Dopo la mail a Bmw inutile quella ai giornali ha funzionato [Archivio] - Quellidellelica Forum BMW moto il più grande forum italiano non ufficiale

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Mike Gs

09-10-2006, 11:21

:lol: Dopo avere inviato la mail alla Bmw per le borse del mio Gs che non erano disponibili e la relativa risposta di BMW che non ci potevano fare un cacchio.......

http://www.quellidellelica.com/vbforum/showthread.php5?t=89278

ho scritto la stessa mail alla redazione di:

DUE RUOTE e IN SELLA......

risultato: Mi ha chiamato il conce dopo due giorni dell'invio delle mail alle testate sopraindicate, e magia......."AUSTIN WE NOT HAVE A PROBLEM.....abbiamo le borse inviate da Milano.......ma non cera bisogno di scrivere a destra e a manca....:lol:

Guanaco

09-10-2006, 11:23

Beh, mi sembra normale. Qualunque casa si muove se vede che la sua immagine può avere qualche neo.
:cool:

Mike Gs

09-10-2006, 11:27

Beh, mi sembra normale. Qualunque casa si muove se vede che la sua immagine può avere qualche neo.
:cool:

Mi sembra normale un paio di coj.......ho pagato profumatamente il veicolo e non devono mica aspettare che uno li sputtani pubblicamente per muoversi il sedere....vuol dire che quando gli ho scritto la mail, avevano le borse a Milano e invece mi hanno risposto che non sapevano dirmi come e quando le avrei avute.......dopo per incanto sono disponibili?? li avranno ciullate a qualche altro cliente disgraziato per inviarle a me che stavo facendo troppo casino!

Mike Gs

09-10-2006, 11:36

Si ho proprio seguito il tuo consiglio.....incazzato come una iena....ho dovuto rinunciare a un casino di fine settimana per le borse....

gigi70

09-10-2006, 11:44

Beh, mi sembra normale. Qualunque casa si muove se vede che la sua immagine può avere qualche neo.
:cool:

Scusa guanaco, ma non sono d'accordo con te!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Anzi dico che è una vergogna che una casa si muova celermente solo se rischia di essere sputtanata!!!!!!!!!!!!!!!!!
Allora significa che "la casa" reputa i suoi clienti degli emeriti coglioni che gli versano dei soldi per i propri prodotti, poi..................................
......................si vedrà!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Lavoro per una società che fornisce servizi ai propri clienti, il mio modo di lavorare (rapportando la società per la quale lavoro alla BMW, io potrei essere un suo concessionario), ha fino adesso fatto si che i clienti non mi siano mai mancati e che quelli già acquisiti siano soddisfatti del mio modo di lavorare, dei collegghi che prendono il lavoro più alla "bau bau micio micio", nel tempo vedono il loro portafoglio assottigliarsi sempre più, l'acquisizione di nuovi clienti diventa sempre più difficile....................................
Ovviamente guanaco hai ben capito che io non ce l'ho su con te, mi manda semplicemente in bestia il fatto che il concessionario ha trovato le borse a Milano dopo che è stato (più che cortesemente) avvisato dalla redazione del giornale che altrimenti la avrebbe sputtanata!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Come mi fanno incazza@e queste cose!!!!!!!!!!!!!!!!!
:mad: :mad: :mad: :mad: :mad: :mad: :mad: :mad: :mad: :mad:
:cwm21: :cwm21: :cwm21: :cwm21: :cwm21: :cwm21: :cwm21: :cwm21: :cwm21:
:gib: :gib: :gib: :gib: :gib: :gib:
:cussing: :cussing: :cussing: :cussing: :cussing: :cussing: :cussing:
:enforcer: :enforcer: :enforcer: :enforcer: :enforcer: :enforcer: :enforcer: :enforcer: :enforcer: :enforcer: :enforcer: :enforcer:
Scusate lo sfogo ma ne avevo bisogno!!!!!!!!!!!!!!!

Superannette

09-10-2006, 12:15

DIDOGS

09-10-2006, 12:26

...li avranno ciullate a qualche altro cliente disgraziato per inviarle a me che stavo facendo troppo casino!

E' questo il brutto della faccenda...
Mah...che storie...
E stasera vado dallo stesso concessionario a dirgli un paio di paroline dolci in merito al mio ultimo tagliando...
Grrrr...

Ciao.
Didogs.

Mike Gs

09-10-2006, 12:37

E' questo il brutto della faccenda...
Mah...che storie...
E stasera vado dallo stesso concessionario a dirgli un paio di paroline dolci in merito al mio ultimo tagliando...
Grrrr...

Ciao.
Didogs.

Per quanto riguarda il tuo tagliando......forse ti accompagno.....per quanto riguarda le borse devo dire che il conce stavolta non ha responsabilità.....ha chiamato più volte in mia presenza BMW Italia........ma senza risultato..

tristano

09-10-2006, 13:06

E' successo qualcosa di simile anche a me a proposito dell'utenza telefonica di cui avevo chiesto il trasferimento nella nuova abitazione.
Dopo circa 2 mesi di attesa, scrissi al sole24ore e tutto si risolse in pochi giorni.
L'unico potere che abbiamo è scrivere agli organi di stampa e alle rubriche apposite per i consumatori

saurogs

09-10-2006, 13:30

quindi la cosa si è risolta prima della pubblicazione?..il tuo problema non verrà mai pubblicato e portato a conoscenza del lettore anche se risolto?
questo significa che bmw, come probabilmente anche gli altri, riesce a controllare, tramite qualcuno di...buon cuore..la rubrica delle riviste.

teodoro gabrieli

09-10-2006, 13:34

ma non cera bisogno di scrivere a destra e a manca...

no eh?
:cool:

ALP_3225

09-10-2006, 13:38

Mi sembra normale un paio di coj.......ho pagato profumatamente il .............
............................
li avranno ciullate a qualche altro cliente disgraziato per inviarle a me che stavo facendo troppo casino!

............. speriamo che tale cliente " disgraziato "
non le aspettasse da ancora prima ..................
:-o :-o
senza niente togliere a Mike GS
che ha fatto benissimo cosÃ¬
:cool:

harry potter

09-10-2006, 13:41

Gara

09-10-2006, 13:46

per me hai fatto bene:D :D :D :D

curiosita' come va' l' ADV 12000 ???:lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

ciao

Mike Gs

09-10-2006, 15:20

per me hai fatto bene:D :D :D :D

curiosita' come va' l' ADV 12000 ???:lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

ciao

Va troppo bene (per ora....mi tocco i maroni)...:lol:

Mike Gs

09-10-2006, 15:25

1) o qualcuno del giornale ha chiamato la BMW chiedendo un intervista (anche telefonica) in merito al problema
2) oppure qualcuno del giornale ha chiamato BMW segnalando il campanello d'allarme

credo più probabile la prima ipotesi, soprattutto perchè si tratta di 2 testate giornalistiche e non una sola, e se ci fosse controllo della casa sul giornale non sentiremmo mai parlar male delle case motociclistiche sui suddetti giornali
IMHO

Penso che sia andata cosÃ¬ anche io............se poi non pubblicheranno perchè hanno risolto il problema non lo sò, ed è vero che ci perderanno altri con la mancata pubblicazione, ma se permettete mi dispiace ma sono contento comunque di avere risolto e in sincerità vi dico che se mi avessero proposto un ritiro delle mail in cambio delle borse subito avrei accettato.
Il mio scopo non era sputtanare BMW, il mio scopo era avere le borse e se questo voleva dire sputtanare BMW non mi sarei fermato, ma il mio obbiettivo l'ho raggiunto.
Non sono qui a fare gratuitamente la guerra a BMW ma se BMW mi rompe i maroni la faccio si.......come tutti penso...

LoSkianta

09-10-2006, 15:29

Forse può valere la pena aggiungere nelle lettere di reclamo alle case un inciso "nel caso la vostra risposta non sia soddisfacente vi anticipo da subito che inoltrerò questa missiva a tutte le riviste di settore".
Chissà....

DIDOGS

09-10-2006, 15:43

per me hai fatto bene:D :D :D :D

curiosita' come va' l' ADV 12000 ???:lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

ciao

Rispetto al 1150 si sente l'aumento di cilindrata...e ci mancherebbe... :lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol:

tristano

09-10-2006, 16:19

quoto totalmente.
La mail deve essere per il momento un avvertimento: come dir e:"Guarda che se ti comporti male ti sputt@no"
La casa si deve sentire in qualche modo minacciata da un comportamento scorretto, altrimenti se ne fregherebbe

Perchè scorretto??? non c'è nulla di scorretto a riferire un fatto vero o a denunciare un disservizio subito.

L'unica minaccia che ha effetto è la pubblicità negativa di chi ha provato
o usa il prodotto e che potrebbe fargli perdere vendite, affari etc. etc.

Edo

09-10-2006, 16:24

Scusa guanaco, ma non sono d'accordo con te!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Anzi dico che è una vergogna che una casa si muova celermente solo se rischia di essere sputtanata!!!!!!!!!!!!!!!!!

Il fatto che sia una vergogna, purtroppo, non significa che non sia la norma. Anzi, checché se ne possa dire, le altre case spesso sono pure peggio...

Ciao, Edo