[squalomediterraneo]

Ha ragione a non riconoscere lo sconto.

L'intervento doveva essere a totale carico della BMW. Il primo richiamo è di per sé una ammissione della scarsa qualità progettuale e/o dei materiali utilizzati, per cui il ripresentarsi dell'inconveniente è ovviamente la dimostrazione dell'errato tentativo di risoluzione.
Nessun altro richiamo è stato fatto, per cui tu sei perfettamente adempiente.

Avvocato e via.
Credo che non sia una causa difficile da vincere.