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Visualizza la versione completa : Un plauso a the helmet shop (uk)

yuza
10-02-2018, 12:55
A dicembre ho acquistato su ebay presso questo negozio una visiera scura x l’arai tour-x3
Me ne hanno mandata una per l’x4.
“Scusaci ti mandiamo quella giusta e poi ci rendi la prima”
A gennaio mi arriva la visiera giusta ma piegata (?!)
“Scusaci ancora, te ne mandiamo un’altra e poi ci renderai le altre”
Oggi mi è arrivata la visiera giusta, insieme ad una custodia e un manometro digitale, come scusa x i disguidi
C’è voluto un po’ ma sono stati corretti e gentili, quindi meritano pubbliche lodi
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180210/a5baba2ee59a7eafcdc32da8f5059424.jpg
comp61
10-02-2018, 13:05
Importante che alla comunicazione segua una azione. Magari non sei contentissimo, ma loro hanno fatto quanto richiesto e promesso. Buono direi!!
Pav82
10-02-2018, 16:48
Sbagliare possono sbagliare tutti ma è nel post vendita che si tengono i clienti.
Tommone
10-02-2018, 17:10
A dicembre ho acquistato su ebay presso questo negozio

Scusa ma non riesco a trovare il venditore su ebay, mi daresti il link grazie
papipapi
10-02-2018, 21:19
Onesta e correttezza sono le principali doti del commercio duraturo :toothy2:
blackseal
10-02-2018, 21:26
Dai alla fine sono stati bravi
dab68
10-02-2018, 21:37
Esempi di cultura (diversa dalla nostra)
salser
10-02-2018, 21:59
altro che omnia racing...
Theater
10-02-2018, 22:19
Grazie per la segnalazione !

Anch'io non riesco a trovare il venditore , è possibile mettere il link per tutti ?

Grazie !
nio974
10-02-2018, 23:17
Comportamento esemplare come ogni Ditta seria dovrebbe avere.

Inviato dal mio SM-G930F utilizzando Tapatalk
GiorgioneS75
10-02-2018, 23:42
Persone serie che hanno saputo rimediare , dei galantuomini.
yuza
11-02-2018, 09:17
https://ebay.it/usr/helmet_shop
edramon
11-02-2018, 09:27
Giusto, non sono qualche decina di euro che ti rovinano, ma farti un cattivo nome
feromone
11-02-2018, 10:13
Si, va beh! tutto è bene quel che finisce bene .... ma dei veri cazzoni!
Però quando si compra all'estero si tende sempre a essere piu permissivi!
Io ho comprato due volte in Germania e una volta dall'Inghilterra e apriti cielo....oltre a quello che ho ordinato mi hanno inviato anche delle luci da pesca e non hanno voluto sentire ragioni per la restituzione!
In Germania ci sono voluti due mesi e varie telefonate in lingua madre per sapere che DHL erano le poste tedesce e non il corriere!

1100 GS forever
Theater
11-02-2018, 10:31
Grazie yuza !