stesso problema del mio 550 (comprato a giugno 2007), mi è partito il touch screen l'anno scorso ad agosto mentre ero a santiago di compostela e non c'è stato verso di farlo rifunzionare, poi una volta tornato a casa l'ho portato in questo centro di raccolta garmin
http://www.riparazionielettronichefirenze.it/ dove il ragazzo all'accettazione mi dice che molto probabilmente si è bruciato un componente e che l'avrebbero potuto cambiare loro nel proprio laboratorio con una spesa di 50 euro, ottimo gli dico e glielo lascio ma, dopo un mese e mezzo mi chiama e mi dice che quel pezzo garmin non lo fornisce più e che loro non possono fare altro che spedirlo all'assistenza garmin.
A quel punto gli dico di mandarlo alla garmin ma prima devo accettare la condizione dei diciotto euro che devo pagare se poi non accetto il preventivo/proposta della garmin, ok accetto anche quello.
Dopo un paio di settimane arriva la risposta dalla garmin dove dice che il gps non è riparabile e ci vole novo, e che me ne spedirebbero uno novo di pacca (senza accessori) x "soli" 170 euro, accetto anche questo, poi dopo un altro paio di settimane arriva e vado a ritiralo nel negozio dove mi viene consegnata anche la garanzia di due anni.
C'è da dire che nonostante gli avessi chiesto un 660 se il mio non fosse stato riparabile, loro mi hanno riproposto un altro 550 perchè molto probabilmente ne avevano ancora, ma ora dopo un anno se forse li hanno finiti potrebbero proporti il 660.
p.s. è incredibile come ci si sia abituati alla tecnologia, quando mi si è rotto volevo andare a ricomprarlo subito li in spagna, di sicuro avrei preso un nuvi da battaglia, poi ha prevalso il buonsenso ed ho proseguito con le sempre valide cartine geografiche.