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"Paolone" 26-09-2017 14:44

Problemi di accesso tramite iPad
 
Scusatemi,
da alcuni giorni non riesco più a "loggarmi" tramite il mio iPad, come ho sempre fatto in passato.
Funziona su altri dispositivi Apple o normali PC ma pur inserendo correttamente utente e password dall'iPad mi rimbalza dicendomi che Utente o Password non sono validi.
Cambiata password, resettato iPad ma il problema persiste.
Avete per caso sentito problemi simili?
Grazie per un riscontro

"Paolone" 20-10-2017 14:56

... ora anche con iPhone
stesso ID e password e il sistema non mi da accesso...
non so dove e cosa sbaglio ...
ma visto il seguito del mio iniziale post, credo di essere l'unico ....

frankbons 20-10-2017 15:21

Io mi connetto sempre con l’Ipad. Mai avuti problemi!

"Paolone" 24-10-2017 12:21

... anche utilizzando Tapatalk, mi dice login fallito ... io non capisco.... :mad:
Accedo solo da sistemi operativi Windows

managdalum 24-10-2017 13:10

prova a eliminare i coockies e svuotare la cache del browser

Enzofi 27-10-2017 13:19

Tapatalk (Android) continua ad avere problemi perché perde regolarmente utente e password oppure invia credenziali sbagliate che provocano il blocco account.
Soluzione (nessuna soluzione): quando si ricevono i primi sintomi scollegarsi, uscire, rientrare e autenticarsi. 99 su 100 funziona senza bloccare.
Altrimenti con santa pazienza rimettere utente e password e sperare non si blocchi.
Segnalato più volte all'assistenza senza risposta

"Paolone" 31-10-2017 10:01

Quote:

Originariamente inviata da managdalum (Messaggio 9624603)
prova a eliminare i coockies e svuotare la cache del browser

Fatto ma il problema persiste.
Addirittura ho provato a ripristinare per intero un iPad per vedere se da "vergine" funzionava, ma nulla ...
Veramente non capisco... :mad:
Mi scoccia ma sarei tentato a farmi un nuovo utente per capire se funziona l'accesso ...

Enzofi 31-10-2017 10:18

ho notato che (Android) da cellulare sostanzialmente funziona mentre vanno in vacca i tablet, come se esistessero due versioni.


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