[Wotan]

Un'altra considerazione: in BMW hanno una bella fetta di clienti che va lì e dice "io non capisco niente, fate tutto quello che c'è da fare, in modo che io vada tranquillo", perciò sono abituati ad essere piuttosto conservativi nelle scelte.
Ovvio che gli conviene, ma non è proprio uno squallido "fare la cresta", è una cosa fatta anche nell'interesse del cliente medio, che magari poi non si accorge di aver finito le pastiglie e distrugge i dischi prima del tagliando successivo.