acquisto Navigato V usato con sorpresa!

[Powercanso]

buongiorno a tutti,
un mio carissimo amico ha acquistato un Navigator V usato e pronti via è partito per la Toscana; meno male che era in un gruppo in quanto il navigatore gli segnava il mare :lol:
tornato mi ha chiesto delucidazioni sapendo che da 2 anni posseggo lo stesso navigatore. Lo provo e scopro che ha SOLO le mappe del Nord Europa! :rolleyes:
Ora lo so che esistono mille soluzioni esterne a Garmin per coprire l'Europa ... ma se uno volesse avere la soluzione da Garmin per estendere la mappa a tutta l'EU cosa deve fare? E' capitato a qualcuno una cosa simile?

ah ancora una cosa il vecchio proprietario asserisce di aver rimosso il Nav V da Garmin Express ma qui non si riesce ad aggiungerlo al Garmin Express sia con l'ID del mio collega e sia dal mio; mi spiego meglio: quando lo colleghi lo vede, ti esce la schermata con immagine e s/n ma non ti da la possibilità di "aggiungerlo" nei tuoi dispositivi. (...)
secondo me anche qui ha fatto qualche casino il vecchio proprietario o non lo ha rimosso ... oppure dalla rimozione bisogna aspettare qualche giorno per un refresh in Garmin ... un mistero
Anche qui avete suggerimenti?

grazie

[Powercanso]

la faccio breve ... l'assistenza Garmin passa il testimone a BMW ... ora vi spiego:

- l'assistenza Garmin sempre gentilissima chiede che gli venga inviato via mail il file "deviceGarmin"; dopo poco risponde via mail dicendo che era tutto a posto!
- ricolleghiamo il Nav V al PC e ... tutto uguale a prima (:mad:)
- proviamo a registrare il file "Garmindevice" su una chiavetta usb e ... spettacolo la chiavetta inserita al posto del navigatore sul PC virtualizza il Nav V in Garmin Express, solo con quel file, boh!
- quindi da qui Garmin giustamente suggerisce la via dell'assistenza diretta da BMW in quanto il collegamento al server per gli aggiornamenti Garmin funziona.
- il call center di BMW gentilissimi anche loro da localmente solo 2 Concessionarie che possono effettuare l'assistenza.

... stay with us!

[piemmefly]

Rivolgersi al concessionario per l'assistenza al navigatore ??
Tanti auguri. ;)
Seguo molto curioso.

[Papero56]

Una cretinata..non ho un Navigator ma uno Zumo 595, premetto.
Nel mio, dove fa vedere la mappe istallate, ci sono CN Europe NTU Alla South e CN Europe All North. Hai controllato che siano spuntate entrambe?
Che poi, se proprio non hai la versione All South, visto che con il file GarminDevice ti virtualizza il navigatore correttamente, nulla ti vieta di copiarlo nella SD e scaricare gli aggiornamenti mappa da Garmin Express. Una volta inserita la SD nel navigatore dovresti avere tutta la copertura Europa.
Cmq secondo me è un problema di Garmin Express o di connessione Usb sul tuo computer. Se ne hai possibilità io proverei a caricare il programma su un altro computer, per vedere se cambia qualcosa

[Caluzzeddru]

Sul mio Zumo 660 usavo GARMIN express. Sul mio portatile ho scaricato e uso BASECAMP.....prova a scaricarlo e farlo riconoscere, magari funziona


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[Powercanso]

non rispondo alle domande da "concessionario" ... risolto tutto via telefono grazie all'assistenza BMW ... menu nascosto sotto la videata della mappa schiacciando la zona "velocità"

[piemmefly]

Ottimo....

[RESCUE]

... menu nascosto sotto la videata della mappa schiacciando la zona "velocità"



Sono curioso, potresti essere più preciso?
Grazie

[RESCUE]

Trovato!
@powercanso: guarda che il menu “nascosto” di cui parli in nostro @ginogeo: l’ha indicato ben 3/4 anni fa, passando però da un altra parte....non c’era necessità di parlare con BMW, bastava leggere i post sul navi V o VI😬
😎😎😎😎

[Powercanso]

@rescue;

ripeto non è stato un mio problema ma di un collega ... poi penso che se uno ha un problema per risolverlo non si deve leggere la "Divina Commedia"
l'importante è l'obbiettivo

saluti

[RESCUE]

Ahahahah....su questo ti devo dare ragione!😊

La mia era una semplice battuta, non vorrei che ci fossi rimasto male.😊👍