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Originariamente inviata da ConteMascetti
In caso di mancata apertura sbarra (capitato 1 volta in un anno circa) Umove ti chiede (come faceva telepass) di comunicare il casello mancante. Solo che ti chiede di aprire una segnalazione tramite l'apposito pulsante presente su sito/app mentre Telepass ti chiedeva di rispondere alla mail (almeno mi pare...).
La differenza più evidente che ho per ora riscontrato tra le 2 società sono i tempi biblici per le controversie.
Sono ancora in attesa di un rimborso di 8.00 euro per un transito di settembre. .
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idem...ho due ticket aperti da un mese x due mancati sconti moto....zero risposte. C'e da dire che tutti i successivi passaggi sono corretti e che contrariamente a TLP la sbarr si è sempre aperta