Visualizza la versione completa : entrando in un concessionario.....
entrando in un concessionario moto, e auto o anche in un negozio, cosa vorreste dal venditore...
cosa vi piace e cosa vi infastidisce, ovviamente stando nella realta'...perché se qualcuno gli porta il famoso ravatto, non puo' pretendere che glielo si valuti come se fosse nuovo.
quali sono le cose che vi colpiscono e vi fidelizzano e le frasi invece, che magari vi fanno in...nervosire
ciao e buona serata
Sanny!;)
A me piace la schiettezza e la correttezza.
Nel senso che preferisco uno che mi dice che per la mia moto mi può dare tot e che quella che voglio acquistare fa tot. Mi è successo anni fa che appena entrato in negozio mi davano xx della mia e volevano yy di quell'altra, poi quando sono andato per concludere la mia faceva xx meno due milioni e l'altra faceva yy più due milioni.
E poi che non mi prendano per il culo (più del necessario...) facendomi sentire un loro supercliente per poi dimenticarti appena t'han venduto la moto nuova...
PS: comunque rimpiango ancora il mitico Pinuccio, il vero prototipo del concessionario-appassionato
bobo1978
17-02-2014, 21:24
Io non chiedo niente di straordinario,solo cortesia e sincerità.
Un'anno e mezzo fa vedo un 'annuncio di una moto su cui sbavavo da tempo,il concessionario era quello in cui mi servivo da anni.comprai la moto e ci feci tutti i tagliandi.bene,vado la,la provo e gli dico:tu sai che moto ho,me l'hai tagliandata sempre tu,ne ho anche un altra,un po' più appetibile al mercato,ora ti dico,questa moto qua mi interessa moltissimo,pensaci e fammi una proposta,per ritiramele tutte e due oppure solo quella che ti interessa di più.e poi chiamami.lui:ok.
Dopo 4 gg mi vende la moto a uno con cui tra l'altro scambiammo chiacchiere su un forum.quindi sapevo tutto già prima che mi chiamasse il conc.
Bene lo chiamai e gli dissi quello che pensavo.
Sdrunz!
domanda a voi 2
per schiettezza e correttezza cosa intendete.....?
intanto grazie per le risposte ovviamente
vorrei che mi dicesse: Benvenuto! Sei il 100.000° cliente! Hai vinto uno qualsiasi tra i mezzi in esposizione! Scegli, sali e vai!
:lol:
Biwu...ho specificato...stando nella realta'...non a disneyworld;)
Per me significa che non cerchi di ciularmi. O meglio, che se lo fai, almeno non ti fai accorgere....:lol::lol::lol:
Scherzi a parte, ribadisco il concetto prima esposto e cioè che, da subito, dalla prima volta che entro in concessionaria fino all'ultima tu ti comporta sempre allo stesso modo. Che mantienga la parola data sia si tratti di sconti, sia di valutazioni o quant'altro: preferisco che mi dici subito di che morte devo morire così non perdiamo tempo in due...
Posso citarti l'esempio di un conce Honda (che non c'è più...) che si rivelò molto corretto nel dirmi che la mia RSV interessava ad un suo cliente e che perciò avrebbe potuto passarmela (relativamente...:mad:) bene, ma che poi si comportò in maniera non esemplare quando gli sottoposi la Vtec che mi aveva venduto per un problema da risolvere in garanzia...
Se entro in un concessionario di MOTO, mi aspetto uno che di moto ne capisca piu' di me ed abbia la stessa passione, quindi mi saluta come si saluta un amico, e comincia a parlarmi delle moto in vendita esaltandone le qualità, intercalate dalla sua esperienza quando l'ha provata, quindi solo quando io dico quale modello voglio, mi indichi l'ufficio dove poi si parlerà delle cifre tranquillamente seduti.
Ok la mia è ormai un'utopia, anche se ho avuto il piacere di conoscere un ex pilota che vendeva moto, e la diffrenza con i mercanti era del tutto evidente.
PHARMABIKE
17-02-2014, 21:49
Buona parte di loro sono dei " distributori" di moto o altro
i Venditori sono altro .... ;)
Ma io mica gli porto un ravatto, passo per caso ;)
Nella realtà, mi basterebbe che non facessrero valere la clausola dei 7 giorni "per ripensarci" dopo la firma del contratto di pre-vendita, cosa che una volta mi è capitata.
Anche se a dire il vero quella volta mi è andata bene, in mezza giornata con un semplice giro di mail + foto ho trovato un'offerta di 1.500€ più vantaggiosa (anche se logisticamente più scomoda).
Oggi comunque quella concessionaria non esiste più.
:mad:
Championpiero
17-02-2014, 22:05
Intanto che mi faccia un sacco di domande, e che standosene zitto ascolti cosa mi piace del pianeta moto.... uno che sia talmente bravo a farmi parlare di cosa mi piace che io, pur non conoscendolo, sappia confessare a lui ciò che veramente desidero....
Un venditore che mi faccia provare la moto dei miei sogni per ore e ore, anzi che mi consegni un esemplare di prova per un week-end, e che al ritorno mi faccia parlare della mia esperienza e sappia capire, senza quasi proferire parola, cosa veramente mi è piaciuto della moto.
Insomma, che sappia farmi sognare, e partendo dai miei sogni, sappia costruire una solida realtà su cui appoggiare un contratto tra uomini.
Che mi proponga il miglior prezzo dei dintorni, e che mi faccia capire che anche se giro tutto il nord italia, di sicuro un prezzo migliore, per l'esemplare di moto perfetto per me, non esiste.
Tutto qui....
Panzerkampfwagen
17-02-2014, 22:20
seh.
e se vado con una mignotta che mi dica "Ti amo" e che ci creda.
bobo1978
17-02-2014, 22:30
domanda a voi 2
per schiettezza e correttezza cosa intendete.....?
intanto grazie per le risposte ovviamente
Bastava che mi dicesse:guarda ho sentito un tipo,ha una gs 1100 che praticamente ho già piazzato nell' est-europa,ritirare la tua significa avere un capitale fermo qua in vetrina a tempo indeterminato.mi spiace ma preferisco monetizzare poco ma subito.
Ecco.chiaro.limpido.non fa una pence.anche io faccio business in proprio e avrei capito benissimo.
La moto in questione era un'affare,infatti l'ha venduta subito.peccato.
"Paolone"
17-02-2014, 22:43
delle volte mi sbaglio, ma si capisce quando hai davanti una persona sufficientemente onesta che vuole fare il suo lavoro senza approfittarsene...
Chiaro i venditori devono banalmente vendere... sapere parlare, ma non dire ca@@ate...
A me piace poi parlare con chi conosce bene il prodotto che vende (... non è sempre così scontato trovarlo..) e non parli poi male della concorrenza...
Paolo_yamanero
17-02-2014, 23:20
Un venditore/concessionario può essere una persona correttisima, simpatica e cordiale, motociclista nel termine "bello" della parola...
purtroppo però deve vivere lui e tutta la sua famiglia con il lavoro che fa.
Se le cose vanno bene potrà anche permettersi di essere quel venditore/concessionario così come noi lo vorremmo.
Ma se le cose non vanno bene se cerca di trarre il massimo profitto, anche tirando via qualche euro dalla valutazione della tua moto per portare un pò d'acqua al suo mulino, non gli si può dare torto.
D'altra parte ho visto medici specialisti, con sale d'aspetto stracolme a trecento euro a visita, che hanno visitato persone chiaramente indigenti e che, prima della visita si sono accertati che avessero i soldi per pagare....
da allora sono pronto a tutto e non mi aspetto niente, quando di mezzo ci sono i soldi! ...
KGTforever
17-02-2014, 23:55
Correttezza...onestà....passione...piena conoscenza del mezzo....attenzione alle esigenze del cliente indipendentemente sia il medico di zona che tutti conoscono...o che sia lo straniero che mai hanno visto...
E importante...che ti dedichino tempo nel vedere il mezzo e nel provarlo su strada.
Mai trovato uno che soddisfi tutte le caratteristiche sopra descritte....sopratutto in BMW.
Non è solo questione di "venditore" :cool:, credo che la cortesia, la volontà e l'aspettativa ci devono essere anche in chi vorrebbe (veramente) acquistare la moto ;). Del resto nessuno deve far perdere tempo all'altro.
Detto ciò, mi aspetto che il "venditore" non voglia vendere a tutti i costi qualcosa, che ci capisca, che sappia ascoltare ed interpretare il "sogno" e una volta che ha individuato il/i modello/i mi proponga un test. :!: Chi compra una moto non la compra per dovere ma per :arrow:...
Dimenticavo: sembrerà palese ma compratore e venditore devono volere la stessa cosa... :-p
Dimenticavo2: personalmente preferisco spendere qualche euro in più da chi mi riconosce come cliente piuttosto di spendere qualche euro in meno da un "distributore" di moto. :mad:
sanny
hai sentito il sentibile.
adesso dicci perchè fai queste domande.....
seh.
e se vado con una mignotta che mi dica "Ti amo" e che ci creda.
Behhhh in Pretty Woman è capitato :eek::eek::eek:
D'altra parte ho visto medici specialisti, con sale d'aspetto stracolme a trecento euro a visita, che hanno visitato persone chiaramente indigenti e che, prima della visita si sono accertati che avessero i soldi per pagare....
.
Beh ma ci sono anche gli specialisti "della mutua":)
snaporaz basic
18-02-2014, 08:39
...bèh,minimo entrando ,sentirsi fare un sacco di complimenti,che ho gli occhi grandi,belle mani ,etc.:eek::eek:........purtroppo non sempre è così,capitato proprio un paio di settimane fa nel veneto lagunare,conce scazzatissimo e antipatico,venditore di auto oltremodo,probabile figlio del titolare.....uscendo l'amico interessato mi fà "piuttosto che quì ,spendo mille in più da un altra parte"...e così è stato !
io sono molto anomalo come cliente, quindi non faccio testo.
Non voglio nessuna descrizione della moto perche' so gia' cosa sono li' a comprare. Mi basta che non dica enormi cazzate (sulle lievi ci passo su con nonchalance)dal punto di vista tecnico (non richieste peraltro)per fare lo splendido. Se deve deprezzare la mia deve farlo per questioni commerciali e lo accetto, se comincia a disprezzare proprio la mia moto mi incazzo. DOpo di che non sono un osso duro sui soldi e di solito concludo in meno di mezz'ora, quando io firmo altri di solito sono solo all'inizio di trattative estenuanti.
In questo so di sbagliare, se mezz'ora di tira molla vuol dire 500 euro son ben spesi, ma non e' il mio carattere.
sanny
hai sentito il sentibile.
adesso dicci perchè fai queste domande.....
Per capire un po' come la pensano gli altri motociclisti', ad esempio dove mi servo io c'è un secondo venditore, e al momento il feeling un po' distante....
Però tu mi chiedi...ma non hai risposto........come mai...;);) ovviamente si scherza....libero di domandare
Ciao Sanny
jocanguro
18-02-2014, 18:37
Cocncordo in quasi tutto con ASPES !!!:D
(MITICO !!!)
anche io parlo poco , e non gradisco i venditori che parlano tanto e/o ti vogliono convincere in tutti i modi !!!
(peggio ancora se dici stronz...)
Sulla trattativa invece sono duretto assai ...
per lo meno ci provo, ma in realtà , non sono molto bravo !!!
carlo.moto
18-02-2014, 18:53
Se dico che vorrei "professionalità" dico una cosa scontata?
Non credo, anche perché è una parola della quale si abusa spesso in tutti i campi e che sempre più spesso non si riscontra più. Cortesia, affabilità, disponibilità ad intercettare i miei bisogni e non soltanto, come spesso capita, uno che sa tutto sui finanziamenti, ma di moto od auto è completamente all'asciutto. Vorrei anche avere a che fare con una persona che prenda in serio esame il mio eventuale reso, senza sorrisetti ironici o gesti plateali come a dire "Ma che k...o mi hai portato", poi non discuto la valutazione, ma discuto spesso il modo di agire.
A me indispone, per non dire URTA quando con superficialità ti snobbano un prodotto creato da loro stessi.
Tipo l'ho presa di un colore che ha avuto poco successo? Perchè devi sottolinearmelo come se fosse colpa mia? Era a listino, mi piaceva, l'ho presa!
Non l'ho presa con ABS? Valutamela per tale, non venirmi a fare le morali di marketing, potevi fornirmelo di serie e obbligato ad acquistarlo allora...l'hai fatta TU senza ABS? Io l'ho presa, che cavolo di colpa ne ho?
E poi basta con la solita manfrina, ti do dentro un K ti do poco perchè il mercato premia le R, ti do dentro una R o RT ti do poco perchè tutti vogliono il GS, ti do dentro un GS ti do poco perchè guarda quante ne ho, ma vaff... quella è a tua, questa è la mia, mi fai la valutazione e se mi sta bene faccio il cambio, non menarmela che mi fai passar la voglia, sembri mia madre quando mi sgrida.
le supercazzole
le supercazzole mi danno fastidio
specialmente se dette da uno a cui potrei dare 10.000 euro per una moto
Panzerkampfwagen
18-02-2014, 19:27
anche 20000 se è per questo.
esatto,la psicologia sta anche in questo, capire che in un modo o nell'altro siamo affezionati alla nostra moto, puoi dirmi in mille modi che me la valuti poco , ma come vi suonano questi due modi?
1) beh, e' tenuta veramente male, non le vuole nessuno piu' queste , ci tocca mandarle all'estero perche' non hanno avuto nessun successo, avevano mille difetti, poi non hai mancofatto un tagliando qui in officina, e senza il librettino compilato non la vuole nessuno, non so come e' stata tenuta ,la gente fa da se senza competenza e poi si lamenta se la moto si guasta....il tutto detto con aria lievemente schifata...
2) guarda, e' una moto che mi e' sempre piaciuta, tanta sostanza e ilmercato che e' fatto da incompetenti non l'ha premiata come meritava, tra l'altro vedo che la tua e' bella vissuta segno che tu non sei di quei fighetti ma un vero motociclista. E' che qui in italia la gente media che va in moto non e' come me e come te, e quindi mi tocchera' mandarla all'estero dove ci sono motociclisti con le palle, come i tedeschi o gli inglesi,che se la sfrutteranno come merita. Purtroppo capirai che devo offrirti poco perche' loro le comprano a poco, il mercato ci sta uccidendo..... il tutto detto con l'aria di chi si aspetta da te una pacca sulla spalla di sincerae virile amicizia motociclistica.
leggete venditori, leggete.
Che parli poco e soprattutto che non sparli degli altri o esalti troppo le cose sue, che sappia contare senza fare errori a proprio favore e soprattutto rapido.
Se si fa aspettare troppo addio che di conc ce ne sono tanti.
carlo.moto
18-02-2014, 19:38
Sicuramente stanno leggendo
Vogliamo parlare di quando alla BMW Firenze i due venditori fecero la scena "sbirro buono e sbirro cattivo"? Uno mi disse che la mia moto non la ritiravano e l'altro mi chiamò il giorno dopo dicendo che mi potevano fare il piacere...ma ad un prezzo, per me, non adeguato.
beh, ma qui allora siamo sull'esoterico....
anche 20000 se è per questo.
mica son ricco io
carlo.moto
18-02-2014, 19:44
Allora, 15 anni orsono, in una concessionaria Nissan, dove ero andato per acquistare una Micra 1000, il venditore mi spiegò che il motore aveva 16 valvole,8 delle quali entravano in funzione solamente se ce ne era bisogno.........
Panzerkampfwagen
18-02-2014, 20:00
PKW: buongiorno. Vorrei vedere quella moto là.
Venditore: si accomodi. Conosce già il modello?
PKW: si. Nei dettagli. Le sembro uno che va a caso?
Venditore: no, mi scusi. Chiedevo se volesse qualche delucidazione tecnica.
PKW: no. Economica.
Venditore: uh.. dunque…quella full opscional viene 22 mila euro.
PKW: troppo. Grazie. Arrivederci.
…
Venditore: no, beh…aspetti…ha un usato che possiamo valutare?
PKW: si. Quello lì.
Venditore: uhm…eh..sa… con questo arriviamo a 9000 euro massimo.
PKW: bene. Grazie. Arrivederci.
…
Venditore: no, beh…diciamo che a questo si può aggiungere qualcosa, diciamo che . con l’usato in permuta facciamo 11 mila euro di conguaglio e ci possiamo stare.
PKW: scusi, ho la faccia di uno che si vede sfilare di tasca duemila euro così?
Venditore: scusi?
PKW: tra la prima richiesta e questa. Duemila euro.
Venditore: si, ma a suo vantaggio.
PKW: mi faccia capire. Se dicevo di si subito però i duemila euro restavano in tasca a lei.
Venditore: no, vabbè, ci saremmo arrivati comunque.
PKW. Dice?
Venditore: si, sicuro, magari come opscional aggiuntivi.
PKW: non voglio opscional aggiuntivi. Voglio i miei duemila euro.
Venditore: ma io mica glie li ho presi.
PKW: a me no, a quello che è entrato dieci minuti fa però ci ha provato.
Venditore:no, guardi…
PKW: no, guardi lei.. L’usato vale 11 mila e me ne offre 9 , qui ne mancano altri duemila.
Venditore: no, le assicuro…undicimila è fuori mercato.
PKW: checcentra. Anche a vendtiduemila. E infatti ci ha provato e ha abbassato. Mica l’ho chiesto io.
Venditore:: senta, non mi faccia perdere tempo.
PKW: guardi che il tempo lo sto perdendo io. Me ne stavo andando, mi ha trattenuto lei.
Venditore: ascolti.. Il massimo che possiamo fare è da ventidure a venti, e dieci per la sua.
PKW: ah, quindi adesso ne mancano altri mille.
Venditore: …
PKW: le sembra serio?
Venditore: occhei… fermiamoci. Ricominciamo. Buongiorno..
PKW: Buongiorno.
Venditore: in ciosa posso esserle utile?
PKW: sono interessato a quella moto là.
Venditore: ottimo. Mi faccia controllare. … si. Guardi tutto compreso possiamo fare diciottomila e dieci per la sua.
PKW: la fanno nera?
Venditore…uhm…no.
PKW: grazie, arrivederci.
Allora, 15 anni orsono, in una concessionaria Nissan, dove ero andato per acquistare una Micra 1000, il venditore mi spiegò che il motore aveva 16 valvole,8 delle quali entravano in funzione solamente se ce ne era bisogno.........
:lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol:
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panzer se e' vera...dimmi dove e'...
anche se alla prima domanda potevi essere piu' sereno nella risposta..
pero' dimmi dove lo trovo
jocanguro
18-02-2014, 21:33
Panzer ..
beato te...:D
diciamo che quando dovro' comprare una moto ci mettiamo d'accordo,
andiamo insieme,
la trattativa la fai tu, e facciamo a mezzi di tutto quello che mi farai risparmiare..
;);)
Ahahahah ahahah!!!!!!!
inviato dalla tavoletta....tapatalk !!!
La prima cosa? Che si alzi da quel cazzo di scrivania e che mi venga incontro e mi stringa la mano
1965bmwwww
18-02-2014, 21:54
Perché non lo fanno ? E ' la base...:)
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Perché non lo fanno ? E ' la base...:)
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no...tranne casi sporadici.....
e magari che la si stringa bene...non da minchioni...usanza consona in italia
1965bmwwww
18-02-2014, 22:01
Va beh ... Nn sono portati
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Strummer
18-02-2014, 22:09
Ascolti, io sono un cliente che sta entrando nel suo salone Lei quell'entrata la percorre in senso inverso, e mi dice se ci sono moto nuove ,usate e km0 e mi dice il numero di ciascuna di queste categorie”.
“Guardi che lei si è salvato forse da PKW ma io le faccio passare l’anima dei guai. Mi valuti la moto cazzo”.
Inviato da iPhone utilizzando Triccheballak
mariantonio
18-02-2014, 22:30
Ma scusate, fino a prova contraria sono lo che devono chiudere un contratto non voi, ma come andate dai conce come se aveste bisogno di medicine? Come potete permettere che vi trattino in quel modo, non per tutti naturalmente, voi siete i clienti e avete il potere di scegliere perché siete voi che avete i soldi e da voi dipende il loro stipendio e provvigione, io alcune volte ho rinunciato alla moto che mi piaceva solo per colpa di venditori stupidi che non sapevano fare il loro mestiere, anche se potevo andare da un'altra parte, io sono quello asfissiante faccio domande finché non ottengo soddisfazione tratto e tratto peggio di un marocchino ma alla fine se tutto va bene stacco l'assegno e divento un gran bel cliente, sono un affare se mi trattano bene ed è quello che cerco sempre di far capire. Dai conce delle due ultime moto, BMW e Ducati, ho avuto un trattamento più che ottimo disponibili gentili, come deve essere!
Simpatico PKW, ma non tutti sono degli ottimi "venditori" di se stessi...
Comunque condivido in toto quanto ha scritto Aspes e mariantonio.
Personalmente chiedo cortesia e correttezza. Non sopporto le "tirate per le lunghe" da parte del venditore di turno ai fini di elogiare questo o quel modello.
Sono convinto e consapevole delle caratteristiche tecniche di quanto intendo acquistare.
Se non ho usato vado al dunque: totale del preventivo con gli optional, e qual'è lo sconto. In modo sott'inteso faccio capire che non è il primo conce che visito e non sarà l'ultimo... Sceglierò quello che mi conviene di più economicamente.
Con la permuta è un po' più complicato poiché le valutazioni possono variare sensibilmente a seconda della zona (commercialmente più o meno ricettiva) e del modello che sottoponi.
Anche qui, comunque, la decisione di acquisto ricadrà sul concessionario che mi fa risparmiare.
Ricordiamoci che siamo "clienti paganti", quindi se non meritevoli del loro interesse, non ci vedranno più.
Per concludere ho visto primari concessionari chiudere.
Le motivazioni? A mio avviso la scorrettezza e la mancanza di professionalità commerciale, soprattutto. Oltre alla supponenza di taluni venditori ai quali manca la minima dose psicologica per riconoscere il potenziale cliente...
1965bmwwww
18-02-2014, 23:24
Vuoi mettere la soddisfazione di vedere degli ex venditori moto che sembravano fenomeni e nn ti cagavano nemmeno di striscio correrti ora dietro per venderti una twingo o una panda qualunque....:))
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forse la peggior cosa è questa:
sentirsi dire che la tua moto con la quale hai fatto di tutto e portato chissà chi e piena di bei ricordi venga riassunta in una frase.......ormai queste le mandiamo all'estero......FK!!!!!!
KGTforever
19-02-2014, 00:39
La peggior cosa è quando ti offrono l'affare....tu lo accetti e loro ci ripensano prendendoti per il culo....
Come è successo a me pochi mesi fa...
Per quanto mi riguarda i conce Bmw possono chiudere anche domani....
1965bmwwww
19-02-2014, 08:01
Più che altro quando ti fanno una offerta ridicola per l'usato...voi coome la preferite? A me quando mi dicono che l'offerta e' offensiva mi offendo sul serio...nn si riesce a trovare un modo per dirlo senza risultare nella migliore delle ipotesi dei banditi?
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vabbe', vi racconto per l'ennesima volta l'esperienza con un venditore auto bmw che occaionalmente vendeva anche moto in corso europa a genova tanti tanti anni fa.
DIrei inizio anni 90. sulle moto oltre 350 cc c'era l'iva al 38% , lo preciso perche' conta nel racconto.
mi fratello aveva una suzuki dr650rs, comprata nuova sui 7,5 milioni, di 6 mesi. Era un tipo di moto enduro abbastanza di moda e vendibile.
CHissa' perche' si era invaghito di una bmw k75 usata che era in quella vetrina.
Entriamo e chiediamo info. Nuova la bmw costava forse sui 9-10 milioni, usata ne volevano diciamo 8,5 milioni. PErdonate se le cifre non le ricordo precisissime.
Gia' la richiesta ci sembrava esorbitante, ma gia' che siamo li' chiediamo per il suzuki. Offerta 4 milioni.
Obiettiamo che e' nuova (6 mesi) e costa nuova 7,5 milioni.
Il venditore gonfia il petto, si prepara alla lezio magistralis ed esordisce:
"voi motociclisti (simpatico vero?) dovete mettervi in testa che il giorno dopo che la moto esce dal concessionario ha gia' perso il 38% di iva".
"scusi, e perche' non vale per la sua k75?" .
siamo usciti che stava ancora cercando la risposta, deve essere li' ancora adesso.
giessehpn
19-02-2014, 10:53
Quoto al 100% il messaggio nr.30 di Nossa!
giessehpn
19-02-2014, 10:55
@Aspes, la risposta che cercavi nel messaggio 53 non te la darà mai nessun venditore, in nessuna parte del mondo. Ne 20 anni fa, ne tra 20 anni. Secondo me.
jocanguro
19-02-2014, 13:38
Ecco la mia
Conce bmw ufficiale a roma era il 1997 era appena uscita la k1200rs e costava 28 millioni di lire ...
mi presento con la mia k100rs 16v abs con 75000km del 92 ottimo stato e chiedo come che differenze e che valutazioni della mia per l'acquisto dellak1200rs nuova...
risposta :
mbe se si da indietro un usato la nuova ovviamente non ha sconto, si calcola il prezzo di listino .
sulla sua usata, praticamente il prezzo non lo facciamo , perché non la possiamo ritirare, se comincio cosi , in breve mi si riempie il negozio di k100 usati ; vi conviene venderla privatamente...:)
e io che credevo di avere un'ottima moto, rivendibile, e che valeva ancora abbastanza (il valore era sui 11 12 milioni ) :mad:
mi sono immaginato che se avessi dato indietro un vecchio guzzi da 1,5 milioni, forse l'affare si poteva fare, non scontando il nuovo, il valore del guzzi era ammortizzato, lo avrebbe buttato in discarica, e concludeva li...
PHARMABIKE
19-02-2014, 13:48
Il venditore consiglia l' acquisto e fa da consulente
il distributore fa firmare un contratto di vendita ..... parla solo di soldi ...
si, lo so che sembra che parli del mio socio, ma in realtà il mio concessioanario a me va benissimo così! Ti dice le cose come stanno, ma credo sia anche un grandissimo venditore perchè capisce subito se la moto la vuoi comprare davvero... e se la vuoi comprare tu non uscirai di li senza contratto! Soprattutto pero' è uno di quelli che il rapporto lo inizia quando ti ha venduto la moto ... mentre per i piu' finisce lì, e le grane poi sono sempre le tue. Credo che la professionalità sia sempre lì, nel senso sia sempre patrimonio di chi vuole impossessarsi dell'anima del cliente e non solo del suo portafoglio.
PHARMABIKE
19-02-2014, 14:10
COBRA ti straquoto ! Comunque anch'io ho il conce di fiducia ;)
giessehpn
19-02-2014, 14:21
...e tra venditori auto e venditori moto? Secondo me, i conce auto sono avanti 10 anni (nel bene e nel male).
PHARMABIKE
19-02-2014, 14:39
Dipende dal marchio che trattano esempio un ottimo venditore Kia o Suzuki (moto) vale 10 volte di più del suo collega bmw ( moto) e VW .....
mariantonio
19-02-2014, 14:56
...e tra venditori auto e venditori moto? Secondo me, i conce auto sono avanti 10 anni (nel bene e nel male).
...soprattutto nel male, non si può fare un raffronto tra auto e moto, non tutti i conce sono grandi come BMW ci sono spesso venditori che sono nello stesso tempo titolari e meccanici dove l'approccio è più amichevole si fa un po' di tiramolla ma poi l'affare si fa, tornando al discorso dell'usato è chiaro con l'andazzo di cambiare spesso la moto questa si svaluta e molto, in proporzione a quanto l'hai sfruttata, ne consegue che il prezzo deve diventare un opportunità per il venditore e un'occasione per il potenziale acquirente se poi ci mettiamo la popolarità o meno di un modello (vendibilità) siamo a posto, se ti dico cosa vale la mia Multi di un anno c'è da spararsi, la domanda è sono disposto a buttare un sacco di soldi con queste operazioni per la moto? C'è chi lo fa beato lui ma nella normalità sarebbe di tenerci la mostra beneamata due ruote almeno 7/8 anni e allora vorrei proprio vedere come gira il mercato.:confused:
"scusi, e perche' non vale per la sua k75?" .
siamo usciti che stava ancora cercando la risposta, deve essere li' ancora adesso.
Non so quanto costavano a Genova, ma a Milano nel 1991 presso la Dueruote di Rho (ora ha cambiato sede) Un k75 con kit Touring (borse parabrezza) veniva intorno ai 15/16 milioni di lire, contro i 13,5/14,5 senza kit.
Championpiero
19-02-2014, 15:40
ma perché li considerate bravi venditori?
....Un bravo venditore fa sorgere un bisogno dove non esiste, e lo soddisfa con un bene il più costoso possibile.....
questo è tratto da un manuale per venditori di un noto marchio.
Ma soprattutto, vi fanno parlare o parlano loro?
Perché la base è farvi domande fino a sfinirvi, e parlare pochissimo....
Non so quanto costavano a Genova, ma a Milano nel 1991 presso la Dueruote di Rho (ora ha cambiato sede) Un k75 con kit Touring (borse parabrezza) veniva intorno ai 15/16 milioni di lire, contro i 13,5/14,5 senza kit.
magari non era il 91 ma 3 -4 anni prima,i ricordi sono un po' offuscati, le cifre erano indicative, ma non la situazione. la bmw voleva un pelo meno del nuovo, sul ritiro della suzuki offriva la meta' del nuovo dopo 6 mesi.
Comunque io una volta dovevo dare in dietro un Vitara distrutto per prenedere un altro usato. Si passava da quello che voleva 500 Euro per la rottamazione (!) a quello che me ne diede 2000. E comprai una Honda Hrv. Lo stesso mi è successo con le moto: quando avevo un Suzuki 1000 pagai 2000 Euro meno l'Hyper a Firenze rispetto a Siena. La Suzuki stette in concessionaria tre giorni...
Belavecio
19-02-2014, 16:21
alla fine,il miglior venditore,è quasi sempre chi ti fa il prezzo migliore..quasi sempre.
Entrando in un concessionario... vorrei trovare competenza e onestà, poi vorrei un buon servizio post vendita, mi piacerebbe avere un punto di riferimento per qualsiasi evenienza.
:)
mah io entrando....
un bel sorriso...e una buona stretta di mano...
ovviamente se e' possibile che ti vengano incontro..e non accomodati sulla sedia...
poi magari sentire a cosa e' interessato il cliente, e di conseguenza avvicinarsi al prodotto...
un minimo ( a livello sindacale..) di competenza sul modello, in particolare se e' nuovo...
magari se percepisci( se lo riesci a fare..) che puo' essere un "buon" cliente gli offri un caffe'...le macchinette le hanno ormai tutti...
magari poi lo fai accomodare e se riesci non fai battute cretine sul costo della moto ...non puoi sapere chi c'e' davanti...
ho visto ( in senso lato..non vendo ..) tipi distinti...che poi si perdevano per strada....!!ho visto gente che non gli davi 4 lire..ops euro...e ne avevano a sufficienza...!! con piu' moto in box...!!
dopo si procede alla trattativa...capendo da ambo le parti dove si puo' arrivare...la luna non la regala nessuno....
il c..o non lo regala nessuno, specialmente di questi tempi.
ovviamente anche qui senza esagerare con le fantasie, di assegni circaolari, moto che vanno all'estero , moto che bisogna ordinare subito perché la casa le manda contate , ecc ecc da ambo le parti (ne so poco perché diaciamo che sapendo sempre cosa vendo preferisco piazzarle da solo...se invece ho fretta allora la do dentro.
ovviamente ,ma sarebbe il massimo, farti visionare anche l'officina..(deformazione professionale..)
ad esempio da HD monza c'e' una vetrata e si vede cosa fanno...
poi viene il post vendita...ma qua gia' andiamo su un altro discorso...
forse ho esagerato?...x queste cose ho provato anche a pagarle qualche euro in piu'...ovviamente e' difficile trovare tutto insieme.
;)
un saluto a Belavecio!
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