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Contemporaneamente all'ordine di acquisto della mia KTM 1190 ADV, ho richiesto tra i vari optionals, il bauletto originale.
Precisando di aver sottoscritto il contratto lo scorso novembre, e di essere in possesso della moto da oltre 1 mese, nessuna nuova riguardo il bauletto.
Sembra li consegneranno a giugno.
Posto che ho già pagato.... ma non è questo il punto, mi domando come mai una casa dal rilevante fatturato , non si attrezzi in grazia del cielo, coordinando i propri terzisti per dare al cliente ciò che lecitamente domanda.
Mi pare si perdano in un bicchiere d'acqua.
Dpelago KTM 1190 ADV
Roberbero
20-05-2013, 12:51
Tante volte ci domandiamo perchè BMW vende cosi tanto, malgrado i suoi difetti e prezzi.
Io non credo che il "segreto" di BMW stia nella disponibilità di accessori.
Sicuramente in molti hanno da imparare dalla casa dell'elica su questo specifico tema....
Dpelago KTM 1190 ADV
matteo10
20-05-2013, 12:55
Mi sembra che la stessa identica cosa stia capitando per i nuovi GS.
http://www.quellidellelica.com/vbforum/showthread.php?t=386419
Stesso fornitore? :)
Roberbero
20-05-2013, 12:59
Io non credo che il "segreto" di BMW stia nella disponibilità di accessori.
Neanch'io, o perlomeno non dipende solo da quello, ma coccolano il cliente, certamente a caro prezzo, e hanno sempre quello che cerca, e che magari se ne può fare pure a meno.
, ma coccolano il cliente, .
Esatto. Perchè c'è chi paga il prezzo, ma pretende un certo servizio. Al pari di BMW lo ha compreso Ducati.
In Austria sembra debbano ancora studiare.
Dpelago KTM 1190 ADV
Diavoletto
20-05-2013, 13:44
Io ho rotto le palle a KTM Italia....
Tricheco
20-05-2013, 13:59
mah...............
Io ho rotto le palle a KTM Italia....
E ti dissero che........
Dpelago KTM 1190 ADV
Diavoletto
20-05-2013, 14:12
Hanno verificato presso il conce il numero ordine e dissero che fecero consegna urgente + pressione a mattinghofen per spedire il tutto in tempi consoni.....
Io gli diedi nome cognome
Vin
Concessionario di riferimento.
Sabato alla fine dovrei andare a montare le borse finalmente......se Zk vuole
tigrotto
20-05-2013, 14:14
io ho montato il mio givi trekker ..mi avanzava dal 990 adv...come altro accessorio indispensabile consiglio la sella della r..con 130 euro passa il male al culo che fa venire la sella originale della s..un aborto si schiaccia l'imbottitura e si tocca la scocca..per gli accessori anche bmw ritarda ,il problema che ktm non consegna le moto...
levrieronero
20-05-2013, 14:41
io sono in attesa della borsa serbatoio e parabrezza alto.
però me ne frego e la prendo scialla... :)
pensa se ti avessero dato le borse e non la moto... :)
T
i
pensa se ti avessero dato le borse e non la moto... :)
T
Questo è pensar positivo :cool::cool::cool:
Sorvolo sulla sella Power Parts.....
Ma il bauletto mi serve come il pane...........:mad::mad::mad:
Dpelago KTM 1190 ADV
1Muschio1
20-05-2013, 15:44
... ne parlavamo con il Tato alla BDC ... il problema grosso di KTM ... non sono i prodotti ... è la rete assistenza poco avvezza alla clientela stradale ... mah ... un vero peccato .. però Pierer comincia a starmi un pò sul razzo ....;)
Il Maiale
20-05-2013, 15:55
Tante volte ci domandiamo perchè BMW vende cosi tanto, malgrado i suoi difetti e prezzi.
no perchè le borse del gs 2013 sono arrivate assieme alle moto? ahahhahaha
1Muschio1
20-05-2013, 15:58
... infatti sono dei gran minchioni .... ma intanto è colpa del fornitore no???
ma stai parlando di plastica o alluminio?
da quello che so (diavolaus+tato) x le alu se po fà per le plasticose no!
Anche per me stessa storia. Ho la moto da quasi 2 mesi e di optional nulla a parte il paracoppa. Mi manca il vetro maggiorato, le manopole elettriche , il supporto navi, la chiavetta off road e le borse allu. Queste ultime, tra l'altro, pur essendo sempre fornite da
Touratech , sembrerebbero avere il telaio in acciaio non inox e meno aderente rispetto a quelle commercializzate direttamente da touratech.
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C'è un concetto che mi sfugge.....
Sicuramente la casa madre non produce gli accessori. Ne demanda la fabbricazione ad una o più entità terze.
E' così difficile provvedere ad un assemblaggio coevo alla consegna dei mezzi? Posto anche che su X moto vendute, solo Y ( con X maggiore di Y ) vadano vendute corredate di alcuni accessori, è mai possibile che anche a fronte delle primissime consegne, non vi sia la disponibilità materiale di quanto ordinato?
Capisco che in tempi di crisi si lavori con magazzini scarichi, però mi pare un po' troppo. Alla lunga alcuni clienti che hanno speso 15.000 euro, si scazzano a furia di girare con lo zaino....
Dpelago KTM 1190 ADV
Roberbero
20-05-2013, 18:59
no perchè le borse del gs 2013 sono arrivate assieme alle moto? ahahhahaha
Non lo sapevo, ma per il GS800 appena uscito c'erano disponibili tutti gli accesori.
Comunque ho visto da un concessionario le borse montate sul GS 2013 al tempo che non le consegnavano per la famosa punzonatura delle forcelle.
barbasma
20-05-2013, 19:00
Io ho rotto le palle a KTM Italia....
Digli che ti mando io
...
Precisando di aver sottoscritto il contratto lo scorso novembre, e di essere in possesso della moto da oltre 1 mese, nessuna nuova riguardo il bauletto.
..Mi pare si perdano in un bicchiere d'acqua.
..
Anch'io ho firmato il contratto a novembre 2012...ma a differenza tua...devo ancora ricevere la moto...
Mi sono girate l epalle...e la settimana scorsa mi son fatto restituire la caparra dal conce KTM !:mad::mad:
barbasma
20-05-2013, 23:45
io i bauletti li leverei dal catalogo per principio
bravo sgomma...così si fa....ma perché le comprate con gli accessori???
non era scontato che ci sarebbero stati problemi? siamo in i taglia
Io il contratto l'ho firmato 6 giorni prima del ritiro e da come leggo gli optional sono disponibili a casaccio!!!
A giugno dovrebbe arrivare il paracoppa in alluminio (mentre ad altri già c'è)
L'akra era già disponibile alla consegna
Il supporto navigatore 5 giorni
Il top case alu della touratech era già disponibile.
motorrader
21-05-2013, 07:41
...e vva beh dai..li stanno fabbricando..:snorting:
..............ktm italia è a 200 metri da dove lavoro, se volete vado la fuori con un centinaio di rom a fare pressione psicologica
Vai pure visto che da i primi di marzo ho pagato 3000 euro di optionals e non mi e' arrivato quasi niente e primo non mi danno nessuna data e se mando mail nessuno mi risponde sia in austria che in italia. Ah concessionario se ne frega "non so niente".....
1Muschio1
21-05-2013, 09:24
.. .sei ancora lì ???
Pacifico
21-05-2013, 10:39
Certo che lamentarsi per un bauletto che non arriva quando in commercio ce ne sono già diversi e di piu belli.... barboys all'ennesima potenza!
Non c'è di più divertente che osservare i clienti della nobile bmw che migrano alla ignorante ktm ahahahah! Vanno in crisi per un accessorio ahahahahah!
Io parlo di una decina di accessori vedi te......
1Muschio1
21-05-2013, 11:03
I bauletti belli non esistono! Pratici sì belli mai ...
Vanno in crisi per un accessorio ahahahahah!
Io non vado in crisi. Segnalo un disservizio.
Dpelago KTM 1190 ADV
Anch'io ho firmato il contratto a novembre 2012...ma a differenza tua...devo ancora ricevere la moto...
Posso chiederti dove hai sottoscritto la proposta di acquisto?
Dpelago KTM 1190 ADV
Mi ha chiamato Nicoli, dovrebbero arrivare gli optionals a breve. Alla mia considerazione moto ottima ma nel resto siete pessimi (viste anche le noie meccaniche iniziali), lui lo so. Almeno quello....
Pacifico
21-05-2013, 13:39
Io parlo di una decina di accessori vedi te......
10 volte BARBOYS!
I
1- L'akra era già disponibile alla consegna
2- Il top case alu della touratech era già disponibile.
1- Già montato.
2- Stamane in assenza di notizie certe sull'arrivo del bauletto originale KTM (si parla di giugno generico....), ho preso il bauletto alu Touratech , marchiato Power Parts KTM .
Un po' più piccolo, ma nel complesso mi risolve il problema.
Datomi allo stesso prezzo ( lo avevo acquistato nel pacchetto moto ) , non ho idea se costi più o meno di quello che avevo ordinato, ma quanto meno ho risolto il mio problema.
Un ringraziamento al conce, che si è dimostrato propositivo.
Dpelago KTM 1190 ADV
Diavoletto
23-05-2013, 12:11
sabato vado a montare le borse....kit adventure ...quelle da omini insomma non quelle da checchina
Pacifico
23-05-2013, 12:45
qualsiasi laterale metti.... è un cesso! da Omini.... Froci!
Diavoletto
23-05-2013, 12:53
vero.....ma non so dove mettere i bagagli....ho provato a stipulare un contratto con uno col ct che mi seguisse ......ma non ce la faceva....
barbasma
23-05-2013, 12:56
diavoletto... è arrivata anche la sella vibrante modello "sybian" che hai ordinato.
barbasma
23-05-2013, 12:58
Mi ha chiamato Nicoli, dovrebbero arrivare gli optionals a breve. Alla mia considerazione moto ottima ma nel resto siete pessimi (viste anche le noie meccaniche iniziali), lui lo so. Almeno quello....
credo che Nicoli al sentire il mio nome abbia gli incubi...:lol::lol: quante volte ha messo le mani sul mio motore...
3000 euro di accessori??? azzo hai preso una freeride come tender?
sabato vado a montare le borse....kit adventure ...quelle da omini insomma non quelle da checchina
Ammmooreeeee:love5::love5:
P.s mi ricordo che una volta l'ommino vero ando' a nordkapp con solo uno zainetto .....tanto li ommini veri non avevano bisogno di bagaglio........
Adesso l'ommino vero ha preso il kit borse completo di bauletto e di borsa serbatoio tutto marchiato povuerpar come un normalissimo barboys....:lol::lol::lol:
Fabio
Diavoletto
23-05-2013, 13:20
gne gne ....
costano meno di quelle touratech e sono uguali....
sabato mattina vai da coso?
Pacifico
23-05-2013, 13:30
..... uno col ct che mi seguisse ......ma non ce la faceva....
Ce stà ce stà... non te porta i bagagli ma tu parti prima che poi arrivate insieme... :cool:
ZAAAAAAAAAAANNNNNNNNNNNNN!
ps: Portati anche una lanna di vernice... :lol::lol:
Pacifico
23-05-2013, 13:32
gne gne ....
Costano meno di quelle touratech e sono uguali....
barbonesboys !
Diavoletto
25-05-2013, 21:09
Arrivate borse.......sbagliate.....due borse SX
Bauletto non pervenuto
Borsa serbatoio non pervenuta
Manopole riscaldate...non pervenute
Tristezza.....
1Muschio1
25-05-2013, 21:48
... Pervenuta
barbasma
26-05-2013, 00:34
A dx c'e' lo scarico, devi metterne due a sx
Paolotog
26-05-2013, 08:02
Se decidero' x ktm spero che x inizio 2014 abbiano gli accessori :)
A questo punto, se ti fai un giro di 3-5 concessionarie, trovi tutto..... come far la spesa :lol:
Diavoletto
27-05-2013, 08:37
Tu con le centraline in pappa come va?
.....Posto che ho già pagato.... ma non è questo il punto, mi domando come mai una casa dal rilevante fatturato , non si attrezzi in grazia del cielo
Non si perdono in un bicchiere d'acqua ma molto più semplicemente ordinano ai loro fornitori solo "sul venduto" e non fanno la minima scorta di magazzino! (visti i tempi che corrono?)
Comunque questa politica porta solo disagi al cliente ma di questo, a loro, frega sino a un certo punto....:lol::lol::lol:
Posso chiederti dove hai sottoscritto la proposta di acquisto?
Dpelago KTM 1190 ADV
dal conce di Perugia.....:cool:
Non si perdono in un bicchiere d'acqua ma molto più semplicemente ordinano ai loro fornitori solo "sul venduto" e non fanno la minima scorta di magazzino! (visti i tempi che corrono?)
Comunque questa politica porta solo disagi al cliente ma di questo, a loro, frega sino a un certo punto....:lol::lol::lol:
Su questa ultima frase sono perfettamente d' accordo viste le risposte alle mail :(
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