luca.gi
21-06-2006, 22:12
Ecco l'ultimo aggiornamento sulla questione della garanzia della mia S che l'ispettore STEFANO CRESPI ha fatto decadere "causa" (cioè con la scusa) degli ohlins: per chi non avesse seguito la diatriba ecco il link della LUNGA discussione che ne è scaturita:
http://www.quellidellelica.com/vbforum/showthread.php5?t=74312&highlight=garanziasotto Dopo consiglio di NEMO (che ringrazio tantissimo del consiglio e dell'aiuto con la più estrema cortesia!) ho scritto una lettera al concessionario presso cui ho acquistato la moto (FACCIO di Canelli), nella quale chiedvo ufficialmente l'intervento in garanzia per la sostituzione del cupolino, su cui si erano formate le "solite" crepe in corrispondenza delle viti di fissaggio alla carena, problema ormai tristemente noto a BMW, sin dalla prima uscita della S e che evidentemente non è mai stata capace (o ha voluto) di risolvere.
Per la cronaca ho fatto ciò perchè -come NEMO ha chiarito più volte in modo legale- la garanzia la DEVE fornire per legge il concessionario che ha venduto la moto, e che garantisce, in qualità di venditore, la conformità della moto; la BMW, in qualità del suo ispettore di zona, è poi la referente del concessionario, che prestati gli eventuali interventi in garanzia, dovrà rimborsare il conce dei lavori eseguiti; quindi nel caso in cui la BMW non voglia riconoscere la garanzia (per diversi motivi!) la diatriba sarà tra concessionario e casa madre.
Comunque dopo la lettera arrivata al concessionario FACCIO ho ricevuto la sua telefonata con la quale mi ha detto che LUI mi avrebbe cambiato il cupolino a sue spese.
E' evidente che dopo la mia lettera (mi ha chiamato 10 giorni dopo) si sarà informato per bene tramite i suoi avvocati e avrà verificato la validità del discorso che Nemo e quindi ha lui la responsabilità degli interventi in garanzia.
Comunque sia ringrazio pubblicamente molto il Sig. FACCIO, per la sua gentilezza e disponibilità che ha sempre dimostrato (..limato...) e per la cortesia e disponibilità a risolvere a sue spese questa questione, senza iniziare lunghe e inutili diatribe.
FACCIO si è ancora una volta dimostrato veramente una persona onesta e sempre disponibile anche in casi più "difficili", così come ho sempre constatato in passato, e come me molti altri amici che si sono rivolti a lui.:!:
"Chi" legge (...limato...)
Ed infine grazie ancora a NEMO ed ai suoi preziosi consigli!!:D
Ti devo non certo colo una birra ma come minimo una cena la prima volta che ci incontreremo!!
Spero proprio che la questione si concluda quì e cioè che non saranno necessari altri interventi in garanzia, di alcun genere, da quì a quando mi scadranno i 2 anni di granazia, a marzo!!
In conclusione ragazzi: quello che dice BMW NON E' LEGGE!!
E non dobbiamo sottostare a testa bassa alle sue unilaterali decisioni che riguardano le NOSTRE moto, senza nemmeno dirci il perchè e comunicarci le motivazioni!!
(....limato....)
http://www.quellidellelica.com/vbforum/showthread.php5?t=74312&highlight=garanziasotto Dopo consiglio di NEMO (che ringrazio tantissimo del consiglio e dell'aiuto con la più estrema cortesia!) ho scritto una lettera al concessionario presso cui ho acquistato la moto (FACCIO di Canelli), nella quale chiedvo ufficialmente l'intervento in garanzia per la sostituzione del cupolino, su cui si erano formate le "solite" crepe in corrispondenza delle viti di fissaggio alla carena, problema ormai tristemente noto a BMW, sin dalla prima uscita della S e che evidentemente non è mai stata capace (o ha voluto) di risolvere.
Per la cronaca ho fatto ciò perchè -come NEMO ha chiarito più volte in modo legale- la garanzia la DEVE fornire per legge il concessionario che ha venduto la moto, e che garantisce, in qualità di venditore, la conformità della moto; la BMW, in qualità del suo ispettore di zona, è poi la referente del concessionario, che prestati gli eventuali interventi in garanzia, dovrà rimborsare il conce dei lavori eseguiti; quindi nel caso in cui la BMW non voglia riconoscere la garanzia (per diversi motivi!) la diatriba sarà tra concessionario e casa madre.
Comunque dopo la lettera arrivata al concessionario FACCIO ho ricevuto la sua telefonata con la quale mi ha detto che LUI mi avrebbe cambiato il cupolino a sue spese.
E' evidente che dopo la mia lettera (mi ha chiamato 10 giorni dopo) si sarà informato per bene tramite i suoi avvocati e avrà verificato la validità del discorso che Nemo e quindi ha lui la responsabilità degli interventi in garanzia.
Comunque sia ringrazio pubblicamente molto il Sig. FACCIO, per la sua gentilezza e disponibilità che ha sempre dimostrato (..limato...) e per la cortesia e disponibilità a risolvere a sue spese questa questione, senza iniziare lunghe e inutili diatribe.
FACCIO si è ancora una volta dimostrato veramente una persona onesta e sempre disponibile anche in casi più "difficili", così come ho sempre constatato in passato, e come me molti altri amici che si sono rivolti a lui.:!:
"Chi" legge (...limato...)
Ed infine grazie ancora a NEMO ed ai suoi preziosi consigli!!:D
Ti devo non certo colo una birra ma come minimo una cena la prima volta che ci incontreremo!!
Spero proprio che la questione si concluda quì e cioè che non saranno necessari altri interventi in garanzia, di alcun genere, da quì a quando mi scadranno i 2 anni di granazia, a marzo!!
In conclusione ragazzi: quello che dice BMW NON E' LEGGE!!
E non dobbiamo sottostare a testa bassa alle sue unilaterali decisioni che riguardano le NOSTRE moto, senza nemmeno dirci il perchè e comunicarci le motivazioni!!
(....limato....)