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Visualizza la versione completa : "Problema" Zumo 500 Deluxe


nio974
07-07-2015, 19:19
Buonasera ragazzi...mi rivolgo ai più esperti di questo modello o similari...vi spiego:
ho venduto ad un nostro amico forumista lo Zumo in questione perfettamente funzionante e senza alcun problema.Lo ha ricevuto e resettato e fin qui tutto ok...abbiamo anche effettuato la procedura dal sito Garmin di cancellazione prodotto a nome mio e fatta nuova registrazione a nome suo...e fin qui tutto ok...il problema è che adesso lo Zumo non gli legge le mappe!!!Cioè...dal PC le vede e dal GPS no...dove stà l'errore?Qualcuno sà aiutarci?:!::!::!:

Ginogeo
08-07-2015, 00:53
Non dovevi cancellare la registrazione!!!!!
Provate a trasferirle dal pc mediante mapinstall... Però ho paura che abbiate fatto un casino.

nio974
08-07-2015, 08:46
Ciao carissimo e grazie x la tua risposta...il passaggio della registrazione del prodotto è stato fatto comunque dopo aver fatto il reset...comunque oggi prova a sentire il servizio clienti,mi pare impossibile che non gli visualizzi le mappe...

Ginogeo
08-07-2015, 09:33
Il reset non c'entra nulla. Le mappe sul pc come e quando le ha installate?

nio974
08-07-2015, 09:37
Eh questo non lo sò...lo contatto e gli dico di rispondere qui...;-)

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MAYNARD
08-07-2015, 09:54
Eccomi, sono io quello che ha comprato lo Zumo di nio974.

Dunque, i miei passaggi son stati:

1° Fare il Reset;
2° Connettere al pc e Registrare lo Zumo (a cui ho fatto anche un aggiornamento software...);
3° Mettere il dvd nel pc per installare il City Navigator NT Europe 9 (quello nella confezione...), ma non so se va in conflitto con il mapsource che io avevo installato per il precedente Zumo...

Potrebbe essere che debba disinstallare il precedente e installare da zero questo dvd?
Perchè se da Basecamp gli dico di trasferire le mappe sul gps mi risponde che non è possibile, ed in ogni caso se entro nel menù "mappa" dello Zumo mi fa vedere la spunta sul "City Navigator Europe 2013.30", quindi sembra installato (e me lo conferma anche il fatto che se entro nella cartella "garmin" dello Zumo vedo i file...) ma non vedo nulla nello schermo del gps.

Ginogeo
08-07-2015, 10:42
Si ma avendo registrato nuovamente lo zumo, il codice di sblocco delle mappe non è più corretto perché era stato prodotto sulla base della registrazione precedente.

Ginogeo
08-07-2015, 10:44
Non ne sono certo ma avendo cancellato la registrazione da Garmin (cosa che NON BISOGNA MAI FARE), le mappe 2013.30 sono inutilizzabili.

nio974
08-07-2015, 10:48
E quindi cosa ci sarebbe da fare...acquistare tramite Garmin un nuovo aggiornamento?
Assurdo...

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Ginogeo
08-07-2015, 11:04
Con il LM è così.

nio974
08-07-2015, 11:06
Ma che cazz...!!!

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MAYNARD
08-07-2015, 11:18
FERMI TUTTI!!

Alla fine con una telefonata al servizio clienti ho risolto.
In pratica, una volta spiegato il problema, il tizio della Garmin mi ha fatto provare a simulare un percorso immettendo un indirizzo; beh... meraviglia delle meraviglie una volta dato un indirizzo le mappe si sono "rivelate" a me...!! :D:D

Probabilmente si é incantato qualcosa.

Ora comunque lo Zumo funziona come si deve! ;)

Grazie a tutti comunque! ;):)

nio974
08-07-2015, 11:21
Yeahhh!!!

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Ginogeo
08-07-2015, 12:25
Bon, meglio così.
In ogni caso, per chi ha LM, NON cancellate la registrazione se vendete il nav, altrimenti si perde l'abbonamento LM.

MAYNARD
08-07-2015, 12:51
Scusa ginogeo, ma cos'é LM...?! :)

Ginogeo
08-07-2015, 13:04
Abbonamento mappe a vita

MAYNARD
08-07-2015, 13:06
Ah ok... :)

Purtroppo io invece ho scoperto che il precedente LM installato sullo Zumo che é morto non lo posso trasferire su questo, così ora per avere gli aggiornamenti devo rispendere €.89... :mad:

Ginogeo
08-07-2015, 13:07
vedì, proprio per il motivo che dicevo poco sopra. L'abbonamento mappe è indissolubilmente legato al seriale del nav... quindi... :mad:

Ginogeo
08-07-2015, 13:09
OT:
ps... io non rinnoverei l'abbonamento su un device così datato.
Non si può escludere, vista la politica Garmin, che un giorno o l'altro decidano che il nav è troppo obsoleto e lo escludano dagli aggiornamenti.