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Visualizza la versione completa : Qualcuno conosce Motomaniarc di bagnara Calabra?


ikes
30-08-2012, 17:36
Ho acquistato presso il sito di questo venditore del materiale che era dichiarato disponibile in 1 giorno..... ho ricevuto la merce dopo 20 giorni e in contrassegno nonostante avessi pagato subito on line.
Esercito quindi il diritto di recesso e rimando il pacco al mittente che lo riceve ma si rifiuta di fare il rimborso. Morale, si è ripreso la merce e si è tenuto i soldi, nonostante tutte le mie mail per spiegare che la legge italiana è molto chiara sul diritto di recesso nelle compravendite on-line..
Qualcuno ha esperienze o conosce questo venditore?

cit
30-08-2012, 17:45
e per quale sporco motivo si rifiuta di fare il rimborso ?

doic
30-08-2012, 17:50
li avevo visti su ebay ,alcuni negativi e neutri ma dal tenore delle risposte non mi sono piaciuti e mi son rivolto ad altri venditori

ikes
30-08-2012, 18:39
allora, io ho comunicato il recesso il giorno dopo aver ricevuto la merce, con mail certificata etc..., rispedito tutto a mie spese e chiesto rimborso.
Alchè il venditore mi chiede il motivo del recesso che, per legge, sarei anche tenuto a non fornire...comunque mi replica che loro fanno solo cambio merce..
Alchè lo informo che la legge italiana (Dlgs 185/99 e Dlgs 206/2005) prevede il diritto di recesso senza alcuna motivazione e lui mi risponde che per loro ci vuole un motivo giustificato (?)... Ribadisco come la penso e allora cambiano risposta, ora mi scrivono che non vale il recesso se ho la partita iva.. ma io non ho affatto partita iva. Ultima risposta, dopo avergli comunicato che provvederò ad andare nel caso dal giudice di pace? "Faccia come vuole..."

novecentosettanta
30-08-2012, 21:07
Purtroppo mi dispiace per l'accaduto sicuramente il mio compaesano è poco raccomandabile. Mi sono appena informato sulle tizio tramite un amico che abita nella stessa cittadina calabra se posso consigliarti di procedere con il giudice di pace.

wildweasel
30-08-2012, 22:17
lo informo che la legge italiana (Dlgs 185/99 e Dlgs 206/2005) prevede il diritto di recesso senza alcuna motivazione

Assolutamente corretto al 200%. Se le cose stanno come hai riferito, hai tutte le ragioni. Vai per vie legali e fagli lo spettabile deretano a striscioline sottilissime. Ti auguro di risolvere la questione rapidamente e con massima soddisfazione.

ikes
15-07-2014, 15:27
Giusto per dovere di cronaca, ho poi vinto la causa e mi hanno liquidato €. 500,00 comprensivo delle spese di giudizio.

Metzs
15-07-2014, 15:48
Bene bene.
Molto felice per te.
:D:D:D:D:D

cit
15-07-2014, 15:49
ci son voluti due anni ?

Metzs
15-07-2014, 16:04
Me lo sono chiesto anch'io... spero vivamente di no!!

ikes
18-07-2014, 00:04
I soldi sul conto li ho ricevuti il 3 luglio scorso , la causa mi pare che la iniziai ad ottobre 2012... Udienze, rinvii, sentenza, notifica della sentenza, .....si, un po' lungo come percorso ma ci vuole pazienza.. In fondo erano 170 euro, ma l'ho voluta intentare x principio!