K1300R - Cambio rotto in 300 km

[Alex 62]

Se fossi un moderatore metterei una tassa sugli OT da dare in benificenza all'Abruzzo, le case verrebbero ricostruite al volo

[melampidus]

Ciao notizie dalla BMW per il tuo problema un saluto Luca

[Robi950Rally]

in attesa di news... oggi dovrebbe essere passato l'ispettore... tutto tace!

No news... good news... (speriamo!)

[Robi950Rally]

Notizie arrivate: il cambio verrà sostituito in blocco. Il pezzo è disponibile in Germania, entro la fine della prossima settimana potrei riavere la moto...

[andreag75]

Bene ! Almeno una buona notizia ! Speriamo di vederti presto in sella !

Andrea
K1300R

[LP-65]

Ti danno (o ti hanno gia dato) almeno una moto sostitutiva vorrei sperare...

[Robi950Rally]

Non ho chiesto... ne ho diritto? O è una questione di serietà del concessionario?

[LP-65]

Ti diro
Ci sono concessionari che hanno un parco moto e le forniscono gratuitamente (previo preavviso) in caso di tagliando o altre attivita a titolo di cortesia (Ovviamente devi pagare il carburante!).
Altri concedono questo come servizio a 25-30 Euro / giorno.
Nel caso specifico e data la natura del danno su una moto di tale valore appena acquistata e chiaramente imputabile alla casa senza andare a pescare il rischio corso.....io come concessionario la offrirei di mia iniziativa se non altro per il fine settimana non fosse altro per un fatto di immagine del marchio e a riprova della supposta attenzione al cliente cui BMW ambisce (ammesso che sia qualcosa di piu concreto delle telefonate spaccamaroni che ti fanno quando non ne hai bisogno e proprio quando uno e' impegnato in phone conference con gli stati uniti...).

[Robi950Rally]

Aggiornamento: ho telefonato chiedendo se per venerdì prossimo la moto è pronta. La risposta è stata "forse". A questo punto ho fatto presente che ho comprato una moto con accessori per 2500 Euro che non erano di mio interesse pur di averla subito e fare delle vacanze durante i week end, tra cui il ponte del 2 giugno... e mi ritrovo a piedi.
Mi hanno risposto che la moto non è un mezzo di trasporto di prima necessità quindi se uno vuole andare in vacanza ci va tranquillamente anche con la macchina. Ho fatto notare che non è un mezzo di prima necessità, ma non per questo loro me lo hanno dato gratis...
Ora sono rimasto che mi faranno sapere se mi daranno una moto sostitutiva nel caso in cui la mia moto non venisse riparata per il prox 29 maggio.
Miiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiinkia

[LP-65]

Davvero incredibile;
La prossima volta che ti chiamano nel bel mezzo di una ******** per chiederti con la vocina tutta gentile se va tutto bene, se e' soddisfatto su come si e'trovato .....

[Fiskio@62]

Mi capita raramente di avere per le mani mezzi nuovi, le moto le compero usate e le macchine le cambio ongi 10 anni o 300.000 km percio' forse faccio poco testo, cmq con l'ultima macchina nuova che ho avuto, nel 2001, per tutto il periodo di garanzia il conce mi ha regolarmente dato la sostitutiva per ogni lavoro, tagliando, ed anche per un intervento di carrozzeria dopo un incidente ed era un conce FIAT eHH! Non RR o Maserati
Questo modo di fare dei conce Bmw mi stizzisce sempre di piu'
Io "uscirei" l'avvocato per danni materiali e anche morali e psichici, dichiara che sei caduto in depressione quando un Motom 48 ti ha sorpassato ghignando mentre tu rientravi mestamenti in prima

[Robi950Rally]

PS: tutto ciò dopo aver parlato con 6 (sei) persone diverse al telefono alle quali ho sempre dovuto dire chi ero, perchè chiamavo, cosa volevo, ecc. ecc. ecc. ... poi invece di chiedermi "un fiorino" come nel noto film... mi passavano al successivo! Finalmente sono poi approdato alla gentile signorina che mi ha raccontato la storia del mezzo di prima e di seconda necessità... un'utile distinzione della quale farò tesoro quando comprerò la prossima moto!

Voglio aggiungere che è vero che ho 3 moto e 3 macchine e vivo da solo... ma chi li autorizza a pensare che la mia moto non sia di prima necessità? E' vero che si può fare anche a meno di *******, ma non lo considererei di seconda necessità...

[MiK1200RS]

SI, lo so, è assurdo... neanche la mia forse la consegneranno in tempo per il 1°giugno...
Almeno siamo in due, è VERGOGNOSO!
Sono senza moto dal 20 di aprile ho saltato tutti i ponti di quest'anno e di moto sostitutiva neppure l'ombra ma le hanno disponibili e come se le hanno... Ad un amico mio che è molto amico del titolare, a seguito di un incidente e per circa 1 mese gli hanno dato moto sostitutive senza "batter ciglio".

non ho parole.

[disto]

Ho appena comperato un K1300R....spero solo che vada tutto bene,ma già ho visto che la serietà in BMW(per la mia esperienza diretta durante l'acquisto)non è di casa....fortuna che ci sono forum come questo.

[Robi950Rally]

NEWS: venerdì sera mi hanno chiamato dalla concessionaria, mi hanno detto che mi daranno una moto sostitutiva (a scelta tra 3 che mi hanno proposto) se la mia moto non verrà pronta per questo venerdì. Mi hanno detto che, visto il mio disagio e visto che avevo programmato il week end lungo, mi riservano questo trattamento di favore...
Almeno un po' di serietà in mezzo a tanta incazzatura! Finalmente.

[EnricoSL900]

Un mio amico qualche anno fa ebbe un problema piuttosto grave con il servofreno della sua K1200S prima serie. Gli dettero come sostitutiva una stupenderrima K1200LT: l'ho visto coi miei occhi rischiare la vita a ogni curva fatta a 50 all'ora su una strada di collina bagnata da un improvviso acquazzone...

Poco prima aveva "molato" sull'asfalto entrambi i fianchi (babordo e tribordo!) della chiglia del peschereccio appena accennando due pieghe... . Quando la videro non gli dissero niente... incoscienti loro che avevano dato una LT come sostitutiva di una S!

Spero a te vada meglio!

[LP-65]

Te l'avevo detto....era il minimo che tu potessi pretendere; Sono contento per te.
Almeno non te ne stai i week end sulla sedia a dondolo con il gatto sulle ginocchia ...

[Robi950Rally]

magari sulla sedia a dondolo ci stavo con una gatta...

[ruscy]

Ciao a tutti, la mia esperienza per adesso è positiva, ho acquistato un k1300r il mercoledì la moto era immatricolata il venerdì ma a causa del cambio elettroattuato che volevo e che dovevano montare in officina mi è stata data una moto uguale che utilizzo già da 10 gg. Sò per certo che hanno altre moto e che le danno regolarmente in sostituzione anche per i tagliandi

[merlo79]

Originariamente inviata da Robi950Rally

CUT....
Mi hanno risposto che la moto non è un mezzo di trasporto di prima necessità quindi se uno vuole andare in vacanza ci va tranquillamente anche con la macchina. Ho fatto notare che non è un mezzo di prima necessità, ma non per questo loro me lo hanno dato gratis...CUT....
Miiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiinkia

E per uno che ha solo la moto? Com'è il mezzo? Sempre accessorio? .......... Sti barboni

[Gioxx]

Mah questo e' da vedere, mica detto che io debba avere la macchina!

Vergognoso!

[Robi950Rally]

cmq domani la ritiro... diciamo che la soddisfazione di ri-ritirarla dopo tanta attesa e solo 300 km è un po' come avere un secondo piacere di ritirare la moto nuova...

C'è sempre un lato positivo nella vita, no?

[disto]

Beh.....allora devi Ri-pagare da bere..........

[LP-65]

oltretutto potrai goderti il piacere di chiedere alla persona della telefonata se percepisce lo stipendio mensile che riceve esclusivamente grazie ai propri clienti....di prima o seconda necessita!

[jocanguro]

Auguri per Oggi !!!
EWWiwa la moto nuova di Roby !!!!

si beve.. si beve !!!!!!

tienci informati..