Sostituzione in garanzia zumo 350lm

[cardano62]

Ciao raga
scrivo due righe per info riguardo alla sostituzione
ieri ho ritirato il dispositivo "nuovo" sostituitomi in garanzia e
collegato lo zumo al sito myGarmin per la registrazione rimango
perplesso per cosa appare nella finestra:
http://i.imgur.com/spraFXy.png
Poi in Garmin Express questa:
http://i.imgur.com/iFDDUr2.png

Riassumendo:

in myGarmin il dispositivo è ristrutturato e sconosciuto

in Garmin Express il numero seriale non corrisponde
a quello del dispositivo

inoltre la scheda di riparazione/sostituzione non è compilata
in tutte la sue parti

ho chiamato Penta Service,mi contatterà un tecnico

qualcuno ci è già passato da questa situazione?

grazie in anticipo per ogni info utile

[umberto58]

A me hanno sostituito fuori garanzia il 66o pagando 150 euro. Quando mi è arrivato e l'ho connesso era già registrato a mio nome mentre quello vecchio era sparito