Ritardo consegna optional

[Mago1200]

Ciao, a me hanno consegnato la moto priva del cruis control, nonostante compreso in un pacchetto presente sulla moto...me lo monteranno al primo tagliando...

per le borse Vario e top case stessa storia...per ora solo la sx :(

[flower74]

... da chi hai acquistato la moto?
Se è senza tempomat, fa parte del primo lotto destinato alle test ride... test che, molto probabilmente, non è stato fatto causa mancanza punzonatura.

[Mago1200]

Da Motorrad Milano..
a dire loro già sono arrivate punzonate, ed in effetti i punzoni ce l'hanno...attendo il montaggio del cruis ;)

[coonba]

quanti km sul tachimetro?

[flower74]

... a me sembra veramente strano che il tempomat non sia installato già dalla casa...
E trovo ancora più strano che non abbiano nemmeno le borse vario.
Da Autoclass ne avevano diversi set.

[faro65]

Hai ragione flower 74, la mia presa da Autoclass (aspetto solo le targhe)ha gia borse e tempomat.

[coonba]

Se è senza tempomat, fa parte del primo lotto destinato alle test ride...

confermo che ai test non lo avevano.
io ed altri amici ci abbiamo girato più volte...
mago,se la tua è una di quelle dei test,spero ti abbiano almeno fatto lo sconto.

[flower74]

... io ho visto con i miei occhi il primo lotto di moto arrivate ad Autoclass e avevano già tutte il tempomat installato.
Le uniche non full erano la mia e un'altra rossa... con il pacchetto active e quindi con il tempomat.

[lollopd]

Non voglio neanche pensare che gli vendano come nuova una moto usata...

[VictorLi]

Ritirata la GS una settimana fa, pacchetti Comfort e Active montati per intero ma senza il tris Vario, il conce non è in grado neanche di fare previsioni per quanto riguarda l'arrivo.
Moto ordinata i primi di Dicembre .....

Le prime moto arrivare senza Cruise Control non erano tutte destinate ai test, una parte sono state vendute come Full opt decurtando dal prezzo di acquisto i circa 300 euro del tempomat. Almeno nella mia zona hanno fatto così.

[xpdev]

Ragazzi, sapete dirmi autoclass come vi ha trattato z scontistica e cosa hanno pronta consegna ?

[Mago1200]

Ciao a tutti...la moto al momento dell'acquisto è stata ordinata...mi è arrivata dopo circa un mesetto, ed era, come le altre sprovvista degli accessori borse e cruis...
Le prime prodotte, nonostante dotate degli accessori del pacchetto, dovrebbero essere tutte sprovviste e installati successivamente...
Al momento del ritiro la moto aveva 4 km

[Mago1200]

Victor ma se gli proponiamo in alternativa mentre aspettiamo la Roll o l'altra morbida più capiente?!? ;)

[flower74]

.. ma a che pro, scusa?
Perché una moto ordinata con il tempomat, dovrebbe arrivare senza?
Per le Vario, presumo, dipende dalla concessionaria quanto magazzino ha intenzione di avere, ma, onestamente, mi sembra strano che in BMW a Milano non abbiano valige.

[Mago1200]

Loro giustificano dicendo che in principio non era previsto questo accessorio nel pacchetto...per le borse, la moto l'ho presa da Motorrad Milano che nn dovrebbero avere problemi di magazzino....aspetteremo... ;)

[gianluRR]

Mi dispiace ma non condivido affatto io non ritirerei assolutamente la moto. Quando ho sottoscritto ho firmato anche perché la moto aveva il cruise.
Io la vedo una cosa ridicola.
Credo che a norma di legge ho tutte le ragioni del caso e farei valere tutti i miei diritti.

[lollopd]

Neanche io...con ordine cruise se non c'è non è un problema mio...se non arriva entro 90 gg dopo data di consegna prevista c'è pure la restituzione della doppia caparra...ps te lo monteranno in post montaggio e amen..magari fatto fare qualche sconto sugli accessori

[VictorLi]

Mago la roll mi sa che dovro' prenderla, non ci sono piu' abituato ad andare in moto con spazio zero ... ho anche tolto dal mazzo di chiavi la chiave del garage ... per ottimizzare il misero spazio delle tasche ....
Odio lo zainetto sulle spalle tipo possessori di naked ....

Per le valige i concessionari possono vedere la disponibilita' come per le moto ma non vedono la destinazione finale che prenderanno una volta disponibili, ho verificato oggi che per la borsa sinistra ci sara' disponibilita' dal 25/4, per i Top Case dal 26/4 mentre per la borsa destra non si sa niente ......

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[salinesalvo]

...ma il manubrio...?...te la dato subito oppure dopo...?...

[Mago1200]

si il manubrio si...con tanto di porta telepass morbido;)

anche io prenderò la roll, magari gliela batto come parziale indennizzo del ritardo...

per ora quando serve vado in giro con la sx che per ora me l'hanno consegnata..
per portare dietro il catenone abus, ho comprato in bmw il marsupio nero, l'ho fissato sulla piastra e bloccato sotto il sedile passeggero...funzionale e ci sta anche bene...se riesco a capire come si caricano le foto, Ve ne mando una...spero entro questa vita!:mad:

[ferrogia]

foto del marsupio, please!!!!

[Mago1200]

Ciao!!! Ferrogia...te la mando volentieri...ma Non ho capito come faccio a caricare una foto...Help me please:!:

[ferrogia]

qui trovi la procedura per caricarle (http://www.quellidellelica.com/vbforum/showthread.php?t=386069)

[Mago1200]

Ferrogia sei il nr.1��
Proviamo se va..
http://<img src="http://i.imgur.com/r31islZ.jpg" alt="" title="Hosted by imgur.com" />

[Mago1200]

http://imgur.com/delete/N6IcokYIetKAB5o

[matteo10]

http://i.imgur.com/r31islZ.jpg

[ferrogia]

perfetto!!
bello!!
grazie

[Mago1200]

L'ho pagato 35 Euro alla Bmw...
Sai a Milano sei costretto appena metti il piede giù dalla moto ad attaccarla subito ad un palo...se nn vuoi ritrovartela in qualche furgone...per questo ho preso la catena Abus Granit 59 che è molto valida, sicurezza 25...ma pesa 6 kg..e non sapevo proprio dove metterla...

[maxtan68]

Però.... Piace molto anche a me!!! Io ho ordinato alla tourateck una borsa simile al tuo marsupio ma da attaccare sotto, tra piastra e fanale.... Lo sto aspettando ma arriverà tra 15 gg circa

[Mago1200]

Eh l'avevo valutata anche io...non ero sicuro che c'entrava...con il marsupio oltre la catena c'entra anche qualcos'altro nelle taschino laterali e frontale...

[HappyJ]

A me hanno detto prima di pagare che il cruise si doveva montare dopo allora mi sono fatto scontare 300 euri!!! Che te ne fai del cruise in moto? Meglio non averlo.

[Mago1200]

Ciao! Arrivato top case e valigia dx... Per ora tutto ok! ;)

[ferrogia]

A me hanno detto prima di pagare che il cruise si doveva montare dopo allora mi sono fatto scontare 300 euri!!! Che te ne fai del cruise in moto? Meglio non averlo.

Ti hanno dato uno moto "demo"...
Cmq il cruise è una figata anche in moto, trust me ;)

[lollopd]

Vai in autostrada e vedi a cosa serve il cruise in moto...

[flower74]

... non sai quanto l'avrei voluto durante la percorrenza del tratto in autostrada Reims-Calais... tutto dritto, solo vento, nessuno... in mezzo ai vigneti dello Champagne...
Quest'anno il tempomat lo userò veramente tanto.

[VictorLi]

Mago, a me ancora niente tris Vario, ieri giro del 1 maggio ...... senza tute pioggia dietro in quanto non so dove metterle ...... doveva essere una giornata tutto sole ed invece ...... :(

se non arrivano entro fine settimana cerco di documentarmi se esiste un Customer Service a Monaco e scrivo una bella lettera di protesta direttamente a BMW, non e' possibile che tre pezzi di plastica ordinati i primi di Dicembre non siano ancora arrivati ..... e' iniziato il sesto mese !!

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[Mago1200]

Cazzo Victor mi dispiace...
Comunque mi hanno detto in Bmw che gli accessori stanno arrivando tutti i giorni...se gli stai un po' con il fiato sul collo magari te ne assegnano uno che arriva...la codifica delle serrature con la chiave della moto l'hanno fatta in 10 minuti...
Io la moto l'ho presa da Motorrad Milano, venditore e assistenza davvero impeccabile per ora...magari fatti dare una borsa Roll nel frattempo...

[VictorLi]

Fatto ..... scritto alla BMW, per ora a Milano, vediamo ora la risposta (se mi rispondono).
Segue a breve email a BMW Monaco, se trovo un indirizzo Customer Service valido, a seguire giornali e tutto quello che mi viene in mente, cavolo, 6 mesi per un set di borse ....:mad:

Honda Honda .... come ti rimpiango ..... tutto quello che mi è servito, ricambi ed optional me l'hanno spedito in tre giorni dalla richiesta .....:(

[mengus]

io e' quasi due mesi che attendo la borsa serbatoio grande della bmw e la chiavetta per l'enduropro...inoltre e' un mese che attendo gli accessori dalla touratech...forse per la prossima primavera sara' allestita a dovere...!

[HappyJ]

Ti hanno dato uno moto "demo"...
Cmq il cruise è una figata anche in moto, trust me ;)

mah può darsi ma mi fa anche un filo paura.. potrebbe diventare un brutto vizio non è che poi mi addormento? :) :) :)

lo proverò anche se sono ancora poco convinto... tanto da quel che ho capito si può aggiungere anche dopo ;)

[Alessandro63]

Anche la Wunderlich è in ritardo con la produzione..
Speriamo che al più presto sia tutto disponibile....
Altrimenti le :arrow: crescono..e diventano gorilla....

[VictorLi]

Tutto a posto con gli accessori ?

Non vedo più post .... siamo rimasti solo io e pochi altri del Centro Italia a non aver ricevuto il Tris Vario ?

Mi stanno saltando le vacanze programmate da un anno .....

Vedo in altri 3D che qualcuno ha ricevuto valige e top case ordinati a fine Marzo ..... forse spediscono prendendo gli ordini dall'alto della pila dei fogli ed io sono rimasto sotto ...... :(

Non mi resta che scrivere in Germania .... ultimo disperato tentativo prima di cancellare le prenotazioni degli alberghi .....

[nautilus]

ma il cruise si disattiva con il freno?

[lollopd]

Si si!!!!!

[emmegey]

Ciao, a me hanno consegnato la moto priva del cruis control, nonostante compreso in un pacchetto presente sulla moto...me lo monteranno al primo tagliando...

per le borse Vario e top case stessa storia...per ora solo la sx :(

Estema serietà BMW o conce distratto...??? :lol::lol::lol::lol:

[Mago1200]

Ciao a tutti...scusate la latitanza...come siete messi con gli accessori?
Victor buone notizie o dobbiao organizzare una spedizione punitiva a Monaco e Berlino?

[VictorLi]

:) :) Mago niente da fare..... scritto e telefonato piu' volte a BMW Milano, mi dicono che valigie non ce ne sono e non sanno neanche se e quando arriveranno, in realta' scopro tutti i giorni clienti che le ricevono regolarmente in 20 giorni/ un mese dall'ordine ....

Non sono solo io, siamo in parecchi ad aspettare.

Ho preparato un messaggio in Inglese per BMW Monaco ma non sono ancora riuscito a trovare un indirizzo a cui inviarlo... anzi.... se qualcuno conosce l'indirizzo del Customer care....

Se l'avessi saputo prima della firma del contratto ...
ero indeciso fra tre moto ed il GS ha vinto per un niente .....

Grazie per l'interessamento :)

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[Mago1200]

Mi dispiace...cercherò di aiutarvi a trovare almeno un indirizzo per un sollecito..se mi viene in mente qualcosa vi informo...

[HappyJ]

Però.... Piace molto anche a me!!! Io ho ordinato alla tourateck una borsa simile al tuo marsupio ma da attaccare sotto, tra piastra e fanale.... Lo sto aspettando ma arriverà tra 15 gg circa

Bello lo volevo anchio il marsupio ma con la piastra del top case uno oppure l'altro.

[Mago1200]

No, io ho la piastra e ce l'ho montato su...ovviamente quando monto case lo levo

[FireGs]

Oggi é arrivata..... Sono andato dal Conc. per vederla, ma manca il tris vario e il nav. IV...... Mi hanno riferito che arriverà tutto in settimana nel tempo che occorre per L'immatricolazione...... Leggendo quanto scrivete mi sembra molto difficile! Mah... Vediamo.

[VictorLi]

Fire, fammi sapere, a me ieri è arrivato il top case, delle valigie non se ne parla neanche ..... tutto ordinato a Gennaio.
Ferie in moto saltate.........ma dato il tempo forse saltavano anche senza l'inefficienza BMW .....

[xr2002]

Io ordinato a marzo, valigia destra arrivata, la sinistra no. Ossia quella dove ci sta dentro il casco system6 non ce l'ho... :-D

[maucing]

Io ho ordinato moto, valigie e borsa da serbatoio a fine febbraio, moto ritirata inizi di maggio.
Le valigie mi dicono saranno in spedizione il 6 giugno e la borsa il 10 giugno.
Speriamo!!
Che due 0_0 però!!!!

[FireGs]

Fire, fammi sapere, a me ieri è arrivato il top case, delle valigie non se ne parla neanche ..... tutto ordinato a Gennaio.
Ferie in moto saltate.........ma dato il tempo forse saltavano anche senza l'inefficienza BMW .....

Mi dispiace... Mercoledì comunque mi comunicano le targhe e (secondo loro) dovrebbe essere arrivato tutto. Appena ho notizie le divulgo.
Sono preoccupato un po' per il navigatore, a nessuno è arrivato in ritardo per quel che so io.... vedremo.

Comunque con questo bel tempo, l'incazzature dovrebbero essere attenuate :mad:

[Aragorn]

Ho ordinato la moto il 10 aprile e l'ho ritirata (doveva essere full) il 10 maggio senza cruise e senza top case e valigia dx da Bmw Milano via Missaglia.
Dalle spiegazioni ricevute (con un grande beneficio del dubbio) a Monaco non montano più il cruise perchè viene venduto nel pacchetto SOLO in Italia (i soliti imbecilli)! Quindi lo montano come accessorio successivamente... mi hanno detto in occasione del primo tagliando. In quell'occasione dovrei (DOVREI) trovare anche la chiave codificata e la valigia dx. Il top case è arrivato giovedì scorso.
Alla consegna la moto aveva 1,5 km.

Ho telefonato al customer service BMW Milano e una gentile signora mi ha detto che sono a conoscenza del problema e lo stanno risolvendo: la valigia dx arriverà in questa settimana...:confused::confused:
Io ho prenotato il primo tagliando per lunedì 4 giugno e sabato 8 devo partire, spero con il tris di valige.
Volevo anche scrivere una mail, ma sempre la gentile signora mi ha detto che non c'è una meil dedicata motorrad, ma solo quella bmw@bmw.it che è generica.
Se avete indicazioni più precise, mi aggrego immediatamente ai reclami.

PS: a parte questo la moto è una meraviglia!:eek::eek:

[VictorLi]

Aragorn, io sto aspettando il tris da molto tempo .... venerdi e' arrivato solo il top case, mi sono gia' saltati due weekend e sicuramente salteranno le vacanze programmate dal 1/6 ......

Ho scritto tre email a BMW all'indirizzo che hai tu, mi hanno gentilmente chiamato e risposto all'email dicendo che sono spiacenti, che faranno il possibile etc etc

Visto ed appurato che non e' colpa del concessionario, che non e' colpa di BMW Italia ho preparato un messaggio in Inglese e se mi faranno saltare il viaggio di Giugno lo spediro' a BMW Germany...

Sono d'accordo con te, la moto e' meravigliosa !!

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[valbracco]

Io ho ordinato il 26 Aprile la moto full optional con Nav, Top case, borsa serbatoio grande e barre paramotore. La moto me l'hanno consegnata il 22 Maggio ma c'era solo il paramotore. Mi hanno detto che me li monteranno al primo tagliano fissato per il 12 Giugno, ma leggendo i vostri commenti ho molto paura che non riuscirò ad averli e per il 19 Giugno quando parto per le ferie...dovrò adattarmi. Per adesso ho adattato la vecchia borsa serbatoio (almeno ho una valigia) ed al posto del top case ci legherò uno zaino...però che p....

[Corsaro73]

comunque é assurdo! un cliente che spende 20 mila euro (40 milioni!) deve adattare top case e borse/zaini per andare in vacanza :(

fosse successo in Guzzi...

[FireGs]

A me questa storia di accessori montati al primo tagliando mi preoccupa e sopratutto non l'accetto...... le valigie, il navigatore sono "pezzi" mobili, a se stanti, quindi non invasivi per la moto. Non mi va giù di aver ordinato e pagato profumatamente una moto con certi allestimenti e vederla arrivare senza. Siccome Venerdì era ancora imballata e non ho potuto vederla bene, domani ripasso dal Conc. e la ricontrollo meglio, se manca qualche accessorio dei pacchetti gli dico che non la ritiro..... e poi si vede.:mad:

[VictorLi]

Stessa musica per il nuovo KTM Adv 1190, ho saputo che non arrivano gli accessori....

Mi sa che gli unici che sotto questo punto di vista lavorano bene sono i Jap, io mai avuto un problema.
Moto nuova, tutti gli accessori disponibili da subito...

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[valbracco]

Purtroppo devo ammetterlo anche io, ho preso il GS perchè mi son voluto togliere la soddisfazione di acquistare il sogno della mia vita, prima avevo il TDM 900. Quando comprai il TDM era tutta pronta, borsa serb, top case, cavalletto centrale (era un optiona per quella moto)...e dire che il conce Yamaha della mia zona lo considero non affidabile...

Mi spiace, pensavo che l'efficienta tedesca fosse migliore, mi pare veramente strano che non riescono a farsi produrre gli accessori in modo da soddisfare le richieste.

[angelohk]

finalmente dopo quasi tre mesi,e'arrivata la valigia destra

[Mago1200]

Ciao, qualcuno sa che fine hanno fatto i Tempomat? :(

[nautilus]

e l'altra arriverà fra tre mesi????

[marchino m]

gli accessori stanno arrivando con il contagocce,mi manca ancora la borsa da serbatoio (mi dicono fine giugno o inizio luglio) e le pedane regolabili,sono arrivate le borse interne....

[flower74]

... ma adesso anche il tempomat é un accessorio?

[FireGs]

Sono passato dal Conc. Il tris vario non é arrivato, mi ha detto che gli mandano i pezzi col contagocce e arrivano a caso tipo 4 destre 2 sinistre etc. Per quanto riguarda gli accessori dei pacchetti mi ha detto:"Non esiste che arrivi una moto diversa da come é stata ordinata......." Poi parlando i mi ha detto che se qualche moto arriva senza un optional previsto é perché non é stata ordinata alla casa madre, ma reperita da altre parti........ Venerdì la ritiro..........:!:

[Mago1200]

Le prime in consegna non avevano il tempomat montato, sebbene presente nel pacchetto ordinato....la moto l'ho presa da Bmw Motorrad Milano...la prima filiale diretta Bmw...

[FireGs]

Sicuramente si riferiva a consegne di tempi recenti, poi..... bugiardo lui bugiardo io. Ho riferito solo ciò che mi ha detto testualmente....

[Mago1200]

Speriamo arrivi presto tutto...alla fine le cose più importanti sono le borse, del cruis se ne può fare anche a meno... ;)

[angelohk]

la sinistra era già montata e c'era anche il tempomat e nav IV all'immatricolazione
ordinata il 2/3 consegnata 18/4

[FireGs]

Speriamo arrivi presto tutto...alla fine le cose più importanti sono le borse, del cruis se ne può fare anche a meno... ;)

Dai che arrivano! Ho saputo che sono partiti tre TIR, uno con tutte valige DX uno con tutte valige SX e uno con tutti Top, confezionate una ad una in maniera speciale, con un fiocco rosso così..... da poter mettere sotto l'albero di Natale!:laughing::laughing:

[marster]

Anche io, moto ritirata 2 giorni fa, ordinata ad inizio aprile. Gli accessori ci sono tutti, ma le borse non ancora... Il conce dice che le stanno mandando con il contagocce e ovviamente le prime che arrivano vanno ai primi che hanno ritirato la moto e che ancora le stanno aspettando...

[xr2002]

Arrivate le borse lunedi, ordinate 1 mese fa. Etica Vigevano.

[Bestia!]

Prese in Germania > DHL 3 giorni di attesa e 150 euro di meno... :cool: (come le precedenti Vario)

[VictorLi]

Arrivato solo il top case la settimana scorsa, ordinato il tris top+valigie 5 mesi fa.......


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[valbracco]

Bestia...come hai fatto a prenderle in germania...su che sito ?

[Corsaro73]

saranno contenti i concessionari italiani...in Germania se le fanno e se le vendono

[Bestia!]

saranno contenti i concessionari italiani...in Germania se le fanno e se le vendono

Credo le facciano in Spagna e ci sono dappertutto tranne in Italia (perchè?)

[FireGs]

Ritirata stamani, il nav. è arrivato, la moto è completa tranne il tris vario..... Il Conc. insiste nel dire che le valigie DEVONO arrivare a breve.... sarà! Nell'attesa giro senza.... moto fantastica!

[VictorLi]

Ieri ho scritto un messaggio di protesta in Germania.

Stamani mi hanno risposto che ringraziano e girano
il messaggio a BMW Italy ai quali avevo gia' a suo tempo scritto 3 messaggi e che mi avevano risposto che sono spiacenti ma valigie non ce ne sono e non sanno neanche quando saranno disponibili.

cosi' si e' chiuso il cerchio .....

Sono perplesso ...... ma questa e' la BMW ?
ma e' inefficienza o arroganza ?

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[mengus]

concordo che e' uno scandalo, le valigie poi che e' l'optional piu' necessario...e chi se ne deve andare in viaggio? se le fa prestare da qualcun altro?

a me gia' mi girano le p.... che non posso nemmeno sapere quando e se mi arrivera' la borsa serbatoio...figuriamoci le sopracitate!

[StiloJ]

io "rido" (non vogliateneme), perchè quando comprai il mio gs nuovo di fabbrica dovetti litigare per farmi togliere il top case che, data la scarsa capienza, per le mie esigenze era inutile. Non volevano togliermelo perchè dicevano che la moto arriva completa di borse dalla fabbrica e bla, bla, bla....
E' mai possibile che con la nuova abbiano sbagliato in maniera così clamorosa il fabbisogno di qs componenti o forse hanno dovuto modificare (anche qui) qualcosa e quindi la produzione della valigia modificata sia in ritardo?
Io non mi spiego come tutti gli accessori e i ricambi arrivino con ritardi abissali (quando arrivano).
Hanno preso dei fornitori inadeguati come capacità produttiva?
Mah, non so più cosa pensare, certo che fin dalla presentazione hanno inanellato figuracce su figuracce.

[oldbiker@]

Arrivate ieri borse vario, stanno cominciando ad arrivare, sembra che il fornitore abbia aumentato la produzione, è in difficoltà pechè i volumi di vendita e conseguentemente di produzione del GS ha sforato parecchio le previsioni ipotizzate dal Marketing BMW.
Non per niente il GS è in cima alle classifiche di vendita... e poi dicono che c'é crisi....

[flower74]

... la crisi c'è per chi non ha un lavoro... per chi ha parecchi debiti... per chi lavora e vive serenamente, mai come adesso riesce a fare degli ottimi affari.

[icepino21]

A mio parere sapevano quante borse servivano...... ragazzi, siamo stati costretti tutti a comprarle causa spost. Cardano e ora che dobbiamo andarci in ferie siamo senza? Ma dai per piacere..... non stiamo parlando dell'akra, stiamo parlando di 3000 moto vendute in Italia e secondo loro quante senza borse? .....

[Bestia!]

Ribadisco... (se non le avete ahimè già acquistate in fase di acquisto moto) ve le comprate in uno qualunque dei 200 siti tedeschi che vendono le vario dx+sx+blocchetti+topcase+piastra+blocchetto+poggia schiena > FEDEX/DHL/UPS > 2 giorni e con i soldi che risparmiate vi fate 3 pieni

[maucing]

Ma le borse sono arrivate a tutti?
Io moto ordinata fine febbraio, consegnata inizi maggio, valigie vario ordinate con la moto (e saldate con la moto) ma non ancora arrivate.
Sto pensando di provare a farmi restituire l'importo per le valigie ma sarà difficile temo....

[nautilus]

io attendo ancora valige laterali vario, paramotore tubolare e navigatore...

[alb3rto]

Sono stato fortunato con la moto: acquistata e avuta in 1 settimana
Optional mancanti vario laterali, tubolari paramotore, caschi con sistema di comunicazione
Avere una moto da turismo senza valige laterali mi appare una leggera anomalia.
Personalmente mi disturba la mancanza di una data di consegna lontana o vicina che sia.

[VictorLi]

Come gia scritto,

Moto ordinata a Dicembre
Arrivata il 12 Aprile
Top case arrivato fine maggio
Valigie non ancora arrivate
Gia saldato tutto ....:(

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[VictorLi]

Ad oggi causa mancato arrivo valigie mi sono perso:

Giro dell'Umbria
Giro dell'Eroica
Previsto Stelvio+Gava poi trasformato causa maltempo in giro dei Laghi.

Le vacanze di Luglio Belgio+Olanda le faro' in auto.... mi sto rassegnando ....

GRAZIE BMW ..........


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[FireGs]

Di ritorno fresco fresco dal Conc. Dove sono passato per sapere se era arrivato il tris vario. Mi ha detto: "Le valigie non arrivano! Ho fatto tutto quello che potevo per consegnarle, ma dalla Germania non arrivano e non sanno quando le potranno inviare, scrivete anche voi, fatevi sentire......."
Ora, premesso che il Conc. Secondo me non c'entra niente, é vero che le valigie le ho ordinate insieme alla moto il 18 aprile e sopratutto le ho già pagate. La moto l'ho ritirata il 1 giugno e credo a questo punto che: o mi dai le valigie o mi restituisci i soldi! Ci vorrà l' avvocato? Che ne dite?

[Bestia!]

Di ritorno fresco fresco dal Conc. Dove sono passato per sapere se era arrivato il tris vario. Mi ha detto: "Le valigie non arrivano! Ho fatto tutto quello che potevo per consegnarle, ma dalla Germania non arrivano e non sanno quando le potranno inviare, scrivete anche voi, fatevi sentire......."
Ora, premesso che il Conc. Secondo me non c'entra niente, é vero che le valigie le ho ordinate insieme alla moto il 18 aprile e sopratutto le ho già pagate. La moto l'ho ritirata il 1 giugno e credo a questo punto che: o mi dai le valigie o mi restituisci i soldi! Ci vorrà l' avvocato? Che ne dite?

Io per le valigie ho risolto come ho spiegato sopra, sono in attesa del Topcase da 20 gg. che malauguratamente ho già pagato, a questo punto se non arriva per fine giugno gli chiedo di farmi un "buono" a tempo indeterminato da consumarsi tra tagliandi e altra roba visto che la colpa non è mia (sicuramente nemmeno sua) il top case lo prendo ovunque fuori dall'Italia (perchè il problema è Italiano! e le borse e i top case li fanno in Spagna [shad] e non in Germania e mi pare strano debbano passare dalla Germania... mah...

[FireGs]

Si ok. Ma mi scoccia tirare fuori altri soldi per qualcosa che ho già pagato, poi rischio di avere le valigie ma non i soldi per andare in vacanza...... Non si sta parlando di 2/300€.

[FireGs]

Inoltre credo anche che se in diverse persone si chiedesse la restituzione del denaro qualcuno forse si sveglierebbe.........

[Corsaro73]

moto da 20.000 euro e ti mancano 1000 euro di valigie per andare in vacanza? :(

[Superteso]

Spedisci le mutande ed il resto con DHL.
C'è pure il vantaggio di viaggiar leggeri😄


 🐾

[FireGs]

[QUOTE=Corsaro73;7483297]moto da 20.000 euro e ti mancano 1000 euro di valigie per andare in vacanza?


Non é che uno compra una moto da 20.000 euro (che poi conta quanti soldi tiri fuori per acquistarla) e allora anche se accessori per 1500 euro non arrivano...... Va beh, si ricomprano da un'altra parte e si fa da banca al concessionario....... Io non la penso così..... Poi accetto le prese per i fondelli.... Ok. Ma sfido chiunque ad accettare, in queste situazioni, le spiegazioni che mi sono state date......

Poi con dei capitalisti come voi io non posso competere:!:

[Corsaro73]

non dicevo di comprarle da un'altra parte, la cosa che mi fa pensare é come si possano spendere 20.000 euro per una moto di lusso (40 milioni del vecchio conio per 4 plastiche in croce sono un lusso imho) piú bollo e assicurazione (altri 1000 euro con incendio e furto) ed aver paura di non poter fare le vacanze perché mancano 1000 euro :)

se devo acquistare un oggetto che costa 10 ne devo avere almeno 50 per essere tranquillo e vivere sereno e davvero mi sembra strano quando sento certe cose, tutto qui ;)

poi viva il consumismo che fa girare l' economia eh! :)

[RAVLER]

Sai con 20000€ quante vacanze ci si fanno?!?!😁


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[re-fosco]

mi date gentilmente un sito tedesco coì ordino le pedane che aspetto da 4 mesi..
grazie

[re-fosco]

OPS, mi date gentilmente L'INDIRIZZO di un sito tedesco......

[StiloJ]

Io conosco questo, non so se ha quello che cerchi, ma prova a dare un occhio ugualmente.
Www.teileineile.de


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[Bestia!]

non dicevo di comprarle da un'altra parte, la cosa che mi fa pensare é come si possano spendere 20.000 euro per una moto di lusso (40 milioni del vecchio conio per 4 plastiche in croce sono un lusso imho) piú bollo e assicurazione (altri 1000 euro con incendio e furto) ed aver paura di non poter fare le vacanze perché mancano 1000 euro :)

se devo acquistare un oggetto che costa 10 ne devo avere almeno 50 per essere tranquillo e vivere sereno e davvero mi sembra strano quando sento certe cose, tutto qui ;)

poi viva il consumismo che fa girare l' economia eh! :)

Io non credo se ne faccia un discorso di avere o non avere 1.000 euro per la vacanza, credo invece si intenda che in vacanza ci si voglia andare in moto e con le borse che si è comprato per la propria moto! sia che costino 300 o 1.000.
Poi allora se va bene tutto ci si può andare anche con le borse dell'esselunga legate con la corda della tapparella sulla sella...

[Bestia!]

OPS, mi date gentilmente L'INDIRIZZO di un sito tedesco......

http://www.bmw-kirsch.de/onlineshop/index.php?cat=c2_BMW.html
http://www.kohl.de/webshop//index.php?del_moto=1&tpl=bmw

[maucing]

Ho scritto una mail al servizio Relazione Clienti Motorrad.
Vediamo cosa mi rispondono.
Poi eventualmente passo alla richiesta di restituzione di quanto pagato e le prendo in Germania.
Lamps!!

[StiloJ]

Ti prego, rendici edotti della risposta. Sono curioso di vedere che scuse si inventano e quali giustificazioni accampano. Solo al pensiero di quello che potrebbero scrivere mi viene un travaso di bile.

[VictorLi]

Io ho scritto 4 messaggi a BMW Motorrad Italy che mi ha chiamato quasi subito e risposto va mail.

Risposta: tris Vario non diponibile non sanno quando sara' disponibile e faranno comunque il possibile.

Ho poi scritto a BMW Monaco che mi ha riposto dopo circa 30 secondi, quindi senza neanche leggere il messaggio, che sarei stato contattato da BMW Motorrad Italy, che ha giustamente avuto il buon gusto di non richiamarmi.

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[StiloJ]

Una volta essere clienti BMW significava "essere arrivati" oggi purtroppo non è più così!


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[VictorLi]

Colpa mia che ho abbandonato la perfezione del Customer service Honda per imbarcarmi in quest'avventura .....

Devo pero' dire che non avevo scelta ......tutte le concorrenti con cardano pesano 30/40 kg in piu' e non sono cosi belle e complete.

Della moto sono pienamente soddisfatto, in BMW ha sbagliato solo chi segue la componentistica/accessori spero abbiano avuto il buon gusto di cacciare il manager addetto o di spostarlo ad avvitare bulloni.

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[StiloJ]

guarda io ho un vicino di casa con una R45 (?) degli anni 70 con cui ha fatto millemila km, ogni volta che aveva un problema o non riusciva a reperire un ricambio scriveva a Monaco e in tempo zero il problema era risolto (stessa cosa per i nulla osta a montare coperture di diversa dimensione).
Oggi purtroppo il cliente bmw non gode più della stessa considerazione presso l'importatore e la casa madre, ma anzi, forti dei volumi di vendita, si permettono di tutto. Ripenso alla risposta che ti hanno dato circa le borse "non abbiamo idea, ma faremo il possibile". Qualcuno ha idea di cosa sia il possibile di nulla??? Mah...io continuo a sognare di poter prendere il nuovo Gs, ma ogni giorno che passa questo desiderio si affievolisce.Ok le forche, ok i cupolini montati male, ok i blocchetti che valgono zero, ok gli accessori e i ricambi che hanno tempi di attesa biblici, ok l'esa che magari non perde ma fa quello che vuole... ok, ogni altra magagna che è saltata fuori. Ogni tanto però mi domando dove sia la sbandierata superiorità. Si la moto ha un sacco di chicche, ma se poi non funzionano bene allora secondo me vale tanto quanto (o meno) le concorrenti che non le hanno.

[VictorLi]

Per ora ... sgrat OO sgrat ..... grossi problemi non ne ho avuti ...... problemi sulla moto che mi facciano rimpiangere l'acquisto per fortuna ..... sgrat OO sgrat .... non ce ne sono, anzi :D, non vedo l'ora di salirci sopra e non vorrei più scendere, era tanto che non mi capitava una moto che mi faceva quest'effetto ....

Tutto il negativo è legato alla mancanza di ricambi accessori, la moto è OK, l'unico problema è BMW ..... :(.... peccato ....

Forse è subentrata l'arroganza di chi vende sempre e comunque e questo non va bene ma non vedo soluzione, se continueranno a fare moto così ne venderanno sempre.... nonostante l'arroganza....

Nei momenti in cui mi monta l'inc.....tura dico anche "se tornassi indietro non la comprerei più !!" ma non me piacciono altre così come mi piace questa ....

[FireGs]

Io non credo se ne faccia un discorso di avere o non avere 1.000 euro per la vacanza, credo invece si intenda che in vacanza ci si voglia andare in moto e con le borse che si è comprato per la propria moto! sia che costino 300 o 1.000.
Poi allora se va bene tutto ci si può andare anche con le borse dell'esselunga legate con la corda della tapparella sulla sella...

Ti ringrazio Bestia! Anticipandomi hai perfettamente interpretato il mio pensiero e di conseguenza hai scritto quello che avrei scritto io. Non posso far altro che quotare in pieno!:D

In vacanza ci andrò, potete scommetterci...... Rimane un po' di amarezza per questa situazione e per certe affermazioni che a volte mi paiono fuori luogo. Lunedì pomeriggio incontro con Conc. per questo problema.

Per quanto riguarda il resto, che sono strafelice della moto, e che per ora non ho riscontrato i problemi che alcuni lamentano ........

[Paolotog]

Mi viene il dubbio che abbiano accellerato i tempi per qualche motivo che so paura della concorrenza vedi ktm...
quanto sta succedendo con gli accessori non può avere altra spiegazione se non la mancata programmazione.
Non è da ieri che sapevano di far uscire il nuovo modello...hanno solo fatto le ultime cose in fretta e furia.
Per me erano partiti con l'dea di presentarlo a fine 2013 ... per forza ...

[FireGs]

Sai con 20000€ quante vacanze ci si fanno?!?!😁


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Dipende dalla destinazione........

[kevin61]

Il mio Conce mi ha spiegato che a Monaco BMW sta attivando un nuovo magazzino accessori e ricambi di dimensioni 5 volte l'attuale per cui sono in un trambusto incredibile.
Sta di fatto che anch'io a fine giugno vorrei andare in Germania una settimana ma senza borse laterali sarei costretto a fare il Pakistano con borse, fagotti e zaini.

[lollopd]

O forse hanno sottostimato le vendite

[FireGs]

Qualsiasi motivo sia sono dei gran c;););)i..... E stanno facendo una pessima figura!

[delantero]

Il mio Conce mi ha spiegato che a Monaco BMW sta attivando un nuovo magazzino accessori e ricambi di dimensioni 5 volte l'attuale per cui sono in un trambusto incredibile.
Sta di fatto che anch'io a fine giugno vorrei andare in Germania una settimana ma senza borse laterali sarei costretto a fare il Pakistano con borse, fagotti e zaini.

Anche il mio mi ha detto la stessa cosa :)

[re-fosco]

X bestia......trovato ciò che cercavo........grazie

[Paolotog]

O forse hanno sottostimato le vendite

Nn scherziamo :)

[StiloJ]

Magazzino ricambi 5 volte più grande dell'attuale? Pessimo presagio per l'affidabilità.... 😱😉


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[kevin61]

Sarei tentato di fare un giro in qualche Conce BMW in Germania e vedere se sono disponibili le borse che in Italia non si sa quando arrivano. Magari costano anche meno.

[icepino21]

Io da incazzato nero sono andato in conce, mi sono fatto ridare € anzi pardon ci sto riuscendo ( perche' i barboni prima di mollare 800€) ce ne vuole e le ordino in kirsch, €239 l'una con sconto 15% pazzesco da un mese in ordine e non si puo' andare in ferie con borse..... ma di cosa stiamo parlando, di scusare chi? A casa mia se vendi una cosa con pagamento anticipato la consegni,altrimenti hai il buon senso di dire prima..... che non non quando arrivano. Punto ca.....

[icepino21]

http://www.bmw-kirsch.de/onlineshop/index.php?cat=c294_R1200GS-ab-Bj--2013-K50.html

Correggo,€279. Con tanto di disponibilita' ( notare simbolo carrello giallo) due amici del motoclub BMW hanno ordinato e in tre gg avevano le borse a casa. Di che cosa stiamo parlando allora? Di €800 dai conce Italia contro neanche 600 del sito tedesco e poi io invece devo comprare due givi morbide per andare in ferie? Non ci sono scusanti, ho scritto a BMW Italia e mi hanno detto che in Germania hanno altro fornitore per borse...... rispondete voi che mi viene da ridere

[maucing]

Ed ecco la risposta di BMW , a Roma si dice contento e co###onato!!
Il problema è quanto "gradualmente"........

Egregio Signor Cingolani,

diamo riscontro alla Sua cortese e-mail del 14 giugno scorso, dalla quale abbiamo appreso del protrarsi dell’attesa dell’arrivo degli accessori per la Sua nuova BMW R 1200 GS.

In tal senso siamo a comunicarLe che ci sono stati effettivamente dei ritardi nella distribuzione degli accessori, ma adesso i particolari stanno arrivando gradualmente nei Centri Service BMW Motorrad.

Come BMW Italia teniamo sotto controllo la situazione, sollecitando giornalmente il fornitore tramite il nostro Centro Logistico di Volargne.

La invitiamo, pertanto, a tenersi in contatto con la Sua Concessionaria di riferimento, che La terrà informata sugli aggiornamenti del caso.

Rammaricandoci per il disagio, cogliamo l’occasione per porgerLe cordiali saluti.





BMW Group Italia


Luca Agnesi Paola Troiani
Customer Service Manager Customer Service Representative

[StiloJ]

Io invece gli chiederei di indicarmi ESPRESSAMENTE una data di consegna! Quello che hanno scritto, come giustamente hai fatto notare è acqua fresca.


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[valbracco]

Aggiornamento della mia consegna. La moto l'ho ritirata il 20 maggio, venerdì scorso l'ho ripresa dal tagliando ed erano stati montati navigatore e top case. Mi manca solo la borsa serbatoio per la quale mi hanno detto di tornare a fine mese...

[FireGs]

Ed ecco la risposta di BMW , a Roma si dice contento e co###onato!!
Il problema è quanto "gradualmente"........

Egregio Signor Cingolani,

diamo riscontro alla Sua cortese e-mail del .......

Ho scritto sabato sera.... Stamani mi hanno risposto con la stessa identica mail....le fanno con il ciclostile, cambiano solo il nome.......

Stasera sono andato dal Conc. e mi ha confermato che non hanno nessuna valigia in arrivo e non hanno date di riferimento per le consegne......

[VictorLi]

Confermo, stesso messaggio anche a me, incluse le firme......

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[StiloJ]

Due righe ai soliti giornaletti?
Così almeno con le loro risposte si rendono ridicoli a tutti!

[VictorLi]

Ci stavo pensando .... ma secondo te le pubblicano ?


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[FireGs]

Tentar non nuoce........

[StiloJ]

Quando in parecchi si lamentavano degli spegnimenti sul bialbero le lettere le pubblicarono.

Certo che in bmw se la tirano tanto, ma stanno facendo figure barbine a non finire!

[FireGs]

Si potrebbe fare anche un'unica lettera firmata da tanti..... tipo petizione.

[vitoskii]

In attesa anch'io di borsa da serbatoio da 45 gg..... Pagata !

[marchino m]

la borsa da serbatoio grande l'ho ordinata a dicembre con la moto ma a oggi ancora non c'è l'ho

[mengus]

io idem...pero' non la ho ancora pagata!

[Bestia!]

Sarei tentato di fare un giro in qualche Conce BMW in Germania e vedere se sono disponibili le borse che in Italia non si sa quando arrivano. Magari costano anche meno.

L'ho scritto una dozzina di volte...
Si per la prima
e Si anche per la seconda

[marchino m]

nemmeno io l'ho pagata,ma almeno per le ferie me le daranno? idem le pedane regolabili

[re-fosco]

anch'io ho scritto a BMW Italia per sollecitare degli accessori e.............mi hanno risposto esattamente come a MAUCING, stessa lettera, parola per parola...cazzo hanno il modulo prestampato per rispondere alle lamentele dei clienti incazzati.........

[lollopd]

Si sono una vergogna

[vitoskii]

:lol:Le ho finalmente viste in Italia le borse da serbatoio bmw.... Le vendevano dei marocchini insieme alle Louis vitton

[nautilus]

se vogliono 10€ prendine una anche per me poi me la spedisci....:lol:

[VictorLi]

Se inc.....ti della risposta ciclostilata volete scrivere in Germania, io l'ho fatto, vi rispondono così:

Dear Mr...............,
Thank you for your e-mail. We appreciate your efforts to direct your request to us.
We have forwarded your e-mail to the relevant subsidiary, BMW Italia S.p.A., for further assessment. You will be contacted as soon as possible.
Kind Regards,
BMW Motorrad Direct
:mad:

[sillavino]

Accidenti anche il paramotore costa un bel 90 euro meno........Uauuuuuuuuuu!!! Sarà originale?

[rodave]

Noi abbiamo ragione ad essere arrabbiati del mancato arrivo degli accessori :( anche io aspetto antifurto e borsa serbatoio.
Ma c'è chi sta peggio di noi :confused: sabato sono passato da un mio amico di infanzia, concessionario ufficiale della mitica 1190 della concorrenza, e mi ha detto che stava consegnando l'ultima e non ne arrivano più :mad:

[StiloJ]

Anche Enzo Ferrari produceva meno auto di quelle che il mercato chiedeva, ma nessuno lo ha mai considerato un difetto.
Con BMW la cosa insopportabile è non godere della minima considerazione. Se compro un prodotto che spacciano come top, elitario ecc ecc sborsando un sacco di quattrini esigo che anche tutto quello che gli ruota attorno abbia gli stessi standard. Risposte come quelle che ho letto da parte della casa madre sono ridicole e mettono a nudo una verità sconcertante, ovvero non sono all'altezza del lustro che voglio darsi. I fatti sono sotto gli occhi di tutti.dalle mie parti la cosa più gentile che gli direbbero è di tirarsela di meno ed essere un po' più umili!


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[marchino m]

pedane arrivate!! ora la borsa da serbatoio quando arriverà?????

[nautilus]

pedane arrivate!! ora la borsa da serbatoio quando arriverà?????
ma ti ha chiamato il concessionario o sei passato tu???

[nautilus]

per chi ha ordinato la moto con il paramotore, vi è già arrivato???

[alb3rto]

No, niente paramotore, niente valige laterali.
Per il paramotore aspetto ad oltranza, per le valige mi sono dato questa settimana poi ordinero' le alu della touratech o le givi.

[sorrj]

paramotore arrivato top case arrivato valigia sx arrivata il tutto in tre consegne diverse , attendo valigia dx.

[nautilus]

sorrj quando ti è arrivato il paramotore???

[sorrj]

primi di giugno

[FireGs]

..........per le valige mi sono dato questa settimana poi ordinero' le alu della touratech o le givi.

Come fai con quelle già ordinate? Ti sei trovato d'accordo con il Conc.?

[MAF]

Arrivata oggi l'Akrapovic.... forse qualcosa si muove

[SulaSei]

Mi dicevano ieri in BMW che casa madrea aveva comunicato che dal 15 giugno la situazione si sarebbe sbloccata, anche se a loro computer ancora non risulta.

[alb3rto]

Domani vado a sentirlo ...l'idea di mettere bauletti e telaietto alternativi non mi piace particolarmente.

[FireGs]

Stamani ero dal conc., ancora niente...

[marchino m]

ma ti ha chiamato il concessionario o sei passato tu???

passo praticamente una volta a settimana :weedman:

[dasagio]

Ciao ieri mattina, dopo aver telefonato per sincerarmi, sono partito da Pisa alle 6.30 per andare alla BMW Motorroad Roma Via Prenestina MI HANNO MONTATO LE BORSE. Pagato e alle 11 sono ripartito con le mie Vario per GS R1200 LC INCREDIBILE.
Il magazziniere mi diceva che ne ha ordinate a febbraio 200 sx 200 dx (rischiando il licenziamento) NE SONO RIMASTE 29 per lato.......SBRIGATEVI.

[icepino21]

Per dasagio, litigando con il conce ..... puo' ridarmi i soldi solo con un ritardo dovuto a lui e non causa BMW Italia ........ che dire ....... come dicono i cari amici del mca BMW motoclub Abruzzo " ma vedi dannnatene a fa n....... a parte gli scherzi, arrivato niente, tornato da 4gg sulle Alpi senza borse, ....... ero pieno di borsoni,sportine e cazzi vari.......

[ROBBY]

moto consegnata hai primi di maggio e delle valige laterali non c'e traccia
e cosa grave il conce non sa' dirmi niente di preciso...
venerdi ho mandato una mail alla BMW ma penso che si risolva poco...:confused:

[VictorLi]

Mi ha chiamato il concessionario !!!!
e' arrivata la borsa sinistra !!!!

Ora aspettiamo la borsa destra e poi forse potro' iniziare a fare quello per cui ho comprato la moto, qualche bel viaggetto....

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[nautilus]

ma cazzo una alla volta arrivano???:confused::mad::(

[FireGs]

Mi ha chiamato il concessionario !!!!
e' arrivata la borsa sinistra !!!!

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Sono contento per te...... Comunque continuò a non capire.

[VictorLi]

Ho parlato con il conce......avevo capito male e' arrivata la borsa destra ... quella piccola...

il buffo e' che al mio amico qualche tempo fa e' arrivata la sinistra, solo la sinistra .....

Se ci mettiamo d'accordo .... ed alterniamo le ferie .....

Andare insieme da qualche parte non se ne parla neanche......

Quello che mi sfugge e' la logica di tutto questo....

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[StiloJ]

Qs cosa secondo me non ha logica. BMW è nel pallone più completo. Ci potranno essere ritardo nella distribuzione, ma la produzione e gli stock sono cose programmate, come possono dire di "non avere idea" di quando gli accessori saranno disponibili? Nemmeno il più negato degli imprenditori può dare una simile risposta!


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[eddyeddy]

Ieri parlando con un concessionario sul discorso borse anche lui mi ha detto che sono nel casino più totale, mi ha detto che causa ritardo BMW nel consegnare i progetti delle borse all'azienda prodruttrice ha causato tutto questo ritardo.

[fabiolocci]

perché sicuramente per risparmiare hanno cambiato fornitore e quello attuale ha dovuto ricominciare da zero....
il precedente aveva già i progetti bastava solo modificare il bloccaggio ed il verso delle borse.

[Corsaro73]

6 mesi per due borse mi pare assurdo, nella speranza che non diventino 8 o 9...

[maucing]

BMW Motorrad Roma non le vende più perchè quelle che ha sono destinate alle moto in consegna....per un giorno le ho perse !!

[StiloJ]

Mah....
Io non so che pensare; la spiegazione per le borse è pietosa (e poi il progetto è unico, una volta fatto basta darlo ai vari produttori dopo averli scelti con un minimo di criterio ed essersi assicurati che possano mantenere livelli di qualità e servizio commisurati al marchio, ma forse ora che ci penso ...qui ci hanno preso ).:(

Poi però devono spiegarmi i ritardi anche per tutti gli altri accessori (paramotori, borse serbatoio ecc) e cosa gravissima anche per i ricambi (mi pare che qualcuno stia aspettando da parecchio i cupolini rottisi a causa di un montaggio maldestro).

Insomma io, anche se non c'entro in prima persona, come cliente bmw mi sento preso per i fondelli oltre che essere esterrefatto per tanta inefficienza!

[dani83gs]

Uguale io è mio suocero arrivata solo con il bauletto sono arrivate le sinistre speriamo x le ferie arrivino anche le altre!!!in più non so a voi ma la mia superati i 3500 giri fino alla 4 marcia fa fatica a ingranare le marcie il concessionario dice che è solo un problema d'olio speriamo....

[FireGs]

Passato dal Conc. Per altre questioni (timbro su libretto) ad un certo punto mi ha detto, come se niente fosse:"Ah, a proposito, mi sa che ti è arrivato il Top case...... Ti avrei chiamato...."
Io credo che fra tutti siano rincoglioniti! Praticamente uno oltre al disagio di aspettare DEVE chiamare o passare tutti i giorni.
Forse sono io il rinco....... Aspettiamo il resto

[xr2002]

Ahaah si ma anche io l'ho ritirata una settimana dopo che erano arrivate le borse laterali perchè ho chiamato per avere info, poteva stare la ancora 1 mese non avrebbero detto niente. Italian Style

[A1aldo]

Ciao vorrei sapere se qualcuno di voi ha problemi di consegna per gli accessori del gs 2013.
Nel mio caso non riesco a farmi consegnare le valigie; pare che per un disguido nella logistica in germania alcuni ordini sono rimasti bloccati (giustificazione di bmw motorrad call center).
Quello che mi sembra strano è che non sono in grado di dare informazioni sulla data di sblocco della situazione che, a loro dire, interessa anche il settore auto. Ho domandato se è in corso una revisione di prodotto a seguito di qualche toppica ma pare di no....avete notizie?????

[1Muschio1]

Stanza LC!

[mengus]

il fatto e' che i conce BMW non hanno toccato ancora la crisi, soprattutto per gli acquirenti del nuovo GS.
questa e' la realta', percio' piu' di tanto...non gli cambia la vita se trattare con passione un cliente o no.
andate all'honda con una CT...il trattamento attualmente tempèorale e' sicuramente diverso.

ehm...CT e' un riferimento a caso ovviamente

[Teo Gs]

....già .....comunque più di uno ha problemi con gli optionals ....;) !!!

[VictorLi]

Devo spezzare una lancia nei confronti del mio concessionario, mi hanno sempre chiamato loro tempestivamente sia quando e' arrivato il top case che quando e' arrivata la borsa destra (che ho montato stasera !)...... speriamo di ricevere presto un'altra telefonata per la sinistra ....... io non sono di quelli che vanno in giro con una borsa sola.... anzi non mi piace proprio .... esteticamente sbilanciata....


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[marchino m]

chiamato oggi il servizio relazioni clienti per sapere che fine a fatto la mia borsa da sebatoio ordinata nel lontano fine gennaio,la risposta è che non lo sanno non hanno nemmeno previsione d'arrivo

no comment!

[StiloJ]

Sbaglio o più passa il tempo e più la situazione peggiora? Tra un po' non risponderanno nemmeno più x la vergogna!


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[nautilus]

se a fine luglio non ho le borse laterali GIA' PAGATE!!!, mi sà che pianto un casino....:mad:

[lollopd]

Ragazzi per chi ha urgenza consiglio di comprarsela in Germania....il prezzo è di poco superiore rispetto a qui

[FireGs]

[...]

Si ok. Ma molti, ed io fra questi, le borse le hanno ordinate con la moto e già pagate...... Il Conce da parte sua, credo sia contrario a restituire il cash, anche perché, a torto o ragione, non dipende da lui. Quindi rimane il solito dilemma.....

[lollopd]

Chiedi il doppio indietro...i 90gg da contratto sono sicuramente passati

[FireGs]

Ho fatto il contratto il 18 aprile...... Comunque devo controllare meglio perché i termini di consegna mi sembravano 60 giorni. Penso anche che sia una strada un po' lunga intraprendere un'azione del genere..... Spero arrivino prima le borse.

[flower74]

... oggi sono andato alla ricerca del para motore tubolare....se tutto va bene a fine luglio. Presumo, insieme alla valigie.

[z/43]

scusa lollopd..in germania dove? grazie

[StiloJ]

Ti rispondo io, io ed un mio amico abbiamo fatto acquisti qui.

http://www.bmw-kirsch.de/onlineshop/index.php?cat=c1_MOTORRAD.html

[rodave]

Ordinata full il 21/12/2012 ritirata il 26/03/2013 con navigatore, paramotore e tris vario. Ieri è arrivato l'allarme :cool:
ora manca solo la borsa da serbatoio grande :lol:

[nepotz]

Confermo, anche io in attesa di borse laterali + top case che forse domani arrivano (dovevano consegnarmele la scorsa settimana): il conce mi ha detto che in BMW hanno cambiato di recente le procedure informatizzate per la ricambi ed a differenza di prima che "vedevano" la disponibilità o meno, ora lavorano al "buio" ..... per la serie ....

[A1aldo]

Grazie per la conferma del problema....anche se continuo a pensare che sia di altra natura e non di procedure informatiche....con il top case sono stato fortunato mi è stato consegnato con la moto ma per le laterali e le barre paramotore sono settimane che aspetto quella giusta.
Ad ogni modo se mi tieni informato sulla consegna.....
grazie

[mengus]

anche io aspetto la borsa serbatoio grande, ma non mi garantiscono che ce l'abbia per agosto!!! sono indeciso se optare per touratech! E' VERGOGNOSO a dir poco.
meno male che c'e' la crisi

[Bestia!]

Devo spezzare una lancia nei confronti del mio concessionario, mi hanno sempre chiamato loro tempestivamente sia quando e' arrivato il top case che quando e' arrivata la borsa destra

Beh io sinceramente posso fare tutto tranne che lamentarmi del mio...
1) moto vista e accquistata esattamete come piaceva a me con tutti pacchetti full optional consegna 3 gg
2) Accessori:
Navigatore (alla consegna)
Sella Rally (alla consegna)
Antifurto (alla consegna)
Top Case (10 giorni di attesa)
3) Sostituzione in garanzia del parabrezza con 2 microcrepe lillipuziane (2 gg di attesa)
4) Akrapovic (chiesta alla sostituzione del parabrezza e montata unitamente a quest'ultimo ed immediatamente)

Tagliando Gratis dei 1.000 con moto di cortesia per l'attesa

ps. per le borse mi ha detto espressamente che non sapeva i tempi di consegna e quindi le ho comprate in Germania sapendo di averle in circa 2 giorni

(Aggiungo anche che avrebbe ritirato la mia GS Triple Black del 2011 a un prezzo superiore a molti altri concessionari, e che in alternativa me l'avrebbe tenuta in conto vendita e venduta entro fine giugno ad un ottimo prezzo, oppure mi avrebbe fatto un ottimo sconto se l'avessi venduta personalmente, cosa che ho fatto)

[nepotz]

OK ti aggiorno domani: in effetti adesso che me lo dici il conce mi ha detto che oggi gli arrivavano le valigie mentre per quelle interne non sa quando arriveranno .....

[Aragorn]

ho fatto qualche giorno di vacanza in Umbria dopo che, il 7 giugno, avevo ritirato la moto dal primo tagliando con le tre borse montate.
sto ancora aspettando il cruise che a questo punto considero fondamentale visto l'intorpidimento dell'avambraccio destro dopo 2 ore di autostrada.
mi auguro che le promesse di Motorrad Milano di montarlo entro le vacanze si avverino... sperando che non considerino vacanze solo quelle di Natale!:lol:
ieri finalmente è arrivata anche la borsa da serbatoio. (quella della Touratech)

[z/43]

Grazie StiloJ..ma sono finite pure quì http://www.bmw-kirsch.de/onlineshop/index.php?cat=c1_MOTORRAD.html

[Bestia!]

Grazie StiloJ..ma sono finite pure quì http://www.bmw-kirsch.de/onlineshop/index.php?cat=c1_MOTORRAD.html

Qui trovi tutto:
Borse, top case etc...
http://www.kohl.de/webshop/product_info.php?products_id=300211
(spedizione gratuita in Germania) e costano meno che in Italia

se scorrevi i post avevo già messo il link :cool:


ps e parlano in Italiano


Ciao

[z/43]

Grazie Bestia.. ordinate!

[vitoskii]

ma vengono 610 compresa iva ? e i cilindretti sono a parte??

[RAVLER]

Telefonato ora il concessionario: borsa serbatoio arrivata!


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[vitoskii]

idem, appena letta la mail: borsa arrivata:smilebox::wave::clock::sign10:

[sorrj]

le borse da serbatoio stanno arrivando, a questo punto speriamo anche le valigie.. in particolare la dx. ( visto che la sx sono due mesi che è arrivata )

[Bestia!]

ma vengono 610 compresa iva ?
Scrivono Esc invece che inc (che sta per inclusa eh...? :lol:

e i cilindretti sono a parte??

Ed è scritto in grassetto... e pure in Ita :mad:

[markiz]

...il cruise che a questo punto considero fondamentale visto l'intorpidimento dell'avambraccio destro dopo 2 ore di autostrada...

Fondamentale??? mi chiedo come ho fatto a sopportare i lunghi trasferimenti negli ultimi 20anni... :(

[nepotz]

Aggiornamento: ritirato stamane borse laterali e top case + 1 borsa interna (quella DX), leggendo gli altri post mi sento fortunato avendo aspettato poco più di una settimana ma, per le mancanti .... non sanno dirmi quando arriveranno. Incrociamo le dita!

[Aragorn]

Fondamentale??? mi chiedo come ho fatto a sopportare i lunghi trasferimenti negli ultimi 20anni... :(

beh... col 1150 ho fatto l'anno scorso Barcellona-Milano e non ho avuto problemi...
sarà perchè quasi 600 km li ho fatti sotto l'acqua??:lol:

[VictorLi]

Ma ho capito bene ?
Kirsh le fa pagare Euro 560 la coppia e l'altro circa 720 euro ?????

[marchino m]

sarà la volta buona?

[vitoskii]

sorpresa!!! ho provato ha montare la tanto attesa borsa da serbatoio ma.... hanno cucito le fibbie di aggancio posteriori invertite... per smontarle bisogna scucirle e ricucirle a macchina.... merdaaa!!!

[StiloJ]

Io andrei a fare una piazzata memorabile in BMW, farei anche 2 foto da alleate alla mail x BMW Italia coprendoli di insulti! Credo che in BMW, e anche in altre case, non si sia mai sentito di porcherie a raffica come con questo GS!
Adesso poi mi sorge un dubbio: se sono così nella m.rda con il lancio di una nuova moto, che per quanto sofisticata non lo sarà mai come un'auto, il settore auto di BMW come se la passa? La gestione è la stessa, stessa attenzione nel fare le cose?


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[lollopd]

non ci posso credere....questa è veramente incredibile.....e non credo sia addebitabile a bmw ma al fornitore per prodotto anche se uno a caso potevano ispezionarlo come campione prima di metterlo a magazzino e spedirlo...

[StiloJ]

Non sarà addebitabile a BMW, ma se la borsa è venduta dalla rete ufficiale e ne porta il marchio, per me la colpa rimane di BMW. È ora di finirà di parare sempre il culo ai crucchi!


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[lollopd]

Stjlo legalmente di sicuro..infatti un campione come detto sopra dovevano controllarlo

[StiloJ]

Intendo dire che la responsabilità di aver appaltato la produzione ad un fornitore minchione e di averne omesso la verifica in fase di consegna al cliente (dopo aver gli fatto attendere la borsa x mesi) è di BMW e io non sono più disposto a trovargli attenuanti (anche se materialmente la borsa non l'ha prodotta lei).


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[lollopd]

Seguo perfettamente! Diciamo le stesse cose heheehehe

[nepotz]

Questi sono anche gli effetti della globalizzazione: oramai tutti i prodotti sono fabbricati in china e come tali, esclusi le materie prime, sono soggetti a manodopera di scarsa professionalità: cmq sia la responsabilità ovviamente è di bmw

[Corsaro73]

Made in China...pagato con tanti Euro

[lollopd]

Ah pure Made in china? Però mica male....

[StiloJ]

Anche l'abbigliamento tecnico e non di bmw arriva da li e, chiaramente, lo si paga a peso d'oro. L'unica cosa prodotta in Germania sono i caschi (sicuramente il system 6, fatto da Schuberth).


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[alb3rto]

....Ritirato il paramotore, per le borse attendo fiducioso una data di consegna.

[A1aldo]

...arrivato paramotore subito ritirato (non si sa mai) mancano ancora borse laterali e naviga consegna prevista...nd
(dicono che in germania ci fosse la coda di camion per scaricare il materiale in magazzino)

[Bestia!]

...
(dicono che in germania ci fosse la coda di camion per scaricare il materiale in magazzino)

Balla! :mad:

[flower74]

... trovare un paramotore è impossibile... per fortuna che il tris di borse l'ho preso subitissimo.
Se avessi tentennato, avrei fatto le vacanze con le borse di plastica.

[xr2002]

Ah pazzesco io da Etica Vigevano l'ho trovato, me lo montano il 31 luglio!!

[nepotz]

Aggiungo l’ ultima di sabato scorso: mi reco dal conce per un paio di panta Airflow che a quanto pare usciranno di produzione quest’ anno. Totale: visto che non sanno neanche se riusciranno a consegnarmeli per la 1a settimana di agosto (devono verificare a sistema se disponibili o meno), se li voglio dopo la verifica li ordino nella tg 50 e loro si impegnano a consegnarmeli entro tale data ..... peccato che se poi non mi vanno bene e devo fare un cambio taglia, se ne riparlerá a settembre ..... pazzesco!

[nautilus]

....Ritirato il paramotore, per le borse attendo fiducioso una data di consegna.
ma ti ha chiamato il concessionario??? o sei passato tu????

[Mago1200]

Montato Tempomat...a Milano sembra siano arrivati anche i paramotore...

[flower74]

... a Milano in via Ammiano sono arrivati i paramotori?

[Mago1200]

Ciao Flower...sembra di si...mentre attendevo che montavano il Tempomat ho sentito un tipo che diceva che glielo avevano appena montato

[flower74]

... domani chiamo... il 17 sono da loro per il tagliando dei 10.000km e sento un po' che cosa mi dicono.

[Mago1200]

si, fossi in te farei un salto subito e me lo accaparrerei, nn vorrei ne fossero arrivati con il contagocce

[Aragorn]

non credo ne siano arrivati pochi: oggi mi hanno telefonato da via Missaglia per avvisarmi e ho fissato l'appuntamento per il montaggio per il 17 luglio.
sono certo che non si permetteranno di declinare...

[flower74]

... grazie mago... domani mattina chiamo.



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[marchino m]

borsa arrivata e già montata,la capienza rispetto alla vecchia non è un granchè e il sistema di chiusura della tela interna è un po' datato vedremo con l'uso

[moscamax]

arrivate e montate le pedane regolabili in altezza.
sono bellissime e la gomma è "retrattile", nel senso che appena ti alzi in piedi scende su delle molle e i tuoi piedi appoggiano su dei denti di ferro (tipo adv).

davvero belle.
certo costicchiano, ma me le aspettavo fatte peggio.

ve le consiglio!

[kevin61]

Ordinato le borse laterali a metà aprile assieme alla moto. Ritirato la mukka a fine maggio e ad oggi delle borse non sanno un ca....o. Io sono in ferie per due settimane e motociclisticamente parlando me le hanno buttate nel cesso in quanto non me la sento di fare 8 - 10 giorni di vacanze con le borse di plastica legate con le cinghie come i Pakistani.
Da BMW non me lo sarei mai aspettato, mi diano le giustificazioni che vogliono ma hanno fatto una immensa figura di me.........da.

[Fabius71]

Io ordinate a fine marzo le vario e ancora niente...così visto che avere una bmw sviluppa l'ingegno mi sono costruito due porta valige laterali ho caricato 2 trolley e ora sono in ferie e bmw non ne compro più

[Corsaro73]

Pazzesco :(

[VictorLi]

Io ..... sono meno ingegnoso....... e parto in auto ..... la GS LC mi piace ....... ma ..... mi sa che BMW non ne compro più neanche io....... si torna alle Jap .......

[StiloJ]

A Garmisch ho visto il nuovo modello di valigie per il GS riservato al mercato italiano.
Come sapete il fornitore per l'Italia è fallito e quindi BMW è corsa ai ripari. L'attesa può dunque dirsi finita.





http://img853.imageshack.us/img853/8786/87h.jpg (http://imageshack.us/photo/my-images/853/87h.jpg/)

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[VictorLi]

Hahaha, mi manca giusto la sinistra, me la spediranno così !!



Quel cuoricino sul fianchetto e' per coprire la parte rovinata dallo sfregamento ? (vedi 3d apposito)


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[boxeroby]

Le "vario scampagnata".....caz@o che figata:rolleyes::rolleyes::!::arrow:....

[marchino m]

l'ho visto anche io ma stavo guidando speravo che qualcuno l'avesse fotografato!

[VictorLi]

Anche la leva del cambio e' notevole ...........


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