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Visualizza la versione completa : Honda...a volte fatico a capire.


Sanny
03-06-2021, 21:29
Cerco un'informazione sulle concessionarie Honda in 3 stati europei che trattano Goldwing...scrivo a Honda




la risposta....(copia incolla)

Gentile Sig. Sanny,

Grazie per aver contattato il servizio clienti Honda.

In merito alla Sua richiesta vorremmo informarLa che possiamo fornirle solo le concessionarie sul territorio nazionale. In merito algli altri paesi dovrebbe effettuare una ricerca personale.


Honda Europe Ltd Italia.
Customer Care Division.


io saro' imbranato a cercare, ma loro non hanno nulla nel data base??

Slim_
03-06-2021, 21:34
[emoji85][emoji85][emoji85] possiamo, nel senso "siamo in grado solo di...."
Oppure "non siamo autorizzati a comunicare questi dati" .... mah...

Gem75
04-06-2021, 08:41
Avrebbe senso se ti avessero dato un link dove poter individuare l elenco aggiornato.

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mag27
04-06-2021, 08:45
fuori dall'Italia si rompe...

Poz
04-06-2021, 09:50
I Jappo sono come i Tedeschi (conosco bene le realtà perchè lavoro con entrambi): qualcuno avrà fornito chiaramente al customer care delle risposte standard da inoltrare ai clienti e quelli si limitano a fare esattamente e solo quello per cui sono stati programmati.

Forse ti conviene veramente scrivere direttamente alle LE Honda dei paesi dove intendi recarti.

orsowow
04-06-2021, 11:52
Le domande vanno poste in modo da non creare attriti tra le aziende aventi un medesimo "tronco" ma molteplici "rami".
Bisogna vedere il quesito come è stato posto.
Basterebbe rivolgere la domanda in inglese ed inviarla ad ogni sede nazionale in maniera diretta e non per conoscenza e vedi che avrai le risposte.

RedBrik
04-06-2021, 13:27
Honda Italia non è Honda Germania e quindi tanti saluti e arrivedorci.

Anche se "customer care" a me sembra un concetto un po' diverso..

Brunob
04-06-2021, 19:42
E comunque si firmano "Honda Europe";)