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asderloller
26-06-2015, 09:44
che è diverso da come vi trovate per le riparazioni/tagliandi
io non sopporto il clima da "salone" che c'è sempre... anche i motociclisti che prima di entrare sono amiconi e ti salutano, una volta dentro tutti impettiti e impauriti.
Senza contare che cercano di buttartela in quel posto di continuo. Vi faccio l'esempio del topcase per l'800 ADV (ALU, lo stesso del 1200ADV non LC).
Chiedo il prezzo e mi sparano cifre folli, allora chiedo solo i nottolini da codificare:
"Perchè a cosa ti servono solo i nottolini?"
- a metterli nel topcase
"ma lo compri usato?"
- no
"ah... lo compri *su*, ma guarda che risparmierai massimo 50€"
- non ti preoccupare
"comunque vengono 80 euro a serratura"
- no scusa il tuo collega alle vendite diceva 40€ tutti e due
"ah no aspetta, è per il 1200 che costa 80€ l'uno, questo 27 da scontare"
- ma se è lo stesso nottolino
"......"
Poi mi piace un sacco il *su* come se fosse l'innominabile regione del regno di mordor, che è meglio che qualcuno non senta...
ridicoli. magari con qualcuno funziona anche questo approccio, con me facendo così mi vedono solo in garanzia...
...io non sopporto....le belle topine che gironzolano per gli uffici...... :lol:
asderloller
26-06-2015, 10:02
quella è l'unica cosa che gradisco :lol: ma alla fine se ci pensi bene le paghi come delle escort di lusso e solo per guardare :lol:
Timberwolf
26-06-2015, 10:04
I clienti e i prezzi!!!
Timberwolf
26-06-2015, 10:09
...per il resto, sono "venditori" ....oggi moto BMW domani prodotti Herbalife .....vai dove ti porta la "commissione" .....la stessa cosa per altre marche, non vi illudete .....gli "appassionati" che vendono il prodotto che amano....si sono quasi estinti!!
SIGH!!!
I tempi cambiano, la spocchia rimane:(
asderloller
26-06-2015, 10:12
@timberwolf io ho notato con piacere che i venditori sono cambiati, ci avevano messo 2 talmente spocchiosi che se ne saranno accorti pure loro.
certo quello che c'era prima era insuperabile, le moto le conosceva e le amava e non le vendeva e basta... (infatti ha cambiato marca poi, non lavoro)
mototarta
26-06-2015, 10:18
Il fatto che prima di firmare il contratto ti salutano da lontano in stile Fonzie, pacca sulla spalla e ti offrono pure il caffè. Un minuto dopo aver firmato ti fanno capire che la tua presenza ormai è del tutto inutile, ed ogni tua visita successiva un penoso obbligo cui devono sottostare.
Comunque i luoghi li fanno le persone. nel tempo ho imparato a trovarmi i posti per il 'dopo'. l'officinetta con quelli bravi, dove passare anche solo per chiacchierare di passione. Il concessionario ormai è solo una necessità per comprare la moto, del resto loro devono fare i numeri ed il contatto umano col cliente già acquisito è qualcosa che toglie tempo ad una nuova potenziale vendita.
sartandrea
26-06-2015, 10:31
....Senza contare che cercano di buttartela in quel posto di continuo....
fanno bene, sul serio
d'altronde non ti puntano una pistola addosso, è una scelta personale
non sono psicologo
però per qualche motivo ci sono persone (non poche) che provano un appagamento interiore nel farsi spennare, purché sia un marchio di prestigio
per non parlare di quelli che oltre a farsi spennare vogliono essere i primi a possedere quel oggetto
qualsiasi donna sa che una borsa di Prada non vale 1000€, eppure se possono.....
quindi tanto di cappello a coloro che abilmente capitalizzano questo lato oscuro dell'uomo contemporaneo
è così in tutti i saloni di tutte le marche.....
entrate dove vi pare ma tutti sembrano le famose signorine la "fregna ce l'ho solo io"....io però c'ho i soldi e ci faccio quello che mi pare....prima o poi una che mi vende la fregna la trovo....molto prima che poi ad essere sinceri
flower74
26-06-2015, 10:57
... nemmeno io sopporto certi atteggiamenti... atteggiamenti che nelle concessionarie di cose teutoniche è più enfatizzato che altrove.
Per fortuna ho trovato un posto dove, pur chiaramente dovendo lavorare e GUADAGNARE, sono di casa... e il bello è che non ho nemmeno comperato le moto da loro.
asderloller
26-06-2015, 10:58
ma poi la spocchia io non la sopporto. Alla fine mi rompe star lì a farmi il tagliando alla moto (specie se devo fare anche liquido freni) e magari visto tempo/costi posso anche pensare di fare il tagliando da loro. Ma se devo chiedere per favore, telefonare 1000 volte per prenotare il tagliando, telefonare 1000 volte per chiedere se è arrivato un ricambio e poi spesso a trovarmi la moto o con i lavori non fatti o fatti a cazzo di cane...
beh faccio da solo, la porto solo per il gioco valvole e pace... tanto poi "estensioni di garanzia" e "se siete fuori dalla garanzia ma avete fatto i tagliandi vi veniamo incontro" sono tutte balle. Se si fanno problemi a farmi un cambio di un oggetto che hanno rovinato LORO e SANNO di averlo fatto, figurati per una cosa che mi è successa lontano dalla loro concessionaria.
alla fine sono dei buffoni e come dice @sart a qualcuno piace così. e infatti li vedevo lì in fila ad aspettare per il tagliando come se stessero aspettando di fare l'interrogazione davanti al prof...
ridicoli
.....quelli che alzano la voce...perchè non vogliono trattare sul prezzo..e credono di aver la ragione dalla loro parte....secondo me solo tanta e tanta arroganza, e panza piena.
quella è l'unica cosa che gradisco :lol: ma alla fine se ci pensi bene le paghi come delle escort di lusso e solo per guardare :lol:
e le paghi pur non avendo mai pagato una donna :mad:
A me comunque non piace l'aria asettica, sembra tutto sterilizzato in autoclave
asderloller
26-06-2015, 11:38
che poi a dirla tutta, dal mio conce non sono nemmeno ste strepitose gnocche...
A me urta tantissimo che se gli segnali un problema ti fanno passare per idiota ... come se tu fossi andato li per fargli perder tempo e che son tutte cazzate quelle che dici. Quando non si rendono conto che io se non avessi problemi alla moto me ne starei volentieri in giro per i passi di montagna invece che perder tempo appresso a loro!
flower74
26-06-2015, 12:05
... la prima volta che sono andato da Moto Gerardo fu con la 2013... avevo problemi con l'Esa che "scaricava" l'ammortizzatore, ma non ricaricavo... rimaneva impiantato.
Moto non comperata da loro, senza appuntamento... mi hanno tenuto la moto 3 ore... hanno fatto foto all'ammortizzatore, aggiornato il software e fatte tutte le verifiche del caso.
Il giorno dopo mi ha scritto chiedendo se il problema fosse risolto.
Chiaramente mi hanno offerto un buon caffè e abbiamo fatto una chiacchierata. OFFICINA MAI VISTA PRIMA.
Se uno sa e vuole fare il proprio lavoro per bene... lo fa.
2014... cupolino rumorosissimo... offina BMW... sono tutte così... c'è poco da fare.
Alessandria... smontato... e rimontato BENE... cupolino perfetto.
Ti risparmio il mio accaduto con tendicatena e servofreno elettrico ... Che son cose già trite e ritrite ...solo che per loro era tutto nella norma... Mi sono dovuto incazzare e li ho dovuti minacciare per farmi cambiare la moto con una senza servofreno e abs ... Mai piu elettronica a bordo !!!
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flower74
26-06-2015, 12:10
... bhe... io sono rimasto a piedi per colpa di un officina che definire superficiale è poco.
Guardate che i blocchetto delle frecce non sempre vanno... ehh... si... ma se non lo fa qui non possiamo cambiarteli.
Guardate che adesso anche quello dell'accensione da noie... e si... allora facciamo così... lo ordiniamo LEI CHIAMA ogni tanto e lediamo quando arriva, ma prima di un mese nulla.
Meza mattinata sotto il sole... moto non parte... fermo.
AntonioPansieri
26-06-2015, 12:20
A me da un pò (solo un pò) fastidio il fatto che quando porti la moto per il tagliando e vuoi segnalare un problema parli solo con l'addetto al ricevimento mezzi, mai con un meccanico vero con il quale magari scambiare un'opinione. Questo scrive sul suo foglietto come se poi si capisse tutto.
Ma l'addetto al ricevimento mezzi è anche il capo meccanico che sa tutto?
Per il resto non c'è nulla che non sopporto, in bmw ci sono belle moto ;)
... bhe... io sono rimasto a piedi per colpa di un officina che definire superficiale è poco.
... moto non parte... fermo.
Porto la moto al conce la mattina : "Mi controllate la batteria che mi sembra stia perdendo colpi? Dai visto che ho il servofreno elettrico ..."
La passo a riprendere alla sera : "allora come va?"
E loro :" ah la tua moto è tutta a posto, perfetta!"
Esco dal concessionario, faccio 20 km freno e a momenti mi ammazzo contro un furgone perchè la batteria perde amperaggio e il servofreno elettrico ovviamente si disinserisce!
La moto si spegne e non riparte più!
Da denuncia per tentato omicidio!
Io amo ogni cosa del concessionario BMW dove vado solitamente.
Io amo ogni cosa ...
Beato te ... io dopo che m'è scaduta la garanzia non mi son fatto più vedere, vado da un meccanico onesto e in gamba. Pensa che ho avuto remore pure per portar la moto a fare i richiami al concessionario ufficiale BMW ...
nebbialibera
26-06-2015, 12:43
Sarei curioso di sapere cosa pensano invece i venditori di alcuni clienti che entrano in concessionaria.
Tranquillo ... il pensiero è sempre quello ... Pensano che siam vacche da mungere o polli da spennare ...
;)
vertical
26-06-2015, 12:47
che è diverso da come vi trovate per le riparazioni/tagliandi
io non sopporto il clima da "salone" che c'è sempre... anche i motociclisti che prima di entrare sono amiconi e ti salutano, una volta dentro tutti impettiti e impauriti.
Senza contare che cercano di buttartela in quel posto di continuo.
magari con qualcuno funziona anche questo approccio, con me facendo così mi vedono solo in garanzia...
chi se fa pecora, il lupo se lo magna....
nebbialibera
26-06-2015, 12:54
Tranquillo ... il pensiero è sempre quello ... Pensano che siam vacche da mungere o polli da spennare ...
Magari non tutti ,basta essere nel mondo del commercio per sapere come girano le cose
Magari non tutti ..
Non mi riferisco a tutto il mondo dei rivenditori delle due ruote.
Io ho avuto diverse marche di moto da quando avevo l'età per portarle, e conosciuto diverse persone seire nel settore ... ma come con BMW non avevo mai avuto esperienze del genere ... sono rimasto molto deluso dal tipo di scarsa serietà dei concessionari di questa marca. Sarò stato sfortunato ma a giudicare da altra gente che conosco che ha poi optato per le mie stesse scelte ... direi che è abbastanza consolidata come pratica.
Campano molto sul prestigio del marchio ma se fan così prima o poi gli finisce la pacchia!
Detto ciò , tolti i difetti che in un mezzo ci possono essere e ci sta che ci siano, basta aver la serietà di riconoscerli e dare assistenza .. .dicevo tolti quelli io son contentissimo del mio mezzo, la mia insoddisfazione è rivolta all'assistenza.
Premesso che dove ho comprato la moto non ci sono gnocche, ma solo una signora in età da pensionamento...
Quello che non sopporto:
- l'aria da "qui si vendono cose costose e non abbiamo tempo da dedicare alle minchiate", anche se le minchiate le hai pagate quanto le cose serie e possono farti ammazzare (tipo flangia che si rompe).
- la spocchia come da pubblicità "E' una tedesca !".
Ma va' a prenderlo nello schwartzwald ! :protest:
rsonsini
26-06-2015, 15:41
Io non sopporto il "detto non detto", tipo:
- "Hai provato a venderla privatamente?" = "Non la ritiro"
- "Dai l'anticipo, paghi la rata per due anni e poi puoi rifinanziare l'importo residuo" = "Paghi la moto 20k + spese + interessi, se me la riporti da vendere tra due giorni vale massimo 13k e se per caso hai più di 23000km anche meno"
- "Controllo gioco valvole" = "Pausa sigaretta"
- "Sostituzione filtro benzina" = "Rispondere al telefono"
Ma la stessa cosa vale per tutti, mica solo bmw...
A volte non è un problema di concessionari ....
http://www.quellidellelica.com/vbforums/showthread.php?t=343108&highlight=odissea
..... da noi si dice:"'O pèsc' pùzz' d'a càp'"
(tradotto per i "non di lingua" .... il pesce puzza dalla testa!!)
Ben felice di non averci più nulla a che fare!!:D
Io non sopporto il "detto non detto", tipo:
- "Controllo gioco valvole" = "Pausa sigaretta"
- "Sostituzione filtro benzina" = "Rispondere al telefono"
AHHAHAHAHAHA ... ho male alla mascella ti giuro ... son 10 minuti che rido per sta cosa come un cretino, da solo davanti allo schermo ... secondo me tra un po i miei colleghi mi pigliano per matto :D :D :D :D :D :D
asderloller
26-06-2015, 17:04
http://www.quellidellelica.com/vbforums/showthread.php?t=343108&highlight=odissea
[/B]:D
gesù che roba... è proprio questa spocchia del "io so io e voi non siete un cazzo" mi fa proprio girare le balls.
t-energy
26-06-2015, 17:26
ecco cade a fagiulo.
ho preso una bmw per la nomea di affidabilità e per il service impeccabile.
se però devo esser trattato da pellaio mai piu.
http://www.quellidellelica.com/vbforums/showpost.php?p=8593453&postcount=178
Come contraltare porto la mia esperienza con HONDA.
Conce Tamburrino Moto di Parete (Ce), da cui avevo preso una Crosstourer.
Vado a regolare l'ammo posteriore e sento che la manopola gira dura.
Un pò di giorni dopo per caso mi trovavo dalle loro parti e vado ad esporre il problema.
Non mi hanno fatto nemmeno parlare!!
Hanno ordinato l'intero ammortizzatore posteriore, con tante scuse perché purtroppo il ricambio non era disponibile in Italia al momento e la promessa che mi avrebbero chiamato al massimo entro 15 gg.
Ho potuto continuare ad usare tranquillamente la moto e mi hanno contattato esattamente dopo 12 gg. dicendo che il pezzo era arrivato e potevo andare quando volevo.
Naturalmente mi hanno garantito gratis il mezzo sostitutivo e, quando sono andato a riprendere la mia, l'avevano anche lavata!! :D:D
Il tutto senza spendere un cent.!!
Come da bmw ... Uguale uguale ...per avere la moto sostitutiva devi come minimo presentare credenziali papaline di nascita ...
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PATERNATALIS
26-06-2015, 18:41
qualsiasi donna sa che una borsa di Prada non vale 1000€, eppure se possono.....
Per 1000 euro forse te la fanno vedere, sallo.....:mad::mad::mad:
sillavino
27-06-2015, 09:37
... la prima volta che sono andato da Moto Gerardo fu con la 2013... avevo problemi con l'Esa che "scaricava" l'ammortizzatore, ma non ricaricavo... rimaneva impiantato.
Moto non comperata da loro, senza appuntamento... mi hanno tenuto la moto 3 ore... hanno fatto foto all'ammortizzatore, aggiornato il software e fatte tutte le verifiche del caso.
Il giorno dopo mi ha scritto chiedendo se il problema fosse risolto.
Chiaramente mi hanno offerto un buon caffè e abbiamo fatto una chiacchierata. OFFICINA MAI VISTA PRIMA.
.
Enrico (di Motogerardo) un Signore!!!! Confermo!!!
gianluGS
27-06-2015, 13:00
Per quel che riguarda l'atmosfera "asettica" e leccata che si respira nei concessionari BMW, è così perché è così evidentemente che il cliente tipo (si chiama "target di riferimento") la vuole. Se non piace a noi non è detto che ad altri non piaccia, anzi discutevo tempo fa con alcuni "avventori" ad un test ride KTM (modelli enduro-stradali) sull'atmosfera "ready to race" che ad alcuni utenti da un po' fastidio, vorrebbero qualcosa di più "in stile BMW, hai presente?" (cit.), visto che chi sale su una GS (così come forse una ADV 1290) è + incline ad apprezzare il clima leccato e perfettino stile "made in Germany".
Per quel che riguarda invece nello specifico il rapporto col cliente, essendo questo soggetto a tutte le variabili che si frappongono in una relazione interpersonale, la maggior parte dei problemi li causa (o li ha causati...) il cliente. Chi la vuole così, chi la vuole cosà, voglio tutto e lo voglio subito, voglio che mi ritirino l'usato ma voglio pure lo sconto, vengo mille volte e ti provo tutte le moto ma la moto poi la prendo da un altro, etc etc
Quindi chiediamoci anche chi è passato per quella concessionaria prima di noi e come si è comportato da fare invelenire tanto i/il venditore/i
Per maggiori info vi rimando alla Teoria del Campo di Lewin e alla Teoria dei Costrutti Personali di George Kelly ;)
geminino77
27-06-2015, 13:15
Ci lamentiamo sempre delle moto bmw dei concessionari bmw ma alla fine continuiamo a comprarle mah......
cliente:buon giorno, vorrei vedere la nuova gs adv
conce: prego si accomodi
cliente: vorrei naturalmente che sia full optional
conce: ovviamente, se no che bmw sarebbe, mica saremo come quei barboni che comprano le altre.
cliente: io vorrei stare tranquillo per l'assistenza, non vorrei mai far la figura che all'happy hour non si mette in moto
conce: non si preoccupi, c'e' l'apposito programma a pagamento di assistenza in 24 ore..
cliente: e cosa faccio, resto davanti al bar 24 ore?
conce: con un lieve supplemento di 1000 euro le mandiamo il carro attrezzi marcato bmw con il meccanico con la t-shirt motorrad.
cliente: ottimo, e per la garanzia?
conce: con un modesto supplemento la estendiamo a 5 anni, volendo con un ulteriore supplemento a 10
cliente: eh, si vede che e' una casa di classe, altro che barbonate....
conce: lo credo bene, e aspetti che le faccio il conto totale....piu' iva...immatricolazione....ipt--ires---tasi---irpef----sap---siulp---cgil--cisl--uil....fanno 25000 euro. inclusa la garanzia estesa a 10 anni.
cliente: benissimo, io la daro' indietro dopo 2 anni alla scadenza della maxirata perche' dopo rischia di avere piu' di 5000 km ed e' troppo vecchia, non mi fido per i guasti...
conce: eccellente, dunque sono 25 rate da 1000 euro piu' maxirata da 10000
cliente: ah ,tanto la maxirata non la pago, la riconsegno e ne prendo una nuova....son furbo io.
molti se li meritano i conce.
Per quanto riguarda la mia esperienza (e lo dico senza alcun tono polemico) una volta (oggi non so) il "cliente tipico" Bmw erano solitamente dottori in qualcosa (avvocati, dentisti, medici) quindi pesone facoltose, spesso mature (non 20enni per interndersi).
Questo ha portato (IMHO OVVIAMENTE) a gestire la cosa in un certo modo.
Inoltre, cosa non di poco conto, Bmw vende anche auto e presumo che abbia quindi stabilito uno standard per cui il cliente Bmw auto e moto trovi lo stesso ambiente e lo stesso trattamento, sia che si compri una serie 7 o sia che si compri uno sputer Bmw o un casco o un portachiavi.
Così: il facoltoso cliente, trova l'ambiente che più gli si confà (tipo sala operatoria per l'officina e "autosalone" per le moto dove tutto è pulito, lindo e dove la moto non è più passione ma "status symbol" di prestigio al pari di un'auto.
Lo stesso cliente che porta la moto a fare interventi e tagliandi c/o la casa madre anche a garanzia scaduta fidandosi ciecamente o quasi del prestigioso marchio per il quale è disposto a pagare qualsiasi somma.
Questo il mio pensiero e la mia piccola esperienza.
@aspes al #42: il mio pensiero del #43 riportato perfettamente :!: :lol: :D
Isabella
27-06-2015, 14:32
http://www.quellidellelica.com/vbforums/showpost.php?p=8593453&postcount=178
visto, solo una cosa mi rimane oscura:
gli vo in culo e porto tre.
:lol: :lol: :lol: :lol:
gli vo in culo e porto tre.
:lol: :lol: :lol: :lol:
Guarda qui (https://youtu.be/0Gzcc7h3YeU) Isa!!!! :lol: :lol:
rsonsini
27-06-2015, 17:15
Mi piacerebbe proprio sapere come erano i clienti bmw ai tempi dei 2v...
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Forse dei semplici veri appassionati, che apprezzavano la semplicità e la razionalità delle 2 valvole.
secondo me IN ITALIA erano uguali.O meglio, c'era una bella fetta di quei tipi li', poi ovviamente allora come oggi ci sara' stata la gente viaggiatrice, appassionata etc. Ma di sicuro se vuoi trovare i fighetti i marchi son sempre quelli, allora come oggi.
BalduinaGS
27-06-2015, 21:15
ma dove andate? chi sono questo concessionari,
è una vendita con un piccolo salotto che sottostà al marketing e al fatturato.
Chiaro questo principio, in testa, che BMW è una impresa, l'attenzione al cliente è ottima rispetto alle concessionarie japan, dove dilagano ragazzetti senza teste e educazione, pure ignoranti.
Si paga il doppio, si è vero. Il personale tende a soddisfare le esigenze del cliente. E sono cazzi amari quando non succede, per il personale naturalmente.
rsonsini
27-06-2015, 21:21
[...]Il personale tende a soddisfare le esigenze del cliente. E sono cazzi amari quando non succede, per il personale naturalmente.
Ah si, fucilati in piazza. A parte il fatto che le esigenze del cliente che spende soldi dovrebbero essere abbastanza primarie nel loro lavoro...
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É sempre una questione di domanda e offerta... La domanda é molta... Loro ci sguazzano
Inviato? Forse si
.....quelli che alzano la voce...perchè non vogliono trattare sul prezzo..e credono di aver la ragione dalla loro parte....secondo me solo tanta e tanta arroganza, e panza piena.
Alzare la voce???
Non esiste.
Innanzi tutto sono io che ho i soldi e permetto loro di vivere...
Solitamente vado dal conce con la configurazione della moto come voglio io, quindi il prezzo, cent più o meno, è quello...
Domando: sconti? E se mi pare una miseria, dico che ci devo pensare perché mi aspettavo altro...
Se ho un usato sento la loro valutazione e se non mi piace mi alzo e dico "siete in molti" tanti saluti.
Loro sono li per vendere, ma devono trovare chi acquista ed oggi non è più così facilissimo...
Diciamo che il VERO venditore si esprime in molti modi, l'educazione e non la spocchia lo evidenziano.
Ma ricordiamoci che l'assegno è nelle nostre mani... e se non gli interessa possono andare a farsi fottere...
In caso contrario l'educata trattativa può continuare, ma alla fine sono io che decido.
torelik, non hai capito...
La BMW ce l'ho io e non te la vendo :lol:
maiacasa
28-06-2015, 08:28
Ho smesso di frequentare i conce bmw perchè mi riteovo nella maggior parte dei commenti sopra citati.. Non discuto la professionalità dei meccanici, ma micoioni i prezzi...
Candela normale NGK BKR7EK su internet sui 8 eurini, in conce mi ha sparato 20 euri dicendo che erono le ORIGINALI BMW.......
Trovo fastidioso che vogliano dei soldi per farmi andare via con una delle loro moto
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Io nel lontano 2000 ho rischiato di prendere un gs nuovo. ........ero con mia moglie ed il blocchetto degli assegni........è riuscito a non venderla. ....... ....probabilmente se andavo da un altro me la vendeva full optional. ......
Ad esempio dove ho preso l'rt......gli volevo fare il bonifico senza vederla.....e non mi sbagliavo.......
mauror1200r
28-06-2015, 18:19
LA COSA CHE MI OFFENDE!!!!
è la differenza di trattamento...chi entra con i "petrodollari" e chi "con tanta passione e tanto sudare"
ho notato la differenza di quando entra un ricco e quando entra un OPERAIO...ti fanno sentire una Mer.. almeno qui a UDINE!!!!!
BurtBaccara
28-06-2015, 18:56
Purtroppo o forse per fortuna dal concessionario non ci vado più per acquistare moto nuove ma diciamo che passo al reparto abbigliamento per vedere se ci sono sconti e/o offerte.
Passando per la sezione vendita e osservando i venditori effettivamente la sensazione che si percepisce è proprio quella di generale fastidio per l'ennesimo rompicoglioni che è venuto a farsi fare il preventivo.
maiacasa
28-06-2015, 19:35
io non sopporto i prezzi,,,,,,,,,,,
cosa non sopportate dei concessionari bmw?
che è distante da casa............
BalduinaGS
29-06-2015, 17:57
Fucilati no,
ma telefonano dopo qualche giorno per sapere come è stato quel servizio,
per esempio mi è capitato che telefonarono per uno che faceva l'accoglienza in maniera sgarbata e si prendeva delle confidenze eccessive fino ad arrivare ai dispetti;
Beh.. pur non calcando la mano, non l'ho più visto, non fu rinnovato il contratto a termine,
adesso ne hanno messo altri che funzionano.
Come vedi sono piuttosto a attenti al personale che ha carichi di lavoro non indifferenti essendo in numero contingentato e selezionato. E sono pure fortunati essendo giovani a lavorare in una attività che appassiona loro. Glielo dico sempre. Fuori il nulla;
lamps
BalduinaGS
29-06-2015, 18:01
Fucilati no,
ma telefonano dopo qualche giorno per sapere come è stato quel servizio,
per esempio mi è capitato che telefonarono per uno che faceva l'accoglienza in maniera sgarbata e si prendeva delle confidenze eccessive fino ad arrivare ai dispetti;
Beh.. pur non calcando la mano, non l'ho più visto, non fu rinnovato il contratto a termine,
adesso ne hanno messo altri che funzionano.
Come vedi sono piuttosto a attenti al personale che ha carichi di lavoro non indifferenti essendo in numero contingentato e selezionato. E sono pure fortunati essendo giovani a lavorare in una attività che appassiona loro. Glielo dico sempre. Fuori il nulla;
lamps
Ah si, fucilati in piazza. A parte il fatto che le esigenze del cliente che spende soldi dovrebbero essere abbastanza primarie nel loro lavoro...
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...Ma dei maleducati e cafoni che si presentano/telefonano dal/al concessionario con sindrome di onnipotenza?....ne vogliamo parlare??....
...no.....così...per dire....
rsonsini
30-06-2015, 16:18
E di quelli che arrivano con le hogan? Cosa ne facciamo?
Sent from my iPhone
...gli regaliamo le Tepa Sport.............
Negli anni 70 i clienti bmw erano gli stessi di oggi , dottori, avvocati, commercialisti e laureandi figli di papà diverse invece le officine, si poteva entrare e parlare con i meccanici, le Bmw erano considerate moto affidabili quasi al pari delle giapponesi che in quel periodo stavano dilagando. Succedeva anche nel campo automobilistico le concessionarie come le intendiamo adesso cominciarono a proliferare in quegli anni e sono rimaste a misura d'uomo per diversi anni..
negli anni 70, anzi, nel 1970 mio padre diede indietro (con profondo pentimento) la sua 124 sport di due anni per comprare una bmw 2000 berlina. Trattato come un pezzente (la bmw costava 2milioni e mezzo e una alfa 2000 costava meno di due milioni e la surclassava in tutto), la ritiro' con i cerchi arrugginiti e la colpa fu data alla donna delle pulizie dell'autosalone che usava detersivi inadeguati (gia' allora le scuse del cazzo !) . Poi il contagiri, optional e pagato a parte non era arrivato e gli diedero la macchina col buco. Quando arrivo' tentarono di farselo pagare di nuovo.
Gli ho sempre rinfacciato cosa gli fosse passato per la testa di comprare quel ravatto, quando addirittura poteva avere le alfa quasi a gratis come direttore ansaldo.... e parliamo di quando le alfa erano una spanna (grossa) sopra a tutti.
LA COSA CHE MI OFFENDE!!!!
è la differenza di trattamento...chi entra con i "petrodollari" e chi "con tanta passione e tanto sudare"
ho notato la differenza di quando entra un ricco e quando entra un OPERAIO...ti fanno sentire una Mer.. almeno qui a UDINE!!!!!
Tutto il mondo e paese....:-o
non sopporto il loro modo di trattare il clente ... portato la moto 3 volte per un problema di ondeggiamento e per 3 volte mi hanno fatto passare per cretino ...La moto è perfetta, sei tu che non sai tarare l'esa, è colpa del bauletto quindi è normale ....
ok,ma nella mia stupidità ho portato la moto da un meccanico generico che ci acchiappa sulle bmw ... ha provata la moto e mi ha dato ragione !!!( allora non sono deficente come pensavano in bmw) hanno controllato avantreno, cambiato cuscinetti anteriori e gomma anteriore .... mi ha detto provala e poi ci saremmo messi a posto se ritenevo che la moto andava bene. l'ho provata e la moto è perfetta. credo che i meccanici bmw sono un po superficiali ..e pensano di avere sempre ragione.
...gli regaliamo le Tepa Sport.............
Miiiii...le Tepa..... Sei "Vintage" fratello ! :lol::lol::lol:
Toro Toro
01-07-2015, 15:18
sì però che un concessionario bmw mi offra 4500 euro per un 800 gs del 2008 e uno ktm 5500....fa capire come la panza sia piena e tanto....
risultato: vendita 800 a privato e salutata l'arroganza bmw con una bella kappona che va bene uguale se non meglio...
mauror1200r
01-07-2015, 17:28
..ma non vi siete mai chiesti:::: perchè quando si entra in un autosalone BMW i maschi sè la tirano come divi e le ragazze delle TOP MODEL???? sono tutte tacco 12 vita 38 massimo....booo
rsonsini
01-07-2015, 17:32
Mauro mi sai dire in che conce vai?
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mauror1200r
01-07-2015, 19:17
...in Friuli è monopolio di uno solo!!!!!
Esco dal concessionario, faccio 20 km freno e a momenti mi ammazzo contro un furgone perchè la batteria perde amperaggio e il servofreno elettrico ovviamente si disinserisce!
La moto si spegne e non riparte più
Non te l'hanno neanche guardata. Scommetto che era ancora parcheggiata dove l'avevi lasciata tu..
cerbiatto
02-07-2015, 23:09
Non scrivo nulla altrimenti sono bannato a vita con gli interessi!
Darkclown
03-07-2015, 06:52
non sopporto il fatto che 45 giorni fa si sono presi 1000 euro di acconto ed contratto disdetto il giorno seguente per deficienza dell addetto alle vendite, ad oggi non mi hanno ancora restituito i soldi. Poi se serve faccio nomi e luoghi.
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