden?
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"Non vorrei mai far parte di un club che accettasse tra i suoi membri persone come me"
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12-04-2023, 17:46
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#11
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Mukkista doc
Registrato dal: 19 Oct 2009
ubicazione: Pavia
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Se la situazione è quella ti inviterei a cercare un'officina indipendente che possa fare i timbri sul libretto di manutenzione, in modo da essere a posto.
Io con l'Harley, insoddisfatto dell'officina locale ma contrario all'idea di fare tanti km per un tagliando, ho trovato la quadra così.
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HD Road King 103, KTM 1290 Super Adventure R e Yamaha MT-01.
In ordine di ignoranza.
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12-04-2023, 19:18
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#12
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Mukkista doc
Registrato dal: 18 Oct 2011
ubicazione: mi sun Turineis nè!
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Buono a sapersi, dovendo cambiare olio e filtro visti i tempi vado sul fai da me..e poi se mi va la porto in autunno..
Parlo di autocrocetta nèè..
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r75/6 1976 & gs lc 2014
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12-04-2023, 19:50
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#13
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Pivello Mukkista
Registrato dal: 18 Jul 2012
ubicazione: Torino
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Devo dire che fino ad ora a Rosta non mi sono trovato male, il giovane dell accettazione è gentilissimo, la lungaggine dipende dalla proprietà investano in due ponti e due meccanici in più!!
Comunque ritirata due ore fa ….cardano in tolleranza, montata valvolina di scarico acqua ed effettuato aggiornamento software per cambio e generale, non ho pagato lo scooter di cortesia quindi sono soddisfatto .
Una curiosità sulla risposta ricevuta per il tenditore catena distruzione ma lo metto nella stanza gs 1250.
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R1250 GS rallye 21, KTM sxf250 ‘23
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13-04-2023, 08:28
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#14
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infante Mukkista
Registrato dal: 03 Jun 2021
ubicazione: Torino
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Io l'ho ritirata a Rosta circa due settimane fa. Non hanno montato la valvola di drenaggio della condensa. Ho scritto a loro segnalando quando accaduto e mi hanno risposto, cito testualmente :
"Buongiorno,
il fatto che ci sia o meno la valvola di gomma non compromette in alcun modo la moto, in qualunque caso passi pure in officina che le mettiamo la valvola.
Rimango a disposizione.
Buona giornata."
Già il fatto che non ci sia non compromette nulla vero ? BMW che ha pensato ad una soluzione idiota e raffazzonata ha comunque deciso di metterla così per estetica visto che quel foro li sotto è antiestetico.
No no mi dispiace, ho 30 anni di moto sul groppone e diversi marchi ma non mi sono mai trovato così male.
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13-04-2023, 11:09
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#15
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Mukkista doc
Registrato dal: 21 Mar 2018
ubicazione: SERENISSIMA VENETA REPUBBLICA
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[romargi]Spero che KTM non abbia lo stesso problema.
La mia concessionaria vende anche Ktm oltre a Moto Guzzi , prenotato adesso 1° tagliando a 1500km del V100 settimana prossima lo fanno senza problemi .
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13-04-2023, 12:39
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#16
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Pivello Mukkista
Registrato dal: 15 Mar 2016
ubicazione: Torino
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Ciao Silver,
O provi da Monchiero ad Alba, dove mi sono sempre trovato bene( con è ufficiale) oppure da Mototuring a Torino, ottimo meccanico, e trattano solo bmw.
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K 1600 gt 2018, black.
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13-04-2023, 12:58
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#17
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infante Mukkista
Registrato dal: 03 Jun 2021
ubicazione: Torino
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Grazie Willer,
ho sentito Monchiero di Alba e Motogerardo di Alessandria, il primo avrebbe posto già il 19 il secondo il 12 del mese prossimo. Comunque tutti e due decisamente prima dei 3/4 mesi Finotti o Autocrocetta.
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13-04-2023, 14:30
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#18
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Mukkista doc
Registrato dal: 01 Aug 2006
ubicazione: italy
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Ormai è una schifo ovunque! Io con ktm telefonato ieri x i l primo tagliando e il primo posto era il 20 maggio! Una officina x 2 provincie hanno prenotazioni x 6 tagliandi al giorno con 2 meccanici! Faccio io il primo tagliando e fanculo la garanzia
Ps: una volta in zona da me c erano una decina di officine che erano convenzionate a timbrare i tagliandi, ora le case vogliono che vai da loro per guadagnare e far fallire le officine indipendenti, il risultato è questo, clienti scontenti e prezzi assurdi ....
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w il Katana e il v strom 800de
BITUONO x gli amici ma mai più una tuono
Ultima modifica di Alex 62; 13-04-2023 a 14:36
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13-04-2023, 17:13
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#19
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Mukkista logorroico!
Registrato dal: 11 Aug 2002
ubicazione: Monca l'ieri
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Quote:
Originariamente inviata da Toto4
[romargi]Spero che KTM non abbia lo stesso problema.
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Prenotato ora e, dovendo ancora percorrere 2mila km, ho fissato per il 6 maggio. Nessun problema, per fortuna.
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Con uno stile di moto così, come vedi qua, c'è uno stile di fisico del genere può accompagnare solo
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14-04-2023, 07:38
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#20
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Mukkista doc
Registrato dal: 28 Nov 2007
ubicazione: Torino
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Devo dire che i vostri racconti mi rendono più sereno.
Avere un vecchio catorcino la cui garanzia è svaporata da lustri ha i suoi vantaggi
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14-04-2023, 08:16
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#21
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Mukkista logorroico!
Registrato dal: 11 Aug 2002
ubicazione: Monca l'ieri
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Se vuoi ti racconto la mia telefonata con il concessionario KTM per il tagliando dei 30mila.
Gentilissimo come sempre, prenotato con la tempistica da me desiderata. Poi mi ha comunicato l'importo e sono quasi svenuto!
A garanzia appena scaduta la tentazione di bypassare l'assistenza ufficiale è stata forte. Con quella cifra potrebbe rifarmi integralmente il motore!
Inviato dal mio CPH2207 utilizzando Tapatalk
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Con uno stile di moto così, come vedi qua, c'è uno stile di fisico del genere può accompagnare solo
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14-04-2023, 08:23
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#22
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Mukkista doc
Registrato dal: 29 Oct 2009
ubicazione: Bra - Ducatus Sabaudiae
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Ecco perchè le mie moto le cambiavo dopo un 15 anni
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Burgman 650
"Quando un Mustang arrivava in coda al tuo Me410, potevi solo pregare".
F. Stehle
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14-04-2023, 08:37
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#23
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Mukkista doc
Registrato dal: 01 May 2008
ubicazione: Città metropolitana di Venzia
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Mai acquistato personalmente per me un mezzo, moto o auto con meno di 10 anni....
Inviato dal mio SM-A705FN utilizzando Tapatalk
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K100 RS 16V ABS '91 colore 575-Rot Metallic
R1200 RT '13 colore WB38-Midnight Blue
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