Segue lettera inviata in BMW :
N
el febbraio 2008 ho acquistato una moto BMW dal concessionario xxxxxxxxxx , la moto targata xxxxxx n° telaio xxxxxxxxxxxxx per i primi tre quattro mesi non ha presentato nessun malfunzionamento , n’ero molto contento ed essendo io tecnico informatico ho aperto un sito ( HYPERLINK "http://www.r1200r.it" www.r1200r.it) di cui sono il curatore per condividere questa esperienza con altro possessori di questo mezzo.
Di seguito sono cominciati i seguenti problemi :
1° richiamo per la sostituzione al freno anteriore.
il 15 agosto 2008 rimango bloccato per il problema all’antenna anulare , segue carro attrezzi con i relativi disagi (riparato in garanzia dalla concessionaria xxxxxxxxxxxx)
15 gg dopo mi arriva beffardamente un richiamo per la sostituzione dell’antenna anulare
verso metà 2009 verifico diverse crepe sul vetro del fanale anteriore non causate da cause esterne (sostituito in garanzia da xxxxxxxxxxx)
verso fine anno 2009 mi accorgo che la tubazione del freno anteriore è danneggiata (tagliata) causa sfregamento contro le plastiche della strumentazione (anche qua sostituita in garanzia da xxxxxxxxx)
ora in data domenica 23-05-2010 a garanzia scaduta da appena tre mesi rimango in panne a circa 100 km da casa , rimorchiata alla xxxxxxxxxxx (movimentatissimo rientro della mia persona in taxi e treno ) !!!!!!!!!!
Premetto che sono un motociclista da circa 30 anni e cliente BMW Motorrad dal 1995 , non ho mai avuto una sequenza di guasti e problemi come con questo modello , sono molto deluso dell’affidabilità di questa moto e sentendo molti altri possessori conosciuti in siti tematici da me frequentati [ HYPERLINK "http://www.r1200r.it" www.r1200r.it , www.quellidellelica.com o HYPERLINK "http://www.motoclub-tingavert.it" www.motoclub-tingavert.it] non è un problema di “sfortuna “ ma sono problemi molto ricorrenti.
L’una nota positiva è il comportamento serio , celere e gentile delle vostre concessionarie .
Spero che questa lettere possa servire a sensibilizzare la BMW verso questo tipo di problema e che in futuro le vostre moto possano ritornare a essere sinonimo di affidabilità e qualità.
Cosa dite sono stato troppo buono ????