clienti bmw

[3bargo]

sono stato contattato dal centro assistenza bmw di milano volevano il mio parere sulla moto...
se è lecito quanti altri hanno avuto questo contatto?

[mimmotal]

Resto in trepida attesa...

Non vedo l'ora...

Avrei giusto un paio di cose da dirgli...

Hei voi se leggete QdE chiamatemi

[andrew1]

Che tipo di parere, affidabilità, comodità, generico ...?

[SnakeK13R]

all'ultimo tagliando fatto a maggio mi hanno chiamato per sapere della moto e dell'officina.

[Boxer Born]

Se hai da poco acquistato una nuova Bmw, questo è normale; in un paio di casi anche a me, come per SnakeK13R, è successo dopo il tagliando.

[3bargo]

io ho parlato in particolare della catena di distribuzione tendicatena e vizietto di spengersi nelle calate di marce poi mi hanno lasciato il numero di tel.del centro assistenza clienti bmw

[ireland]

io no nwssun contatto!

[Superteso]

Hei voi se leggete QdE chiamatemi

Leggono...... a tè non ti chiamano...

A mè neanche!


using ToPa.talk...

[Zio Erwin]

Adesso organizziamo un call center anche per tutti i clienti del QdE point di Varese.....
Chiediamo :
1 - cosa ne pensi del salame ?
2 - Il prosecco era alla temperatura giusta ?
3 - Lo spritzz era di tuo gradimento ?
4 - La gnocca all'accettazione è stata gentile ?
5 - Ha fatto storie ?
6 - Hai avuto problemi con il resto ?

[Superteso]

1) un po' grasso

2) pomeriggio un po' caldo

3) poco campari

4) si, ma non me l'ha data

5) faceva la gnorri

6) pago con la Visa.


using ToPa.talk...

[jocanguro]

Quanto mi piacerebbe leggere i risultati delle loro statistiche, e sopratutto paragonarli a quelli di 10 anni fa...

a me tre anni fa circa mi chiamarono e mi fecero una lunga serie di domande proprio sull'assitenza...
li ho massacrati...;)
probabilmente quando hanno chiuso il telefono
hanno buttato il mio foglio..:lol::lol:

[3bargo]

certamente pure io non li ho trattati benino anzi si saranno pentiti di avermi contattato
comunque ho fatto richiesta di un ulteriore contatto x parlare di certe spese che magari dovevano rientrare in garanzia tipo tendicatena e polmoncino

[Kappetto666]

1 - meglio la "salama"
2 - So' per il vino "pretto" (no annacquato :-p )
3 - Si sono sbagliati:c'hanno messo il bitter
4 - Gentilissssima :eek:
5 - Mi ha raccontato i suoi problemi
6 - La tipa era un po' cara alla fine dei conti :(

Mai telefonato,anche se l'ho pesa usata di un anno...Gli ho scritto qualche tempo fa',come detto in altro 3d,ma m'hanno c@c@to di striscio:cioe' niente risposta.. :(:(

[3bargo]

ecco a voi vi butto nella greppia paglia e fieno udite.. udite
02 51610111
p.s centro assistenza clienti bmw

[Drago2]

1 - cosa ne pensi del salame ?
- Preferisco la patata :cool:

2 - Il prosecco era alla temperatura giusta ?
- Non abbiamo fatto in tempo ad assaggiarlo

3 - Lo spritzz era di tuo gradimento ?
- Si, mi ha praticamente lavato :lol::lol::lol:

4 - La gnocca all'accettazione è stata gentile ?
- Altroché e mi ha presentato "l'offerta" in ogni dettaglio ;)

5 - Ha fatto storie ?
- No, é stata estremamente disponibile e aperta :D:D:D

6 - Hai avuto problemi con il resto ?
- L'ho pagata con la VISA :lol::lol:

[3bargo]

vi ho servito in piatto d'argento pane e companatico fatevi sotto prodi eroi
FORZA DRAGO
con tutti i soldi che hai speso fai sentire la tua voce
oppure sei afono

[buba58]

[QUOTE=3bargo;7001501]ecco a voi vi butto nella greppia paglia e fieno udite.. udite
02 51610111
p.s centro assistenza clienti bmw[/QUOTE


questo numero lo avevo anche io , e l'ho anche usato
e onestamente a qualche cosa è servito
mi hanno fatto interventi senza pagare e"obbligato" la
conce ad eseguire i lavori in garanzia,visto che il guasto
era a loro dire "occulto"

[warrior]

A me hanno contattato gli alieni.

Mi ha nno chiesto cosa ne penso della bmw e se fosse il caso di salvaguardarla in caso di una imminente catastrofe globale.

Gli ho risposto che nel caso bisognerebbe mettere nell'arca di noè, solo i brevetti della GT, e che tutte le altre possono tranquillamente scomparire tra le acque degli tzunami, e le terre dei terremoti....

Ho fatto bene?

[Drago2]

Hai fatto benisssssssimo !!!!!

Ecchecca@@o, quando ci vuole ci vuole :lol::lol:

Carissimo 3bargo io le lacrime le ho finite da un pezzo e a forza di urlare nelle orecchie della "mamma" mi è sparita anche la voce ..... ecco perché adesso sono afono .... :mad::mad::mad:

Credimi, quelli capiscono solo quello che vogliono capire e che gli fa comodo capire ..... per noi amanti del KGT l'importante è saperlo e non fare conto su "lorsignori" in caso di necessità, punto.
Intanto ho appena cambiato anche la frizione .... è non aggiungo altro :mad::mad::mad::mad:

[3bargo]

leggendo i vari post qualcuno ha avuto risposta es. BUBA

[vadolungo]

SONO STATO CONTATTATO ANCHE IO.
A me ė successo qualche mese fa', entrando nel box per prendere la moto, sono stato investito da un fascio di luce. Una luce algida ma che mi ha infuso una sensazione di totale benessere. Con la mano sul viso per cercare di non farmi abbagliare l'ho intravisto. Aveva come un camice e con un fare risoluto e superbo mi ha detto: In verità ti dico; che da qui a tre giorni la frizione della tua R sdlitterà. La luce si spense, con lei anche la sensazione di benessere, dell'uomo col camice non c'era più traccia. Mi guardai in torno frastornato e come un' automa salii sulla moto. Sulla rampa, sfrizionando, avvertii subito un leggero sdlittamento. Di li, a esattamente tre giorni, la frizione andò completamente.
Recatomi in officina fui avvicinato da un'uomo, anche lui con una strana abbronzatura su parte del viso. Lui aveva la K con il cardano sbriciolato.

[TAG]

Intanto ho appena cambiato anche la frizione .... è non aggiungo altro :mad::mad::mad::mad:

Drago, quanto hai speso?
visto il mio kilometraggio, dovrò cominciare a mettere da parte un biglietto rosa ogni settimana :confused:

[jocanguro]

Già , drago, dicci, perchè l'hai cambiata ? che problemi ti dava ? quanto hai speso ?

solidarieta !!!:eek:

per Vadolungo :
bellissima !!! ribaltato e "recitata" alla moglie...

[Drago2]

@ TAG & Jocanguro

Durante l'ultimo viaggio ho avuto problemi a modulare la frizione e in folle si sentivano rumori davvero poco piacevoli (botte, colpi , sbattimenti vari e vibrazioni anomale provenienti da là sotto).
Portata dal meccanico mi sono sentito dire (forse giustamente) che essere arrivato a oltre 92000 km in 3 anni senza mai toccare la frizione è stato una specie di miracolo :lol::lol::lol: perché normalmente le frizioni vengono sostituite attorno ai 40000 km (:rolleyes:)
La moto vado a ritirarla martedì prossimo (sono stato via tutta la settimana in USA per lavoro) e quindi non so ancora esattamente come era messa la frizione e quanto dovrò pagare ma sembra che la cifra sia attorno ai 1500 € :mad::mad::mad::mad:
Appena ne saprò di più vi farò sapere :D:D:D:D

[Kappetto666]

Stavo riflettendo su quanto scritto in questo 3d e altri;mi domandavo se l'assistenza BMW e' così anche nel resto d'Europa od e' un problema italiano:magari sono partiti bene e con le migliori intenzioni e motivazioni,ma poi si sono uniformati all'andazzo del bel paese,dove c'e' una sorta di menefreghismo generalizzato perche' magari fanno tutti,o quasi,così o perche' se hai colpa,e solo dopo molti anni in sede civile/penale viene riconosciuta,non ne paghi le consequenze ed il cliente e' scoraggiato ad andare fino in fondo perche' inconsciamente,o realmente,sa' di finire in un vicolo cieco :mad::mad::mad:
Non so' se e' chiaro quello che intendo dire..

[mimmotal]

essere arrivato a oltre 92000 km in 3 anni senza mai toccare la frizione è stato una specie di miracolo :lol::lol::lol: perché normalmente le frizioni vengono sostituite attorno ai 40000 km (:rolleyes:)


Questa affermazione me pare...
'na strunzata!!!!!

Mai cambiato una frizione in vita mia nè di auto nè di moto e con le 6 moto precedenti ho sempre superato i 100.000 km)... e ovviamente non sono l'unico.

Mica andiamo in pista o a fare le gare di accelerazione... e che c@@o!!!

[Superteso]

Anche perché con quella frizione di merda non se ne parla!

Comunque quoto Mimmo.
Mai cambiato na frizione.


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[3bargo]

quoto mimmo è un grande !!!!!! pure per me drago ha sparato GOSSO

[3bargo]

:partyman:drago la tua affidabilità è tutta da VERIFICARE

[TAG]

e che centra Drago?
a lui solo comprensione

la sparata è del meccanico.... sia sui km, sia sulla cifra!! mi pare che 1500 sia un'esagerazione! se non sbaglio Navighetor era stato sugli 8-900 (non so se i componenti sostituiti siano gli stessi)

[albio59]

Anche a me il meccanico aveva parlato di una durata teorica di 40.000 km sulla serie K 4 frontemarcia tanto è vero che quando ho fatto l'ultimo tagliando prima di uscire di garanzia mi ha sostituito il pacco frizione perchè i dischi cominciavano ad essere leggermente rumorosi e questo è avvenuto intorno ai 30.000 dicendomi anche che la frizione avrebbe potuto durare ancora diverse migliaia di km ma visto che la casa la passava ha provveduto alla sostituzione.
Quindi il fatto che BMW abbia dato l'ok alla sostituzione senza problemi di una frizione che era diventata solo un po rumorosa mi ha fatto pensare che non sia poi così strano questo kilometraggio.

[mimmotal]

Non posso che confermare che la "la strunzata" è riferita a chi ha fatto l'affermazione e non certo a Drago.

Un macinatore di chilometri come lui, merita solo rispetto. :D

Mi preoccupa invece il resoconto di Albio :rolleyes:

[Superteso]

Si parla di 1200 o 1300?

No perché fa differenza.


using ToPa.talk...

[Drago2]

Dunque, vediamo ...

Mimmotal: 04 / 2007 - km 72000 (circa 13000 km/anno) :rolleyes:
3bargo: ? / 2009 - km 52000 (circa 17000 km/anno) :rolleyes:

Io, molto immodestamente, da Luglio 2009 ho percorso oltre 92000 km con una media di 30000 km/anno e questo basta. :rolleyes::rolleyes:

Carissimi Mimmotal e 3bargo, premesso che non mi assumo alcuna responsabilità per quanto affermato dal mio meccanico nelle parole che ho semplicemente riportato, credo che un minimo di comprensione sia di carattere semantico (per il significato di ciò che ho scritto) che umano non vi farebbe male (grazie invece a TAG, sempre acuto e galantuomo :!:).

Anche Superteso (5 / 2010 - km 36500 - circa 18000 km/anno) credo abbia preso un abbaglio: con i suoi 36500 km sembra non sia ancora arrivato al limite teorico dei 40000 km indicato dei meccanici BMW (presunto, molto presunto visto che io sono arrivato a 92000 km senza grossi problemi) per la sostituzione della frizione ed è perciò chiaro che non l'ha mai cambiata (salvo avesse avuto rotture atipiche nel qual caso ce lo avrebbe detto).
Per quanto invece concerne il suo pensiero sulla "frizione di merda" credo che qualsiasi commento specifico sia superfluo.
Caro Superteso, nella maggioranza dei tuoi interventi tendi a lamentarti direttamente o indirettamente di qualcosa relativo alla tua KGT perciò ti do un consiglio gratuito: cambia moto, la KGT sembra non essere fatta per te.

Detto tutto questo, che dire di quanto afferma Albio59 ?
Anche lui spara stronzate ?
Meditate gente, meditate .....

PS
@3bargo
se vuoi verificare la mia attendibilità ti invito a venire con me nel mio prossimo viaggio in Germania (per lavoro) da farsi entro il mese di Ottobre (di quest'anno, s'intende !) per circa 2000 km, con qualsiasi condizione di tempo.
Ti accolgo volentieri .... oppure sei già impegnato ?
Fammi sapere :lol::lol::lol:

[capostaz]

confermo che sono stato contattato anche io da BMW Italia per un parere sul servizio dell'officina.
e non ci ho visto nulla di strano...

[Drago2]

Grazie Mimmotal per il chiarimento :cool:, mi hai battuto sul tempo .....

Martedì ritirerò la moto e vi dirò esattamente quanto mi avranno fatto pagare :mad::mad::mad:

[Superteso]

Caro Superteso, nella maggioranza dei tuoi interventi tendi a lamentarti direttamente o indirettamente di qualcosa relativo alla tua KGT perciò ti do un consiglio gratuito: cambia moto, la KGT sembra non essere fatta per te.


Tu la tua tientela stretta, e ti auguro di tornare sempre a casa a cavallo e non a piedi.
Per ora la mia lo ha sempre fatto, la tua che è fatta per te non mi pare.

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[Drago2]

Tu la tua tientela stretta, e ti auguro di tornare sempre a casa a cavallo e non a piedi.

Lo faccio già perché la mia moto mi piace anche con tutti i suoi difetti .... e se qualche volta dovrò tornare a casa a piedi magari mi incazzerò ma "Rudolph" resta sempre la mia moto, quella che mi porta in giro per l'Europa a scoprire persone e luoghi nuovi, quella che mi da' l'emozione di sentirmi libero di proseguire un viaggio anche se diluvia, quella che mi fa assaporare l'emozione di un'alba gelida mentre si susseguono le pieghe, insomma, la mia compagna di viaggio preferita (dopo la mia fidanzata, è chiaro !) :eek:

Non so se mi spiego ....

[3bargo]

che caXXXo chi dice che si sparano stronzate poi si RIMANGIA la parola detta
che quaraquaqua che homminì
chi dice che una frizione dura meno di 40000 km ma come GUIDATE col cu.....o
drago x il viaggio in germania BUON LAVORO io sono in pensione
ME LA GODO

[Drago2]

Caro 3bargo ..... che tristezza sentire parole come le tue ! :(

Mimmotal ha chiarito il suo pensiero e di questo gli sono grato perché, per come lo conosco io, è una persona onesta e corretta che di guai con la sua moto ne ha passati tanti :!:

Se non riesci a capire che non noi ma i meccanici BMW sostengono la tesi dei 40000 km (che é una vera stronzata, come dice giustamente Mimmotal) io non so proprio cosa fare ....

Credo che nessuno guidi col culo ma che ognuno lo faccia al meglio che può, con stili diversi forse ma sempre divertendosi ..... e se capitano dei guai, se la moto si rompe vorrà dire che la si riparerà per ripartire ancora una volta, nel vento, col proprio destriero.

Insomma non vieni in Germania ..... peccato, un'occasione di divertimento persa.
Vedi, tu te la godi solo adesso che sei in pensione mentre io me la godo già adesso che ancora lavoro (in proprio) ..... comunque buona pensione.

@Superteso
Ti auguro di raggiungere i 90000 km senza danni; tienici al corrente (se ti va ...) e se fra 3 anni sarà ancora tutto a posto potrai festeggiare :cool:

[3bargo]

:arrow:certo leggere parole come le mie fanno tristezza
ma il mio voleva essere un thred serio; allora ti dico:
a me fanno tristezzale risposte di:
zio erwin post n. 9
superteso " n.10
kappetto " n.13
drago " n.16
chi semina vento raccoglie "tempesta"

ps.x mimmo
ho male interpetrato il tuo post
scusami :mad:

[mimmotal]

Una battuta, un misunderstanding e un chiarimento in una chiacchierata, fra l'altro non a quattr'occhi ci stanno sempre.

Fra signori, quali noi siamo, ci si capisce poi al volo ... e finisce lì

Lamps

[Superteso]

3bargo non te la devi prendere...
Lo Zio ha preso la palla al balzo per scherzare ma non troppo dato al QdE point citato tutto funziona per il meglio.
In quanto alle domande poi, possono sembrare strane, ma il tutto fa memoria di ciò che è accaduto alla festa dei 10 anni di QdE dove per l'appunto si rideva scherzava..... e mangiava e beveva. Da ciò la mia risposta....

Ad ogni modo per la tua statistica, oltre a tutto ciò che mi è capitato sino ad ora, aggiungi a 37300km ma almeno 2000 km prima, cuscinetti mozzo ruota anteriore. Mi guardo bene da mettere la ciofeca del conce ma passo direttamente a SKF.
Non ho tempo e voglia di chiamare e non voglio spendere nemmeno 1€ per il telefono.


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[Kappetto666]

Pensavo che sul forum si potesse scherzare liberamente,senza offendere nessuno,divagando su argomenti seri e che interessano tutti.Mi sembra di aver letto altri 3d dove serieta' ed amenita' coabitano assieme ed accettate per quello che sono:puri e semplici momenti per ridere "assieme":che parolona scritta da una tastiera di computer :).

[albio59]

Ad integrazione di quanto ho scritto ieri e chiesto da Superteso io mi riferisco al K1300S,come da firma. Infatti c'è differenza tra il 1200 e il 1300 in quanto sul 1.200 insieme al pacco frizione veniva spesso cambiata anche la campana frizione che si rovinava per lo spostamento dei dischi frizione e che sul 1.300 è stata modificata (materiale più resistente) ed infatti la mia campana era perfetta.
Voglio anche aggiungere che la mia frizione andava benissimo era solo un pelino rumorosa da fredda in quanto i dischi a secco "si muovevano" ma appena arrivava l'olio tutto tornava perfetto.
Chiaramente è stato un favore/riguardo che la concessionaria mi ha fatto, avendo acquistato da loro 4 moto in pochi anni e prima che finisse la garanzia mi sono ritrovato la frizione nuova.
Non penso neanche che quei pochi cavalli in più che ha il K/S rispetto al GT possano influire visto che la seconda ha dalla sua un peso maggiore e comunque ribadisco in officina è parere comune che la frizione dopo i 40.000 possa dare problemi anche come nel mio caso ci sia il massimo rispetto della meccanica..

[3bargo]

:( ci sono momenti seri
:lol: e momenti x ridere
basta solo saper distinguere

[Superteso]

@Albio

Denghiu, infatti come pensavo.


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[Drago2]

..... il mio voleva essere un thred serio ........ chi semina vento raccoglie "tempesta"

:( ci sono momenti seri<br />
:lol: e momenti x ridere<br />
basta solo saper distinguere

????? ..... non ci capisco più niente !!!


Inviato con Ciapalatalpa

[jocanguro]

:eek::lol:Ma si dai .. mi sembra che ci siamo tutti rasserenati !!:eek::lol:

e comunque: grande la concessionaria che a 40000 km passa in garanzia la frizione ... gentili e disponibili...

p.s.
anche secondo me dire circa 40000 la durata della frizione è un assurdo ..
ma scherziamo ?
se questo è vero, vado a monaco e gli dico ... ridatemi i miei soldi perche dopo 3 anni scadono ..;):cool::)

Certo sulla durata si puo' dire tutto e il contrario di tutto, chi guida allegro e sempre in citta' magari fa 20.000 km , chi guida dolce e tranquillo e fa solo autostrada , magari ne fa 200.000 !!!

[albio59]

e comunque: grande la concessionaria che a 40000 km passa in garanzia la frizione ... gentili e disponibili...


Vero ma anche con l'avvallo dell'ispettore della casa madre e comunque era ancora nella garanzia dei 2 anni.

[3bargo]

drago2 non ci capisci + niente !!!!!!!!!
io non scherzo faccio sul serio quando scrivo post di mamma.... bmw
a prato quando si scherza ..." e non mi riferisco a nessuno del forum "
si dice:
puppamelo ho bischero

[Drago2]

Caro 3bargo .... la pensione sembra non averti fatto bene, mi sembri stressato, capita.

Io questo 3D lo chiudo qui, saluti.


Inviato con Ciapalatalpa

[3bargo]

meglio TARDI CHE MAI

[warrior]

Ragazzi.....Mangiato pesante ?

[ireland]

...non Vi riconosco!!!
Ma state scherzando vero?!?!?
Sono solo piccole incomprensioni da forum....che si risolvono con UNA SANA SCAZZOTTATA stile Bud Spencer!!! ahahahah!!
Ovviamente da fare al locale di Warrior per distruggerlo!!!! ahahah!!

[mimmotal]

Torniamo al sano ca@@ggio


Mimmotal: 04 / 2007 - km 72000 (circa 13000 km/anno) :rolleyes:


Per essere precisi comprata usata nel 2008 con 7.000 km, quindi
:lol:vMimmotal:km 65.000 (circa 15.000 km/anno) :rolleyes:

... e la posso usare solo il week-end...
ho l'ufficio a 4 km da casa!!!! :rolleyes: e per motivi assicurativi possiamo andare in trasferta solo con macchine aziendali o a noleggio... :mad:

Un po' di invidia verso chi ha più scelte

[Kappetto666]

Ragazzi.....Mangiato pesante ?

Ieri sera maiale in crosta con porcini :lol::-p:lol:;)

[GATTOFELIX]

ti batto, :) riso latte e castagne :)

[mimmotal]

Oh bravi, così mi piacete :D :D

[ireland]

volevo lu sangue!!
Vabbè!
Io sono andato da Warrior e ho preso una fantastica tagliata

[jocanguro]

Ma worrior ha un ristorante ??:lol:

[ireland]

'na bettola!

[jocanguro]

'na bettola!

cioè ?
500 posti a sedere ???:lol:

[albyk1300gt]

io ho avuto i soliti problemini al blocchetto, spegnimenti e avviamento a caldo ma il concessionario dove ho comprato la moto, usata, mi ha sistemato tutto in due giorni dandomi a gratis la moto di cortesia e sostituendo tutti i pezzi difettosi senza pagare un centesimo..... inoltre gia' che c'erano hanno anche montato antiscavallo....

adesso la moto va benissimo..... e spero continui cosi'.... sgrat sgrat sgrattttt

se mi chiamassero pero' gli direi che hanno fatto una gran moto ma che potevano farla molto meglio.....