Touratech tempi infiniti (indefiniti)

[giopapy]

Una decina di giorni fa ho fatto un ordine per alcuni accessori della mia Adventure.
Pur sapendo che erano articoli non presenti in magazzino ho voluto ordinarli comunque con la speranza che magari nel giro di un mesetto potessero arrivare.
Ovviamente touratech non mi ha fatto pagare nulla ma sono rimasto perplesso al momento in cui ho chiesto i tempi di consegna.
Chiaramente non hanno saputo indicarmeli ma oggi, parlando con un addetto al telefono, ho saputo che potrebbero passare anche 4 mesi.
La cosa assurda è che sono già due mesi che questi articoli non sono disponibili.
Può essere che impieghino tutto questo tempo per produrre una toolbox, le protezioni laterali e la base allargamento cavalletto?
Bmw per fare la moto intera impiega meno di mese.

Inviato dal mio SM-N9005 utilizzando Tapatalk

[Pasqui!!!!!!!!]

Esiste anche Wunderlich...che secondo me fa roba anche più bella!!!

[giopapy]

Ma queste le fa solo touratech (purtroppo)

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20161103/5f1982d355bed94090bdf8fb28203a0e.jpg

Inviato dal mio SM-N9005 utilizzando Tapatalk

[Pasqui!!!!!!!!]

Aaaaaah ok...comunque avevo letto poco tempo fa di altra gente che si lamentava per il tuo stesso motivo!!!

[geminino77]

E per fortuna le fa solo touratech sono inguardabili....almeno per i miei gusti ho la tua stessa moto ma non li metterei nemmeno se me li regalano....

[giopapy]

Invece le ho viste sulla moto di pepot e mi hanno fatto un bell'effetto.
https://www.youtube.com/shared?ci=VBWJuuu2t4w

Inviato dal mio SM-N9005 utilizzando Tapatalk

[Pasqui!!!!!!!!]

Vuoi che abbiano così tanta richiesta da non stare dietro agli ordini...io ho i miei dubbi con l'aria che tira,però non si sa mai e lo spero per loro...ho altrimenti mi viene da pensare che navigano in cattive acque...ma sicuramente non sarà per questo motivo!!! Booooo....

[giopapy]

Tutti questi mesi di attesa mi sembrano un'esagerazione, posso capire le protezioni ma la toolbox dovrebbe essere un accessorio abbastanza richiesto.

Inviato dal mio SM-P905 utilizzando Tapatalk

[suola]

Io a luglio ho ordinato li crash bar alti per f800gsa nn disponibili,
Chiamo e mi dicono che nn sono in produzione e devo aspettare che li facciano anche 3/4 mesi...

La prima sett di settembre sono andato in ferie in Trentino e ho detto passiamo dalla touratech...
Diciamo che la gentilezza nn è proprio di casa,
Dico che avevo prenotato della barre e subito mi chiede ti è arrivata la mail?
Dico no
E lui allora nn ci sono devi aspettare

Penso un attimo e cerco di fare qualcge domanda per nn farmi liquidare in 20 secondi dato che nn sono di zona...

Gli dico che ho un f800 gsa e che ero solo di passaggio, ma nulla...

Mi metto a guardare caschi e cagate varie mentre dico alla mia fidanzata " fanculo io li prendo alla givi qua manco ti cagano quando vieni in negozio" ovviamente senza farmi sentire...

Ad un certo punto il commesso mi chiede ma hai un f800gsa?
Io si si

Lui aspetta un attimo. ..


Va a cercare tra gli scatoloni

E mi dice:
Oh guarda abbiamo le barre un cliente nn ha più risposto alla mail le aveva ordinate x tempo fa... le vuoi?

Io certo!!!
Te le pago subito
Bom spedite a casa e montate

Questa la mia esperienza per le crash bar touratech




Inviato dal mio GT-I9195 utilizzando Tapatalk

[suola]

Beeeelle pero!!

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20161103/6141236495fe4c5e031247b461a5197f.jpg

Inviato dal mio GT-I9195 utilizzando Tapatalk

[Pav82]

Efficienza tetteska

[emmegey]

Ma queste le fa solo touratech (purtroppo)

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20161103/5f1982d355bed94090bdf8fb28203a0e.jpg

Inviato dal mio SM-N9005 utilizzando Tapatalk

Sarà, forse, utile ma è inguardabile!!! E comunque le può fare anche un buon fabbro !!! :lol::lol::lol::lol::lol::lol:

[giopapy]

In effetti anche al telefono non sono molto socievoli, sembra gli dia quasi fastidio rispondere. A questo punto annullo l'ordine e mi rivolgo altrove.

Inviato dal mio SM-P905 utilizzando Tapatalk

[chuckbird]

Be direi che fai bene, anche perché se latitano così tanto probabilmente (anche a ragione) è perché non c'è tutta questa domanda di un oggetto simile.

[pepot]

L'unica spiegazione è che abbiano problemi con fornitori e terzisti.
Magari qualcuno è fallito

[chuckbird]

Non sarebbero ugualmente giustificati nel tenere a catalogo una cosa ormai impossibile da reperire e far attendere così tanto un cliente indisponendolo.

Sono sincero: imho, un buon 80% dei prodotti di queste aziende sono cagate inutili vendute a carissimo prezzo di cui la stragrande maggioranza delle persone può farne tranquillamente a meno.

[gigibi]

Per i tempi lunghi di consegna probabilmente aspettano di raccogliere un numero di ordini pari ad una certa percentuale del lotto minimo di riordino concordato col fornitore per comprimere l'immobilizzo di magazzino. Sono equilibri delicati da gestire e per ridurre le scorte si rischia di ridurre anche il fatturato.

[pepot]

Mala tempora currunt

Inviato dal mio SM-G925F utilizzando Tapatalk

[rednose]

Sono sincero: imho, un buon 80% dei prodotti di queste aziende sono cagate inutili vendute a carissimo prezzo di cui la stragrande maggioranza delle persone può farne tranquillamente a meno.

Stiamo parlando di moto che costano e che hanno potenze come un'automobile? :-) :-) :-)

[chuckbird]

Bè? Non per questo è sempre necessario agghindarle come alberi di natale, con accessori che alla fin fine sono il trionfo del posticcio.

Opinione personale ovviamente.

[Pav82]

Io tenterei di contattare direttamente la casa madre con un'email, magari il problema è della filiale italiana. È comunque bisognerebbe fargli presente del trattamento riservato ai clienti. Non si sa mai delle volte potrebbero non sapere e certe cose e arrivano tirate di orecchi

[Paolo_DX]

per me possono andare falliti, gli ho scritto una mail gentile riguardo disponibilita e/o tempi di consegna di un articolo per una moto.

si son degnati di rispondere dopo piu di 10 giorni (pagliacci) e il corpo della email conteneva 3 parole in tutto.

"non e' disponibile"

in filiale italiana son simpatici come un grappolo di emorroidi in faccia, cliente perso a vita, morite male.

e se i crucchi non son capaci di gestire certa gentaglia, posson morire male pure loro.
Wunderlich molto meglio.

[passerottino]

Pensa che io ho ordinato alla bmw tramite la concessionaria di Lucca (che non ha nessuna colpa) una ruota anteriore per la mia adv1200 del 2011 il 2 febbraio 2016 e la sto ancora aspettando. Sto tramite avvocato, dicono di non averla disponibile in nessun magazzino ne italiano ne tedesco!!!!!

[passerottino]

I crucchi non sanno gestirsi neanche loro, figurati gli altri

[giopapy]

Ho annullato l'ordine e, sperando di essere più fortunato, ho visitato il sito tedesco. Purtroppo nemmeno loro hanno i pezzi che volevo. A questo punto chiedo a voi quale sia la miglior toolbox (come capienza ed impermeabilità) per la adventure.

Inviato dal mio SM-P905 utilizzando Tapatalk

[Pasqui!!!!!!!!]

In effetti quello della Touratech da vedere è il più carino...gli altri bene o male sono tutti simili quindi secondo me uno vale l'altro!!!

[giopapy]

Ho trovato da gs emotion molte cose interessanti, prenderò tutto lì, almeno è italiano.

Inviato dal mio SM-P905 utilizzando Tapatalk

[rsonsini]

Scusate ma se i pezzi non ci sono nemmeno in tt in germania cosa dovrebbe fare la filiale italiana?



Sent from my iPhone using Tapatalk

[giopapy]

Finalmente, dopo due mesi di attesa, lunedì riceverò i pezzi.

Inviato dal mio SM-P905 utilizzando Tapatalk

[David]

Purtroppo e' una politica comune della Touratech di mettere a catalogo un prodotto dove esiste solo il progetto, anche io questo anno sapevo come sarebbe andata a finire quindi dopo mesi di attesa alla mia domanda di delucidazioni e al loro diretto "se vuole le facciamo il rimborso" del tipo se non ti va non ce ne importa una sega, ho preso la piastra portapacchi da wunderlich anche se non cosi' bella come quella della Touratech.

[giopapy]

Finalmente montate

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20161205/eeee81413783f5a1813b5d138edbbc0b.jpg

Inviato dal mio SM-N9005 utilizzando Tapatalk

[ValeChiaru]

Per me hai fatto male però i gusti son gusti, senza contare che per partito preso non le avrei volute più.
Gs emotion tutta la vita.

[mr.olivet]

anch'io come voi è da due mesi che aspetto lo spoiler per 1150 adventure....ma niente....tutto tace....e le risposte che ricevo sono sempre le stesse....:mad:

[ghima]

Se volete sento un amico. ..Che lavora direttamente dall importatore italiano a Trento

[giopapy]

Io alla fine ho comprato tutto da gsemotion, tranne quelle protezioni che fa solo la touratech. A me piacciono molto poi de gustibus...

Inviato dal mio SM-P905 utilizzando Tapatalk

[Dive68]

Quoto geminino77

[Garzy]

mah.....la vendita online dovrebbe accelerare i tempi e non renderli biblici. Un azienda così importante deve necessariamente essere ben strutturata sennò è meglio che si occupi di altro. Non voglio fare le cose facili visto che a parole siam tutti dei fenomeni, ma attendere 4 mesi un accessorio per quanto "inutile" possa essere mi sembra inammissibile. Quanto meno su tempi di attesa così lunghi dovrebbero segnalarlo ed evidenziarlo.

[Flying*D]

Scusate ma se i pezzi non ci sono nemmeno in tt in germania cosa dovrebbe fare la filiale italiana?

Chiudere?
centralizzare tutto in Germania, le spedizioni tanto alla fine le fanno da li e il passo intermedio aumenta solo i costi...

[rsonsini]

Se la tengono aperta a qualcosa servirà...


Sent from my iPhone using Tapatalk

[mr.olivet]

forse facendo fare il preordine (quello da pagare con bonifico dopo loro mail disponibilità)
fanno un accumolo ordini a fronte del quale vale pena produrre il pezzo......questo però magari può valere per parti esclusivamente del 1150.....non capisco come non si trovino pezzi per il 1200 o addirittura per l'ultimo LC.....

[Pasqui!!!!!!!!]

Metti che gli arrivano (sparo un numero a caso) 1000 ordini in un mese di diversi articoli...cosa fanno e come fanno ad adare in produzione? Cacchio prima o poi per evadere l'ordine qualcosa dovranno pur inventarsi...da come gestiscono la cosa sembra che a magazzino non abbiamo niente visto che per qualsiasi cosa ti fanno aspettare dei mesi!!!

[Cixum]

A me hanno messo 3 mesi ad arrivare quelle protezioni .... ho annullato e poi rifatto preso dal rimorso l'ordine😂😂 e le ho fatte arrivare a trento li allo show-room... è quasi incredibile un'attesa del genere ...me pare che dicessero che era perché le fanno a mano e allora c'è questa attesa ..

[Garzy]

Seeeeee....a mano........ma dai forse negli anni 50!!!!!

[rombodituono]

Pure io trovo che la filiale italiana di Touratech sia professionalmente scandalosa, lavoro in un'azienda commerciale e quindi sono particolarmente sensibile a questi aspetti.
Nel lavoro ci possono essere mille condizioni di difficoltà che ti obbligano a gestire ritardi, azzeramenti di stock ecc..ecc...e a quel punto emerge la bontà o meno di un'azienda.
Ma questi non stanno aperti manco il sabato in estate, quando nella zona dolomiti/trento ci sono 40.000.000 di motociclisti potenziali clienti...che cosa vi aspettate?

[luk 67]

Ma.. non c'era un ragazzo del forum che lavora a Touratech iTALIA?

[brusuillis]

E' mai possibile che praticamente tutti gli accessori "papabili" di Touratech per il GS LC siano non disponibili con attese vaghe di circa 3 mesi?!

Qualcuno è riuscito a ricevere qualcosa magari da qualche sito estero?

[millling]

Hai provato nel negozio a Trento?

[Slim_]

Devono arrivare dalla Cina.

[IRON MAN]

Per me sono scaduti parecchio .

[millling]

Devono arrivare dalla Cina.

Quoto:lol::lol::lol:

guarda qui....

http://www.quellidellelica.com/vbforums/showthread.php?t=439121

e poi qui...
https://it.aliexpress.com/item/FREE-SHIPPING-Motorcycle-Cylinder-Head-Guards-Protector-Cover-for-BMW-R1200GS-R-1200-GS-Adventure-2013/32784191010.html?spm=2114.010208.3.1.Bm8RTV&ws_ab_test=searchweb0_0,searchweb201602_5_10065_10 068_10000009_10084_10083_10080_10082_10081_10060_1 0062_10056_10055_10037_10054_10059_10032_10099_100 78_10079_10077_10000012_10103_10073_10102_10000015 _10096_10052_10053_10107_10050_10106_10051,searchw eb201603_1,afswitch_4,single_sort_0_default&btsid=057030e2-0005-4917-8688-571f9cad9a34

Poi facciamo... 1+1 = ?:lol::lol::lol::lol:

[millling]

Ti assicuro, non trovi solo le protezioni per i coprivalvole ;)

[franz tb]

Dipende cosa cerchi, un po di roba a Trento è disponibile,ma anche li sulle cose da ordinare l'attesa è lunga.

[managdalum]

Unito al thread già presente sul WW.
Le ricerche, non fatele. Mi raccomando...

[brusuillis]

(Scusa manag!)

Io volevo comprare il tool box di Touratech dato che lo ritengo il migliore soprattutto per come viene fissato al telaio valigie, ma l'ho trovato disponibile solo sullo shop Touratech USA...

[Fabio1975adventure]

ti posto il link dove è disponibile ma costa un po di più

http://www.nippynormans.com/tool-boxes-for-1200-adventure-and-gs/touratech-tool-box-r1200-gs-and-adventure-from-2004-to-2016-and-beyond

[giopapy]

Maroooo è carissimo questo sito, basta vedere anche le altre cose che vende.

Inviato dal mio SM-P905 utilizzando Tapatalk

[nomadescoop]

crash bar force per andare a Mosul....

[Bebeto]

ma scusate un attimo ...sti figli di buona donna hanno aumentato il listino di brutto con l'anno nuovo ?!? :rolleyes:

avevo messo nel carrello due articoli prima di natale e oggi me li trovo aumentati tutti e due di un bel 10% !!!
senza contare che questi mesi di attesa sono dovuti solo ed esclusivamente alla loro mancanza di professionalità ! almeno nel non aver saputo darmi una cavolo di risposta su un codice che mi serviva e non presente sul sito , neanche all'EICMA ci fosse stato uno avesse saputo darmi una risposta :( .... un vero calvario è stato , ed oggi quest'altra bella sorpresina dell'aumento di prezzo assurdo ! :mad:

bon con me han chiuso ... carrello bello che svuotato !

[brusuillis]

Io alla fine ho ordinato la scorsa settimana il toolbox da Nippy Normans. Disponibile in pronta consegna, evaso subito e arrivato in 5 giorni.

115 sterline spedito... fai tu i conti...


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[Timisoreano]

Quoto:lol::lol::lol:

guarda qui....

http://www.quellidellelica.com/vbforums/showthread.php?t=439121

e poi qui...
https://it.aliexpress.com/item/FREE-SHIPPING-Motorcycle-Cylinder-Head-Guards-Protector-Cover-for-BMW-R1200GS-R-1200-GS-Adventure-2013/32784191010.html?spm=2114.010208.3.1.Bm8RTV&ws_ab_test=searchweb0_0,searchweb201602_5_10065_10 068_10000009_10084_10083_10080_10082_10081_10060_1 0062_10056_10055_10037_10054_10059_10032_10099_100 78_10079_10077_10000012_10103_10073_10102_10000015 _10096_10052_10053_10107_10050_10106_10051,searchw eb201603_1,afswitch_4,single_sort_0_default&btsid=057030e2-0005-4917-8688-571f9cad9a34

Poi facciamo... 1+1 = ?:lol::lol::lol::lol:

Non discuto sulla convenienza economica, ma forse il cinese di Aliexpress ti vende delle protezioni teste in lega AL 1050 (caratteristiche meccaniche pari a quella della carta-stagnola...), magari Touratech si butta via e, anche se non usa "l'iradiddio" almeno la AL 5754 H32 ce la butta dentro. A livello di costo del materiale non c'è tutta questa differenza, cambia l'attitudine alla formatura e quindi la preparazione per la lavorazione che ha requisiti diversi. Magari cambia anche lo spessore del materiale ed il gioco è fatto: con la protezione di bassa qualità fotti il coperchio della testata, con quella di buon qualità no.

Oggetti che paiono identici molte volte non lo sono.

Il fatto che qualcuno venda oggetti di buona qualità ma a prezzi spropositati significa che ne approfitta, ma anche che c'è un mercato di persone disposte a spendere quelle cifre...

[yesmon]

per me devono cambiare lavoro e anche chiudere.

[bissio]

Ma.. non c'era un ragazzo del forum che lavora a Touratech iTALIA?

Si, MicheleTN , che dovrebbe essere il responsabile commerciale.
Il penultimo messaggio è del 2014, pausa di 2 anni e poi nel 2016 è riapparso per vendere un gps e poi eclissarsi nuovamente.

http://www.quellidellelica.com/vbforums/member.php?u=854


ciao


bissio

[brusuillis]

Dopotutto QdE è una community minore... non ha senso seguirla ed interagirci...


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[bissio]

Bhe, ognuno è libero di fare ciò che vuole e di passare il proprio tempo come vuole senza renderne conto a nessuno....però dal rappresentante di una azienda che ha come clienti dei bmw muniti direi che frequentare la più grossa community online d'Italia degli stessi sarebbe carino.

Inviato dal mio SM-G935F utilizzando Tapatalk

[giopapy]

Infatti il commento di brusuillis era sarcastico, voleva dire esattamente ciò che hai scritto.

Inviato dal mio SM-N9005 utilizzando Tapatalk

[Timisoreano]

E' possibile che il forum sia comunque seguito, ma in forma anonima.

[Timisoreano]

per me devono cambiare lavoro e anche chiudere.

Magari anche cospargersi il capo di cenere e poi commettere un suicidio rituale...:lol::lol::lol:

[brusuillis]

Grazie @giopapy!


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[managdalum]

Michele non lavora più in Touratech.

[nomadescoop]

che successo in touratech ? non rispondono neanche piu...