No, assurdo!!! Mi chiedono di nuovo il certificato di residenza in bollo da 16 euro:mad::mad::mad: a giugno glene ho prodotto uno, ogni volta che stipulò una polizza, devo richiedere un certificato???? Ho altre tre motó assicurate, con la vostra compagnia, abbiate bontà….

Voglio il rimborso, come faccio a richiederlo????

Se richiedi il certificato uso divorzio non li paghi ma se tua moglie lo scopre sono dolori


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Ma mi hanno scocciato, ogni volta la stessa storia, si trattengono i soldi per una settimana o due……….

Buongiorno stavo acquistando la polizza , ma sulla schermata mi indica metodo di pagamento bonifico , io vorrei pagare con carta di credito, clicco per cambiare metodo di pagamento ma la scritta che comprare dice che ho già acquistato la polizza tramite bonifico e la polizza decorrerà dal versamento. Come posso pagare con carta? Grazie

Buonasera, per qualsiasi problema contatta pure il Servizio Clienti compilando l'apposito form da qui >> https://bit.ly/3p99pqm

A presto

Buonasera, polizza stipulata ma purtroppo mancano tutela legale e rinuncia alla rivalsa , che in preventivo sono state richieste. Ho urgente bisogno di assistenza telefonica. A chi mi devo rivolgere ? Cordialità
Giorgio

Sempre in attesa.

Buongiorno Giorgio,

se hai già acquistato la polizza non è possibile aggiungere o togliere garanzie se la stessa è in corso.
Ti consigliamo, per ricevere informazioni e assistenza, di rivolgerti al Servizio Clienti mandando una richiesta da qui >> https://bit.ly/3p99pqm

A presto

Nulla è cambiato dalle risposte che ho ricevuto, qualcuno sul forum conosce una valida associazione consumatori? Vorrei sottoporre quanto mi è accaduto, giusto per non far capitare ad altri il mio " disguido " .

Sono assicurato con loro da diversi anni tuttavia questo rinnovo ho ripiegato su un’altra compagnia con indennizzo diretto, un po’ più costosa ma comunque con del servizio…


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Sull'indennizzo diretto mi pare ci sia in arrivo una nuova normativa in cui il danno viene pagato direttamente dalla tua assicurazione che poi con azione di rivalsa si rivarrà su quella della controparte

salve ragazzi, quando provo ad acquistare assicurazione motoplatinum mi dice: provincia di residenza e provincia di emissione carta non coincidono.
Ho letto che bisogna produrre certificato di residenza e autocertificazione di circolazione, a chi dovrei inviarla e come?
grazie in anticipo.
Luigi

Ciao Luigi, se hai bisogno di aiuto scrivi pure al nostro Supporto da qui >> https://bit.ly/3p99pqm

A presto

Buongiorno Motoplatinum
A fine gennaio mia arriverà la moto nuova
BMW R1250R
E' la terza BMW
Mi sono sempre "appoggiato" per incendio e furto all'assicurazione convenzionata con la finanziaria BMW perchè garantiscono il valore della moto (in caso di furto) con il passare degli anni, assistenza legale, soccorso stradale avanzato e una sorta di mini casko compresa
Due informazioni per favore:
1) E possibile avere via mail (enrico.valerio58@gmail.com) le condizioni generali nel dettaglio, comprese quelle di incendio e furto (fattura moto poco meno di 20.000, classe di appartenenza 2, in marzo 2022 64 anni, residente a Buccinasco MI)?
2) Vero che ad ogni rinnovo devo produrre un certificato di residenza in marca da bollo?
Grazie

Enrico Valerio

Ciao Enrico, ti consigliamo di scrivere al nostro Servizio Clienti che ti darà maggiori delucidazioni. Ti basta compilare questo form >> https://bit.ly/3p99pqm
Riceverai riscontro in breve tempo!

A presto

Miiii, che risposte!

se leggevo prima questo 3d non sbagliavo...
ho stipulato una assicuraz. x la moto, stampato il preventivo, accettato e pagato e quando alla fine devo firmare online il contratto cioè la polizza NON corrisponde....altro prezzo ed altre inclusioni, inutile cercare un essere umano a cui rivolgersi.
...............

alla fine una mail con una presenza umana...pare ci si capisca

IO sto provando a fare un preventivo ma non funziona il sito

Due cose non ho gradito.

La prima che PRIMA bisogna pagare e POI si puo leggere e firmare il contratto ( di 48 Pagine)

La seconda - ( L’Impresa non aderisce al sistema di indennizzo diretto di cui agli artt. 149 e 150 del Codice delle Assicurazioni Private (c.d.CARD), pertanto la richiesta di risarcimento del danno subito dalla circolazione del mezzo assicurato dovrà essere rivolta
all'Assicuratore del veicolo che ha causato il sinistro.)