[Slim_]

Che cosa è tenuta a riconoscerti la concessionaria, non so, ma "a naso" si saranno di certo tutelati già nel contratto.
Tornando alla moto, quando accade il fermo come nel mio caso (e probabilmente anche il tuo) non è che la moto è già prodotta, torna indietro, la smontano ecc ecc. No, niente di tutto questo, succede che la catena di produzione si ferma in attesa della soluzione approvata. Per gli steli della mia, il pb era il fornitore che non era pronto con steli aventi le nuove specifiche, quindi ritardo si, ma la moto non è stata "pasticciata" col monta e smonta...
Se il conce contatta l'ispettore bmw di zona e gli dice che ha un cliente "che scalpita" per il ritardo, lui certamente può sapere qualcosa di più preciso.