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Visualizza la versione completa : AIUTOOOO! problema con 276c

2valvole
03-09-2005, 15:19
ho caricato il CD City select, ho il codice di sblocco, ma quando clicco su MapSource dal desktop mi si apre una finestra che mi dice: "si è verificato un problema con il registro di MapSource.Eseguire di nuovo l'installazione e riavviarlo."

Ma l'ho fatto già 3 volte e mi dà sempre lo stesso problema! Dove sbaglio? Ho già registrato il city select ed ottenuto il cod. di 25 cifre per l'attivazione...

Help, please.....!!!
massipera
03-09-2005, 16:19
ma stai usando lo stesso codice di sblocco ottenuto con una versione precedente di mapsource?
2valvole
03-09-2005, 17:35
no....mi è arrivato il city select, ho caricato prima il cd che ho trovato nella confezione del GPS(trip & waipoint manager), poi il cd del City select (trip & waypoint manager) e i 3 delle mappe...appena provo ad aprire mi da quell'errore.....
Forse va in conflitto con Windows XP (ho il service pack 2...)
bissio
03-09-2005, 17:44
aspetta aspetta...ma il cd del city select è un update cd o è quello nella confezione Automotive kit per il 276 ?
prova a non installare il trip & waipoint manager....


saluti bissio
massipera
03-09-2005, 17:58
giusto bissio... ;)

ho avuto lo stesso problema (anzi ce l'ho ancora) il cd update 7.0 richiede un pagamento nel caso ci si è sputtanati un precedente update. Ho comprato il 6.0 poi ho fatto l'update al 6.5 e per usare il 7 dovrei pagare il balzello.
2valvole
03-09-2005, 18:12
non è l'update....è il City select Europe v7
bissio
03-09-2005, 20:14
mhhhh...forse c'è un po di confusione....: ordunque, il MapSource è una cosa ed il suo aggiornamento è gratuito e si fa direttamente dal sito della Garmin ,mentre il City navigator, il City Select etcetc sono un altra cosa.
Il mapsource è il software di gestione delle mappe ( di tutte le mappe ) mentre il City Select è il cd con le mappe . Il mapsource solitamente è sullo stesso cd delle mappe ma se ,dopo aver installato la V5 oppure la V6( che si trovavano all'interno della conf del gps), ordinate il cd di aggiornamento (adesso siamo alla V7) direttamente alla synergy, vi arriva a casa il city select V7 upgrade cd sul quale non c'è il mapsource; infatti,per poter installare questo cd dovete avere x forza una QUALSIASI versione del mapSource già insatllata sul pc.
Ora, qual'è la tua situazione? prima avevi un'altra versione del city select già installata ed hai fatto arrivare l'update alla V7 oppure hai comprato la confezione "Automotive Kit" per 276c ?



saluti


bissio
berta
03-09-2005, 20:47
PC di casa o aziendale ? Se aziendale hai installato da amministratore locale ?
bi-power
03-09-2005, 21:41
mi par di ricordare che l'errore è capitato a più di qualcuno...
chiama Synergy, assistenza tecnica. digli del problema e probabilmente ti rimandano un cd.
berta
03-09-2005, 23:51
mi è capitato e nel mio caso era un problema di permessi di windows

Cmq una volta individuata la causa occorre disisntallare e reinstallare il software
2valvole
04-09-2005, 00:55
PC di casa, ho un notebook....Windows XP service pack 2...ho comprato su Ebay in Germania il CD City select V7, con dentro il codice per poter ottenere lo sblocco. Forse faccio casino nel caricamento del CD.... :mad: :mad:
Ma ho segutio le istruzioni...!
berta
04-09-2005, 00:58
prova a disinstallare mapsource e reinstalla magari disattivando temporaneamente l'antivirus.
2valvole
04-09-2005, 01:00
mhhhh...forse c'è un po di confusione....: ordunque, il MapSource è una cosa ed il suo aggiornamento è gratuito e si fa direttamente dal sito della Garmin ,mentre il City navigator, il City Select etcetc sono un altra cosa.
Il mapsource è il software di gestione delle mappe ( di tutte le mappe ) mentre il City Select è il cd con le mappe . Il mapsource solitamente è sullo stesso cd delle mappe ma se ,dopo aver installato la V5 oppure la V6( che si trovavano all'interno della conf del gps), ordinate il cd di aggiornamento (adesso siamo alla V7) direttamente alla synergy, vi arriva a casa il city select V7 upgrade cd sul quale non c'è il mapsource; infatti,per poter installare questo cd dovete avere x forza una QUALSIASI versione del mapSource già insatllata sul pc.
Ora, qual'è la tua situazione? prima avevi un'altra versione del city select già installata ed hai fatto arrivare l'update alla V7 oppure hai comprato la confezione "Automotive Kit" per 276c ?



saluti



bissio

Bissio,
ho comprato il CD che si trova nell'automotive kit, il Citiy select V7, non l'update.Comunque...ti chiamo al cell....!!!
grazie,
Luca
2valvole
04-09-2005, 01:03
prova a disinstallare mapsource e reinstalla magari disattivando temporaneamente l'antivirus.
ho provato....non ho disinstallato l'antivirus (ho ANTIVIR...) però..ma se reinstallo...sempre lo stesso problema! Dici che l'antivirus crea conflitto?
berta
04-09-2005, 18:40
no non server disinstallare l'antivirus, suggerivo solo di disattavarlo temporaneamente.. ma è solo una remota possibilità di soluzione..

Domanda: hai installato tutto sul disco C, in altre parole hai modificato qualche defaults durante l'installazione ?
berta
04-09-2005, 19:03
se riesci prova anche a verificare nel registry di windows:

tasto avvio -> esegui -> regedit -> HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Garmin

entra nelle varie sottocartelle e controlla se le directory di installazione dei vari componenti sono corrette.
berta
04-09-2005, 19:27
altra cosa, potrebbe essere un problema legato al SP2 di XP:

1) disintalla mapsource

2) tasto avvio -> regedit -> modifica

controlla che il tuo utente e SYSTEM abbiano il controllo completo

3) Reinstalla mapsource

Fammi sapere..
2valvole
05-09-2005, 20:15
se riesci prova anche a verificare nel registry di windows:

tasto avvio -> esegui -> regedit -> HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Garmin

entra nelle varie sottocartelle e controlla se le directory di installazione dei vari componenti sono corrette.
Berta, ho controllato dove mi hai detto, sotto Garmin trovo:
Garmin USB drivers
Map Source
Families
V6.7
V6.8.0
:rolleyes:
2valvole
05-09-2005, 20:20
altra cosa, potrebbe essere un problema legato al SP2 di XP:

1) disintalla mapsource

2) tasto avvio -> regedit -> modifica

controlla che il tuo utente e SYSTEM abbiano il controllo completo

3) Reinstalla mapsource

Fammi sapere..
quando clikko su modifica su System, vedo che come controllo completo ho il baffetto.....se ho visto dove intendi tu....
Il Maiale
05-09-2005, 20:41
a me in Azienda faceva uguale, ho installato anche il metro guide V4 e ora và, boh!!

a casa con xp no problem
berta
05-09-2005, 20:55
Berta, ho controllato dove mi hai detto, sotto Garmin trovo:
Garmin USB drivers
Map Source
Families
V6.7
V6.8.0
:rolleyes:

Ok, ma entra in ognuna di queste cartelle (clicca sul +) e su ogni eventuale altra sottocartella e controlla le voci che appaiono a dx che indicano dei percorsi tipo "C:\Garmin\.."
Verifica che i percorsi indicati siano corretti.

P.S. non hai risposto a questa:

Domanda: hai installato tutto sul disco C, in altre parole hai modificato qualche defaults durante l'installazione ?
berta
05-09-2005, 20:57
quando clikko su modifica su System, vedo che come controllo completo ho il baffetto.....se ho visto dove intendi tu....

Perfetto, ma oltre a SYSTEM devi controllare l'utente con il quale normalmente accedi al pc.. se non lo trovi indicato crea una nuova voce e fai in modo che anche questa abbia il "baffetto" su controllo completo..

Dai che ne veniamo fuori!! :mad: ;)
barbasma
05-09-2005, 21:06
già che ci sei dimmi come rimuovere un cacchio di software merdoso che mi si è autoinstallato navigando e che continua a farmi venire fuori popup... non mi lascia impostare una pagina web iniziale diversa...

eliminando cookies e temp non cambia nulla... :mad: :mad:

ho guardato nell'installazione applicazioni ma non risulta... :mad: :mad:

:!: :!: :!: :!: :!:
Il Maiale
05-09-2005, 21:08
www.spybot.com
barbasma
05-09-2005, 21:12
azzo... ma te ne intendi anche di ste cose????

ma non è gratis mi pare... o si può scaricare la versione trial (non la moto!!!) che funzia qualche giorno?

ok provo il trial....
barbasma
05-09-2005, 21:35
zio cane se funzia!!! mi ha levato dalle balle una marea di spazzatura...

scommetto che te l'ha consigliato berta!!!!

:D :D :D :D :D :D
2valvole
05-09-2005, 21:37
Ok, ma entra in ognuna di queste cartelle (clicca sul +) e su ogni eventuale altra sottocartella e controlla le voci che appaiono a dx che indicano dei percorsi tipo "C:\Garmin\.."
Verifica che i percorsi indicati siano corretti.

P.S. non hai risposto a questa:

Domanda: hai installato tutto sul disco C, in altre parole hai modificato qualche defaults durante l'installazione ?
Allora...
clicco sul + mi apre le sottocartelle, e in basso mi dà lastringa...giusto? Come faccio a capire se i percorsi sono corretti...?In tutti vedo il nome Garmin....
Ho installato tutto in C, seguendo le istruzioni dei CD, installazione completa...
2valvole
05-09-2005, 21:38
Perfetto, ma oltre a SYSTEM devi controllare l'utente con il quale normalmente accedi al pc.. se non lo trovi indicato crea una nuova voce e fai in modo che anche questa abbia il "baffetto" su controllo completo..

Dai che ne veniamo fuori!! :mad: ;)
Ahia...! Questa non l'ho capita, non sono molto pratico..! Ma se mi dai un nr di tel. ti chiamo ora e mi guidi !
berta
05-09-2005, 22:59
a casa abbiamo solo mac.. a parte il pc di mio figlio dove mapsource non è installato.

Domani sono a Verona per lavoro, magari ci sentiamo mercoledì mattina..

Comunque, oltre a SYSTEM dovresti vedere qualcosa tipo (vado a memoria..):

Users (mauro/Users)

dovresti individuare questa riga e controllare che sia spuntato "controllo completo"..

Fammi sapere..
Pet
05-09-2005, 23:01
magari dico un assurdità, hai provato a disattivare il firewall?

Lamps
berta
05-09-2005, 23:01
scommetto che te l'ha consigliato berta!!!!



Io non c'entro ha fatto tutto da solo!! :!: :!:
2valvole
06-09-2005, 00:03
mi par di ricordare che l'errore è capitato a più di qualcuno...
chiama Synergy, assistenza tecnica. digli del problema e probabilmente ti rimandano un cd.
ho cercato sul sito synergy il nr. dell'assistenza tecnica....ma dove @@@ lo hanno messo...? :mad: :mad: :mad:
dan
06-09-2005, 23:19
ho cercato sul sito synergy il nr. dell'assistenza tecnica....ma dove @@@ lo hanno messo...? :mad: :mad: :mad:
prova qui:
lunati@synergy.it
Ti risponde Daniele Lunati dell'assistenza tecnica Synergy. Con me si è sempre dimostrato disponibile e competente.
dan
06-09-2005, 23:20
Oppure qui:

Synergy SPA - Technical Support
Tel. 02/97064701
Fax 02/5696406
www.synergy.it
2valvole
07-09-2005, 01:22
ok Dan...grazie!
provo a contattarli
berta
07-09-2005, 10:39
Allora, dopo aver fatto un pò di prove direi di concentrarsi sui permessi del registry di windows.

In particolare controlla le autorizzazioni per queste due entry del registry:
HKEY_CLASSES_ROOT\GarminGpsDatabase
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Garmin\MapSource\Famil ies\City Select Europe v7

Devi controllare che l'utente con il quale esegui mapsource abbia i permessi di lettura e scrittura su queste due voci.
Al limite aggiungi un bel "everyone" controllo completo su entrambe..

Ti mando il mio cell via mp..
2valvole
09-09-2005, 01:00
Problema risolto, grazie al preziosissimo aiuto di Berta...!!!! :D :D :D
alteraus
16-09-2005, 19:37
Scusa 2valvole ma hai per caso montato mapsource su un portatile ACER ?
matth78
17-09-2005, 09:10
Scusa 2valvole ma hai per caso montato mapsource su un portatile ACER ?



Io ho mapsource su un portatile acer, non ho mai avuto nessun tipo di problema, nè con il 276 nè con il quest