Scappo al piu`presto.
 

Ecco quanto accaduto. Il 4 maggio subisco un incidente, fortunatamente nessun ferito, solo danni elevati alla mia moto. La controparte si assume totalmente la responsabilita`. Un video ripreso dalle telecamere di sicurezza riprende l`accaduto. Lo stesso giorno contatto Motoplatinum via informatica per aprire la pratica dell`incidente. Ricevo immediatamente mail automatica che mi informa che loro non fanno parte del risarcimento diretto (CARD) e che se e`un sinistro con ragione totale o parziale, verro`contattato da uno studio legale loro partner entro 2 giorni lavorativi. A questo punto il silenzio piu`assoluto fino a venerdi`13 maggio alle ore 23 quando ricevo una mail da parte dello studio legale associato. Si parla di assistenza legale per gestire la richiesta di supporto gratuito. Nove giorni di totale assenza da parte della mia compagnia che dovrebbe assistermi o per lo meno comunicarmi in tempi brevi lo stato di avanzamento della pratica. Concludo, sapendo che fortunatamente tra poche settimane scadra`la mia polizza assicurativa. Quello che e`certo che cerchero agenzia piu`seria e prefessionale.

Se vuoi risparmiare con le assicurazioni, questa è la realtà.
Immagina se avevi torto come andava a finire.... Uno sbattimento a non finire, anche se ti rivolgi a uno studio di infortunistica stradale. Anch'io ero stato invogliato dall' offerta, ma pensandoci meglio ho optato x altro.

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Purtroppo e`vero. La mia fortuna e`stata che la controparte coinvolta nell`incidente e`una Assicurazione Tedesca. Ho trovato disponibilita`e professionalita`nel risolvere molto velocemente il danno. Cosa che invece non ho trovato da parte della mia Assicurazione….

Ciao, ci dispiace per i tempi di attesa ma essendo in stagione vi sono in coda molte pratiche.
Ad ogni modo, è possibile contattare l'ufficio sinistri tramite i riferimenti che vengono comunicati tramite email.
Ci auguriamo che la risoluzione del problema sia andata a buon fine e se hai bisogno di info non esitare a scrivere all'ufficio competente.

Buona giornata

Finalmente una risposta ufficiale.
Non sono d`accordo, nel momento della stipula del contratto non si parla di alta o bassa stagione. Il veicolo che ho assicurato mi serve per lavoro, ed attendere oltre 9 giorni solamente per ricevere una mail per la richiesta di invio documentazione del sinistro lo trovo alquanto poco professionale e serio. L´unica cosa certa e`che ho gia`provveduto a richedere nuovi preventivi da altre compagnie e che a breve non rinnovero`la Vostra offerta.

Non fanno parte del risarcimento diretto?
Ahahaha bella convenzione per QdE………
Sono senza parole.
Spero tutto finisca bene e concordo con la tua scelta.

Il 21 giugno scade la polizza e poi via, senza nessun rimpianto. Ho dovuto fare tutto da solo per richiedere il risarcimento diretto da parte della controparte. Fortunatamente le assicurazioni in Germania 🇩🇪 sono efficientissime e professionali credimi. Il risarcimento dovrebbe arrivare a breve 🤗

Non lo sapevo.....
Grazie dell'informazione, per le dovute contromisure in fase di rinnovo.

Poco spendi... poco hai,

ma il "bello" è che te ne accorgi, ovviamente, solo quando le cose vano male,

M

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grazie, buono a sapersi.

Oggi ho stipulato nuova polizza con Compagnia seria ed affidabile. Almeno hanno il risarcimento diretto, massimali piu`alti, e non mi é costata molto di piu` della precedente. Sbagliando si impara .. :mad:

Non mi trovate d'accordo sul poco spendi poco hai, io ho assicurato tutti i mezzi di famiglia con assicurazione on line che hanno il risarcimento diretto. Posso garantire che ho il prezzo più basso che si possa ottenere nella mia zona e che nelle due volte che è capitato l'incidente la mia stessa assicurazione ha provveduto a risarcire il danno in meno di una settimana in un caso e nell'altro abbiamo riparato l'auto presso un carrozziere convenzionato, sempre in tempi brevissimi. Mi dispiace per l'amico di motoplatinum che scrive sul forum ma mi sembra un tantino fuori mercato per prezzi e per burocrazia

lui ci lavora e può solo rispondere con le solite frasi di circostanza.
Io avevo a suo tempo suggerito di cercare qualche altra compagnia da avere in convenzione con il forum, per avere dei vantaggi reali, viste le innumerevoli lamentele verso questa assicurazione.


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Esperienze personali (due) a proposito di incidenti occorsi a mio figlio, quindi non parlo per sentito dire...

più che l'assicurazione in se (resto comunque della mia idea che se vai al risparmio assoluto, da qualche parte le compagnie devono rientrare),

la vera differenza la fa chi ti segue, ammesso che ci sia una persona di riferimento, e in grosse compagnie forse è più facile..

in entrambi i casi il supporto è stato impareggiabile, una chiamata e subito la persona ci ha seguito e si è occupata di farci avere il massimo possibile, coprendo tutto e anche di più.

Con questo non voglio dire che se uno si appoggia ad una online non ha nulla, ma il contatto diretto con una persona che conosci di faccia... a mio avviso fa la differenza.

M

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mi è appena arrivata la proposta di rinnovo per il mio GS LC, solo RC, annuale, scadenza fine luglio. classe merito 1, mai fatto alcun sinistro.
polizza aumentata esattamente del 49%!!! ma è normale una cosa del genere? e soprattutto, è legale? voglio dire, non ci sono limiti percentuali agli aumenti delle polizze a parità di classi di merito?

a me dell'85% in due anni.

il primo rinnovo del 25% tondotondo ....ed ho rinnovato anche se a malincuore.
il secondo anno di un ulteriore 60%

mandati a tanare.

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Idem… stessa cosa anche per me.:D

È l'unica assicurazione in Italia che in alcuni casi chiede il certificato di residenza. Pensate che le assicurazioni, in genere, ma soprattutto quelle on line, sanno già tutto, comprese le multe e i punti sulla patente , indirizzo, num cellulare, classe di merito ecc ecc... e questi chiedono il certificato di residenza e anche quello di matrimonio.....letto in questo tread.....