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Visualizza la versione completa : Navi IV si blocca


carlo717
22-09-2020, 08:24
Ciao a tutti, ho un Navi IV che ha sempre fatto il suo servizio anche se non particolarmente veloce ma l'aggiornamento mappe a vita è un gran valore.

Da qualche tempo dopo un po di funzionamento va in blocco nel senso che rimane acceso ma si abbassa la retroilluminazione e non fa più nulla ne con i tasti ne con display.

bisogna fare una forzatura di spegnimento (tenere premuto pulsante accensione almeno 10 sec).
il problema è lo stesso sia collegato al supporto BMW che usando il nav autonomo.


A volte riparte, a volte non riparte.

Pensate sia un problema HW o di Sw? Non ricordo quale ma monta l'ultima vers sw disponibile e le mappe del 2019

Qualcuno ha provato a mandarlo in assistenza o aprirlo per fare alcune verifiche?

giacomarko
22-09-2020, 08:53
Potresti fare un reset software, non perdi nulla di quanto hai caricato e nemmeno le mappe, dovrai solo rifare gli eventuali pairing e collegamenti,

in compenso pulisci cache e il sistema è lo provi,

Fai sapere

M

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carlo717
10-10-2020, 09:34
Già fatto e fatto che un full reset ma il problema persiste. Penso possa essere un problema hw perché a volte quando si avvia fa un forte fischio dall’alto parlante.

Ma c’è chi li ripara?


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giacomarko
10-10-2020, 09:38
Per la riparazione su canali ufficiali direi di sentire Bmw, al di fuori di questi non saprei

M

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GIGID
10-10-2020, 10:04
https://www.garmin.com/it-IT/
Prova a sentire loro ma non so se puoi portarglielo direttamente tu


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