navigator IV e Cellular Line F4: Salta l'audio

[moscamax]

ciao
ho un problemino con il mio navigatore o forse con il mio auricolare.

potrei comprare un auricolare nuovo, ma vorrei essere sicuro che farlo risolve il problema...

L'auricolare è un Cellular Line F4 e il Navigatore un BMW Navigator IV, appena preso con il GS nuovo.

i due sono collegati e lo uso per ascoltare MP3 che sono nella scheda SD del navigator.
il problema è che, ogni tanto, l'audio inizia a saltare. cioè, la musica continua ma ha delle interruzioni, per capirci come se ogni x secondi saltasse la puntina di un giradischi... (per farvi capire la sensazione...)
l'unica soluzione è spegnere l'auricolare e riaccendere, ma è una seccatura e in una giornata di moto mi capita un paio di volte...

prima usavo gli stessi auricolari ma con uno zumo 660 e ogni tanto succedeva lo stesso ma meno...
ho anche provato a cambiare auricolare (ho la coppia di F4) ma non è cambiato niente.

sarei intenzionato a prendere un F5, ma prima di spendere i soldi vorrei essere certo che il problema si risolve.

Grazie in anticipo per le riposte
Max

[wombat0_13]

Ho il tuo stesso problema con il F5 (vedi il mio post precedente),
Quando ti si impalla la musica hai anche il cellulare connesso?

[moscamax]

si, ho un iPhone connesso
la differenza rispetto al tuo caso è che io ascolto la musica per ore prima che inizi a "saltare" oppure, a volte, per 30 minuti... insomma, va a caso...

[wombat0_13]

con il telefono connesso la musica parte spegnendo e riaccendendo 1 volta su 5 e quella volta che funziona dopo un pò si reincanta di nuovo.
Con il telefono sconnesso non lo fà, sembra che interferisca per l'audio della musica...

P.s. telefonate e navigatore ascolto perfetto

[Ruppert74]

Ho circa lo stesso problema con F5, NavIV e iPhone4.
Telefono ed interfono sono collegati al navigatore.

Ho gli mp3 nella memoria interna del navigatore, tutto bene finche' non arriva una telefonata, dopodiche' la musica si sente a scatti, gracchia; solitamente a questo punto per risolvere riavvio il NavIV.
Anche nel mio caso la voce del navigatore e le telefonate continuano a sentirsi bene, anche se per queste ultime c' e' un tentennamento di qualche secondo prima di riuscire a ricevere/inviare l' audio.

Ho aggiornato l' aggiornabile ma il problema persiste.

Poi ci sarebbe anche il problema che a volte il NavIV non rileva nessun auricolare A2DP nonostante l' iconcina in alto a sx sia attiva e riesca a sentire la voce del navigatore e le telefonate, ma questa e' un' altra storia, che comunque risolvo sempre riavviando il NavIV :)

Nessuno che ha tempo, voglia e nervi per fare da cavia tra le varie assistenze Cellularline/Garmin/Apple? :)

[wombat0_13]

Abbiamo tutti e tre il cellularline e navigator IV con lo stesso problema, sarebbe importante capire se il problema è nell'uno o nell'altro.
Sarebbe utile avere riscontro da qualcuno che ha il navigator abbinato ad un altro interfono di marca differente o viceversa..

[Tuvok]

Aiuto;sabato scorso ho acquistato una coppia di f3xt, li ho sincronizzati poi sul mio ho collegato il nav4 alla voce audio e il telefono alla voce telefono. Durante un giro di prova i 2 F3 li ho tenuti sempre collegati e mi aspettavo che la voce de nav interrompesse la comunicazione facendosi sentire invece niente, per sentirle dovevo mettere instand by i due F3.
È normale? Cosa ho sbagliato? Inoltre il nav4 si sentiva malissimo e a tratti.
Consigli?

[gsinocontento]

Anche io, connettendo il Navigator 4 con il Samsung Galaxy S2 e l'interfono f4 ho gli stessi problemi...in piu' quando ricevo delle chiamate, a volte, anche se rispondo tramite il nav non riesco a sentire la chiamata ma continuo a sentire la musica....che cavolo costa 600 euro!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!avete novità???

[flepre]

F5 e BMW navigator iv non sono compatibili per gli mp3


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[Ruppert74]

E' una constatazione o un chiarimento ricevuto da cellularline/garmin?

[wombat0_13]

quoto ruppert
è un problema dichiarato dalle case produttrici?

[flepre]

È una affermazione ricevuta da Cellularline a mio specifico quesito


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[Ruppert74]

Pofferbacco

[Body]

Quoto stesso problema con Navi IV, Cardo G4 e Blackberry. Ascolto gli mp3 dal Navi ma spesso non si collegava, oppure dopo un pò di ascolto si interrompeva insomma bisognava stare li ad accendere e spegnere le cose prima che funzionassero di nuovo...

Però ora (non so da quanto tempo ma io non ce l'avevo) c'è un aggiornamento del Navi IV version 4.90 che sembra abbia sistemato la cosa....sostanzialmente se leggete il text delle cose aggiornate nel firmware rilasciate dalla Garmin specifico per il Navi IV si parla di fixed bugs per la funzione AVRCP che sta per audio video remote control profile che serve appunto per controllare in remoto il BT (sto andando a memoria).

Fatto l'aggiornamento adesso mi funziona tutto meglio....senza che debba tirare giù il cielo di impropi per fare il pairing...che mi andava a segno quando voleva lui.....Fino adesso non ho perso la connessione con la musica.

[wombat0_13]

anch'io ho aggiornato il navi IV con il 4.90 ma il problema persiste con il F5 interphone

[giulioben]

idem a un mio amico...

[Ruppert74]

idem con patate pure qua, quello che ho descritto al post #5 succede con il NavIV aggiornato alla 4.90.

[moscamax]

Anche x me firmware 4.90 e cellular line f4 ma i problemi sono gli stessi.

Pensavo di cambiare auricolare, ma mi pare che ci siano problemi con tutti quanti...

[Ruppert74]

Francamente a me sembra che il problema sia il NavIV

[Body]

Per curiosità qualcuno di voi usa anche l'auricolare direttamente collegato al telefono o comunque ha un pairing con il telefono ? Perché se c'è quello fa casino sicuro...andrebbe cancellato o disabilitato in modo che non possa collegarsi al telefono...

Cmq a me fatto l'update funziona alla grande.

Altro consiglio che posso dare, banale, è quello di resettare e cancellare il pairing e rifarlo da capo spegnendo ogni volta e aspettando qualche secondo

[bipbip]

Stessa esperienza con nav IV e zumo 660 con midland Bt1 e bt2 e con iphone, galaxy s2 s3 e blackberry. Se il pairing è fra tel e midland nessun problema. Col nav iv come lettore mp3 in modo casuale dopo un pó salta. Anche con aggiornamento alla 4.90. É chiaramente un problema di firmware del nav iv.
L'anno scorso avevo postato un messaggio in cui chiedevo esperienze di qualcun altro in tal senso. Adesso le trovo. Allora poche risposte. E mi ero rivolto a midland con relativo aggiornamento del loro firmware e a garmin ma senza risposte ufficiali.

[Ruppert74]

Stamane ho provato a mandare due righe a Garmin, descrivendo il problema e linkando anche questa discussione.
Vediamo se rispondono

[Body]

Allora qs. we l'ho usato a lungo....diciamo 3 h sabato di seguito con passeggero e 3 h domenica sempre con passeggero. Morale prima dell'aggiornamento 4.90 faceva fatica a fare il pairing iniziale e mi saltava con frequenza, ora mi è saltato una volta all'andata e una volta al ritorno mentre zero problemi per il pairing iniziale.

Ho notato che perdo l'audio o salta dopo ca. 2 h di utilizzo il che mi fa pensare, magari sbagliandomi, che il problema sia legato al surriscaldamento della schedina dentro il Navi....il navi, nel mio caso, è dentro l'alloggio predisposto del k6 probabilmente l'effetto è amplificato....altro onestamente non saprei se non confermarvi quanto sopra

Per riprendere a funzionare devo spegnere e riaccendere il Cardo e, a volte, anche il navi...

[Mik]

Ragazzi...sto impazzendo ma vedo che è cosa comune.
Zumo 660, Interphone F4 e iPhone 5. Zumo vede l'F4 ma non connette e si allinea a fatica con iPhone. tutti e tre insieme non funzionano. Prima con iPhone 4s e F4 funzionava cosi cosi....
Il risultato è che non posso utilizzare lo Zumo sul casco.... :( che si fà??

Qualcuno ha risolto?

ps: ho tutto aggiornato....

[frank-bmw]

anch'io sto impazzendo: connetto zumo 660 con il mio samsung galaxy s, ma non riesco a connettere lo zumo all'interfono F3 XT CHE ADDIRITTURA NON VIENE NEANCHE VISTO DAL GPS......................che devo fare????????????:mad::mad::mad:

[Enzofi]

la procedura corretta prevede: connessione del BT CellularLine (qualsiasi tipo) al Gps, telefono al gps che poi si occuperà di indirizzare l'audio ai dispositivi secondo le priorità.
Fatto con il Nav4 prima ad un F4 e adesso un F3mc, con cell Samsung Android di vari modelli. Il NAV4 vede la rubrica del telefono

[Bombolo63]

Ciao a tutti, ho un navigatore Garmin Navigator IV e funzionava tutto perfettamente con gli intercom cellular line modello F4. Sentivo l'adio del navigatore e nelle pause si collagava regolarmente con quello del passeggero. Il tutto in modo immediato e automatico (come dovrebbe essere). Ora sono passato al modello cellular line F4MC (ultima versione) sia per me che per il passeggero e qui iniziano i problemi. Dopo un minuto circa compare la scritta "Bluetooth disconnesso" sul display del navigatore e da quel momento non sento più l'audio del navigatore ma posso solo parlare con il passeggero. Se vado a controllare nelle impostazioni del navigatore, nella sezione apposita (AUDIO) vedo che non c'è più la spunta su F4MC. Sia il Navigator IV ( versione software 5.10/BMW Motorrad 8.00) che gli intercom hanno l'aggiornamento più recente e parlando (diverse volte) con un tecnico della Cellular line il problema non dovrebbe sussistere. A qualcuno è successo qualcosa del genere? Mi potete aiutare? Ho inviato una mail all'assistenza Garmin ma non ho ancora ricevuto risposta....

Grazie 1000 a tutti

Eliano

[Mik]

Successo a me. Ho risolto solo il problema musica. Per quanto riguarda telefono ancora oggi combatto, ogni tanto funziona tutto bene ed ogni tanto no. Comunque ieri ho aggiornato il nav e sembra tutto ok


Inviato dal mio Ambrogio personale con iPhone7

[Bombolo63]

Ciao a tutti, ho un navigatore Garmin Navigator IV e funzionava tutto perfettamente con gli intercom cellular line modello F4. Sentivo l'adio del navigatore e nelle pause si collagava regolarmente con quello del passeggero. Il tutto in modo immediato e automatico (come dovrebbe essere). Ora sono passato al modello cellular line F4MC (ultima versione) sia per me che per il passeggero e qui iniziano i problemi. Dopo un minuto circa compare la scritta "Bluetooth disconnesso" sul display del navigatore e da quel momento non sento più l'audio del navigatore ma posso solo parlare con il passeggero. Se vado a controllare nelle impostazioni del navigatore, nella sezione apposita (AUDIO) vedo che non c'è più la spunta su F4MC. Sia il Navigator IV ( versione software 5.10/BMW Motorrad 8.00) che gli intercom hanno l'aggiornamento più recente e parlando (diverse volte) con un tecnico della Cellular line il problema non dovrebbe sussistere. A qualcuno è successo qualcosa del genere? Mi potete aiutare? Ho inviato una mail all'assistenza Garmin ma non ho ancora ricevuto risposta....

Grazie 1000 a tutti

Eliano

[Rafagas]

Verifica di aver installato l'ultima versione del SW del F4MC; vai sul sito Interphone . Con il V ho avuto lo stesso problema , cioè l'F4 vecchio funziona bene, ma il nuovo MC no. Atteso 1 anno l'aggiornamento ora tutto risolto. Ti auguro che sia quello il problema.
http://www.interphone.com/downloads

[Enzofi]

"Bluetooth disconnesso" anche a me identico.
Soluzione: me ne frego. Preferisco avere il dialogo con la passeggera e questo é stabile.
Se ho bisogno di indicazioni stradali commuto su "telefono" (il nav4).

[Bombolo63]

Grazie a tutti per i consigli. Sia il Nav IV che l' F4MC hanno l'ultimo aggiornamento. Ho ricevuto la risposta dall'assistenza tecnica di Garmin...qui sotto riporto testualmente la loro risposta, magari può essere di aiuto a qualcuno:

"La ringraziamo per aver contattato il Technical Support di Garmin.

La seguente procedura permetterà di riavviare completamente i servizi del suo prodotto Garmin,permettendo cosi il ripristino delle funzionalità originali

Prema il tasto On/off e al primo cenno di accensione lo lascio e tenga premuto l'angolo in basso a destra del display. Continui a tenere premuto l'angolo sino a quando non apparirà una finestra con la conferma di cancellazione dati: risponda SI.
Lo strumento si riavvierà autonomamente.
La seguente procedura permetterà di ottimizzare il funzionamento del vostro prodotto Garmin, permettendo cosi il ripristino delle funzionalità eventualmente non performanti.
WebUpdater è la semplice utility che consente di aggiornare il firmware dei prodotti Garmin più recenti .
Consente di aggiornare, oltre al software primario, anche il firmware di altri componenti interni come ricevitore GPS, ricevitore TMC¹, chipset Bluetooth¹...
Per scaricare e utilizzare WebUpdater seguite le istruzioni che trovate al link: http://www.garmin.com/it-IT/shop/downloads/webupdater
Se ancora non dovesse risolvere è necessario che si rivolga al ns. servizio di assistenza tecnica in modo che il prodotto venga visionato direttamente da un tecnico con appropriata strumentazione;
trova l'elenco alla pagina http://www.garmin.com/it/support/invio-prodotti-assistenza/clienti/
Inoltre consigliamo di effettuare la pulizia dei file:
Per fare la pulizia dei file temporanei del pc segua le seguenti istruzioni :
dal tasto start del suo pc andare su “”esegui “” oppure”” run “” se è scritto in inglese ,nella tendina che le appare scrivere %temp% e premere invio
comparirà una videata con tutti i file temporanei da eliminare li cancelli tutti e poi svuoti il cestino del suo pc
fatto ciò riprovi con l'installazione delle mappe con garmin express"

Naturalmente ho eseguito tutto alla lettera...purtroppo la prova pratica posso farla solo nel we in quanto mi serve l'apporto della zavorrina. Avrete notizie in merito...

Ciao a tutti

Eliano

[Enzofi]

secondo me é tempo perso. La Cellular Line sostiene da sempre che Garmin usa un protocollo BT pasticciato. Ho sempre avuto problemi di stabilità di connessione già dal Nav2 e serie precedenti di Interphone.
Chi avrà ragione ?

[flower74]

... inizio a pensare che abbia ragione la cellular line... visto che sia con il Cardo che con l'N-com ho sempre avuto problemi di disconnessione... soprattuto se l'interfono è collegato a quello del passeggero.

[Bombolo63]

E' complicato...ognuno sostiene le proprie tesi ma evitando un confronto tecnico diretto tra loro e facendo fare a noi da "intermediari" sarà molto difficile risolvere a breve tutti questi problemi. Anche io preferisco parlare con la mia passeggera, tuttavia noi viaggiamo molto (anche 3/4 settimane di seguito) e in alcuni luoghi "semisperduti" è molto faticoso non sentire le indicazione del NAV...ti obbliga a tenere spesso gli occhi sullo schermo con i rischi del caso....e poi ho speso un bel gruzzolo per i nuovi intercom e sinceramente mi sento truffato!!!

[flower74]

... io sono contento di come hanno lavorato in Nolan con il loro N-com... a fronte di diverse segnalazioni hanno finalmente risolto il problema.
Rimane solo il cellulare che crea problemi, ma meglio avere il nav e il passeggero collegato SEMPRE.

[Bombolo63]

...sono disperato...ho fatto tutte le prove e gli aggiornamenti che mi hanno indicato Cellular Line e Garmin ma non ho risolto nulla. Oltretutto l'assistenza tecnica Garmin (era pure vicina a casa mia) mi ha detto che loro non accettano i dispositivi con brand (vedi Navigator IV BMW) e mi ha rimbalzato alla concessionaria BMW. Non ci provo nemmeno.....
Fatemi gentilmente sapere se qualcuno ha avuto qualche problema simile al mio e come/se è riuscito a risolverlo.
Ciao e grazie a tutti

[Mik]

Successo anche a me...mi sono affidato ad un esorcista...senza risultati..si sente bene la musica, carica anche la rubrica dal CEL, ma di telefonare non se ne parla. Mi fa solo leggere di chi è la chiamata in entrata...


Inviato dal mio Ambrogio personale con iPhone7

[Bombolo63]

Io sto rompendo le "palle" a Cellular Line e Garmin....poi non mi resta che l'esorcista amche a me!!!!

[Mik]

Se hai risultati apprezzabili postali please 😞


Inviato dal mio Ambrogio personale con iPhone7

[Ginogeo]

Semplice: installare il programma webupdater di GARMIN su PC. Collegare il nav al PC e previo backup, cancellare la dir remote_sw ed il file gupdate.gcd. Senza scollegare il nav, eseguire il programma webupdater e forzare la reinstallazione del firmware. Lasciate terminare l'operazione, ci vorrà qualche minuto.
Eseguite la procedura di rimozione del nav dal PC (rimozione sicura usb). Fate un hard reset del nav.
Finito.

[Bombolo63]

Grazie per il consiglio....anche se non mi sembra una procedura così semplice (almeno per me) ma ci proverò sicuramente....tanto peggio di cosi....

Ciao....ti farò sapere....