bartolini si Ã¨ mangiata un manubrio [Archivio] - Quellidellelica Forum BMW moto il più grande forum italiano non ufficiale

Specialr

23-06-2010, 16:00

qualche giorno fa ho spedito ad un membro del forum i semimanubri di un k 1200rs, come da accordi mi avrebbe pagato una volta verificato che siano montabili sulla sua moto (una versione successiva)
il problema è che una volta che lui ha aperto il pacco ha trovato un solo manubrio!
io ho ribaltato casa e ci ho pensato parecchio, e sono sicuro di averlo messo nella scatola poi chiusa con lo scotch

ora ho interpellato la bartolini e mi hanno risposto
dopo avere ricevuto la Sua comunicazione, abbiamo analizzato con estrema attenzione il caso proposto. Al riguardo possiamo affermare che:

Ø la spedizione è stata da noi regolarmente consegnata il 18 giugno 2010

Ø all’atto del ricevimento non è stata apposta sulla nostra lettera di vettura alcuna riserva e/o contestazione in merito alla quantità e/o qualità della merce consegnata.

Riteniamo pertanto che la responsabilità di quanto da Voi comunicato possa essere riconducibile ad un difetto originario della spedizione in partenza e che non sussistano i presupposti per dare corso al reclamo presentatoci.

cosa si può fare??

Isabella

23-06-2010, 16:02

se le cose stanno veramente cosÃ¬ (pacco arrivato integro o, se lesionato, non sono state sollevate riserve) assolutamente nulla.

Jack!

23-06-2010, 16:09

non spedire più con bartolini, oppure l'acquirente ha fatto il furbino e si è tenuto un semi-manubrio ;-)

bluride

23-06-2010, 16:11

chiedi all'acquirente com'è il pacco..che tipo di scotch c'è quante strisce..insomma cerca di capire se è arrivato come tu l'hai spedito..e comunque devi poi dimostrare che l'hai chiuso in un determinato modo.non l'hai pesato? Senza un pezzo peserebbe la metà.

Xyzeta

23-06-2010, 16:11

Quando si ritira qualsiasi pacco da qualsiasi corriere scrivere sotto la propria firma: con riserva controllo contenuto. A volte il corriere fa aggiungere 'pacco integro' (se lo è, ovvio).

Se si firma e basta... si accetta la spedizione e... chi si è visto si è visto.
Temo che al massimo ti rimborseranno il costo della spedizione, ma spenderai il doppo di telefono per convinverli.

dr.Sauer

23-06-2010, 16:12

se le cose stanno veramente cosÃ¬ (pacco arrivato integro o, se lesionato, non sono state sollevate riserve) assolutamente nulla.

è proprio cosÃ¬. o parli subito o taci per sempre.

highline76

23-06-2010, 16:12

non spedire più con bartolini, oppure l'acquirente ha fatto il furbino e si è tenuto un semi-manubrio ;-)

da quel che sembra potrebbe essere cosÃ¬...........:mad:

Xyzeta

23-06-2010, 16:18

C'è da dire che.. se fossero stati due cellulari o due torte di mele... metti che uno pensa di tenersene una per sè, ma un mezzo manubrio di una moto...

Tenderei a pensare che uno di voi due abbia sbagliato a contare.

andreaalbertin

23-06-2010, 16:18

la verita' e' che fanno dei casini .. io ho avuto un paio di vicissitudini con bartolini ..... e trovano sempre il modo di essere esenti da responsabilita' ..... :mad::mad:

Specialr

23-06-2010, 16:18

chiuso con normale scotch, chi va a pensare che ci siano problemi con dei semimanubri usati di un k di 10 anni!
non ero a conoscenza del fatto che fosse il caso di scrivere "con riserva di controllo"
mi girano parecchio le biglie..come sempre le persone oneste pagano per tutti.
tanto più che avevano anche cercato di far passare la spedizione per 45kg!!

mai più bartolini
mai più pagamenti sulla fiducia, anche con le persone migliori si creano solo problemi.

bluride

23-06-2010, 16:18

da quel che sembra potrebbe essere cosÃ¬...........:mad:

No dai, non ci si inchiap....a tra motociclisti..dovrebbe essere una grande famiglia questa no?

Specialr

23-06-2010, 16:21

Tenderei a pensare che uno di voi due abbia sbagliato a contare.

guarda, hai perfettamente ragione, tant'è che ho passato 4 giorni a rigirare casa (e non è che sia enorme). anche perché per indole la prima cosa che penso è che sia mia responsabilità.
quando ho chiuso il pacco c'erano due manubri dentro, se fosse stato uno mettendo lo scotch mi sarei accorto che ballava dentro..

Boro

23-06-2010, 16:21

La morale e' sempre quella: prima vedere moneta poi dare cammello.

Specialr

23-06-2010, 16:23

no dai, mi sento di credere al compratore, solo che bisogna farsi pagare prima anche per evitare questo tipo di casini di responsabilità
in fondo è lui che ha firmato che il pacco era ok!

asdolo

23-06-2010, 16:29

come mai non hai usato le poste normali?

Specialr

23-06-2010, 16:32

perchè contemporaneamente dovevo spedire un pacco gigante e dovevo per forza farlo venire a prendere a casa. già che erano lÃ¬ ho avuto la bella pensata :mad:

asdolo

23-06-2010, 16:36

a me pare quasi impossibile che sia arrivato solo un semimanubrio, manco fosse un ricambio costoso e ricercato.
c'è qualcosa che non quadra!

Jack!

23-06-2010, 16:42

vai tu a sapere...

facendo un pò losherlock holmes: il responsabile di un gesto per il 99% è colui al quale conviene farlo. A chi è convenuto? Al venditore che accetta il pagamento dopo la consegna? no

Al corriere che si è fregato un semimanubrio, rischiando il posto per un oggetto cosÃ¬ particolare? aveva un K anche lui con un semimanubrio rotto? Dubito.

Resta solo l'acquirente, che ha fatto la furbata. Lo dico con leggerezza, visto che è uno del forum, sarà sicuramente una persona onestissima e non si offenda!

DavAdv

23-06-2010, 16:48

2 semimanubri fanno 1 manubrio.... i conti tornano !!!!!!

:lol:
scusate :-o

chuckbird

23-06-2010, 16:54

2 semimanubri fanno 1 manubrio.... I conti tornano !!!!!!

:lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol:

chuckbird

23-06-2010, 16:55

... come da accordi mi avrebbe pagato una volta verificato che siano montabili sulla sua moto ...

L'errore madornale di questa transazione è stato esattamente questo.
Non aggiungo altro.

Isabella

23-06-2010, 16:56

L'errore madornale di questa transazione è stato esattamente questo.
Non aggiungo altro.
vai tu a sapere...
Resta solo l'acquirente, che ha fatto la furbata. Lo dico con leggerezza, visto che è uno del forum, sarà sicuramente una persona onestissima e non si offenda!

ovviamente 1 solo non va su nessuna moto. quindi fattelo rispedire indietro.
sapevi qual era quello che il destinatario doveva sostituire? destro o sinistro? e quale era quello mancante all'apertura del pacco?

reda xk

23-06-2010, 17:24

firmare sempre con riserva anche se apparentemente è ok, questa è una regola per chi lavora tanto con i corrieri

drummer62

23-06-2010, 17:26

L'errore madornale di questa transazione è stato esattamente questo.

Qualcosa mi dice che è proprio cosÃ¬.
Pretendi che ti rispedisca il semi nelle sue mani, anche se ti costerà qualcosa.
Paccocelere 3, poco più di 9 euro.

Oppure incarica del ritiro qualcuno di QDE in zona, al massimo lo butta via lui.

vicocamarda

23-06-2010, 19:00

Oppure incarica del ritiro qualcuno di QDE in zona, al massimo lo butta via lui.

O al massimo li perdi entrambi...tanto che te ne fai di uno solo? :lol::lol::lol:

Berghemrrader

23-06-2010, 19:52

L'errore madornale di questa transazione è stato esattamente questo.
Non aggiungo altro.

Aggiungo io qualcosa.
Ho spedito non so più quanto materiale ad altri del forum ed ho sempre detto chiaramente che potevano pagarmi tranquillamente dopo aver ricevuto il pacco.
Cosa che molti hanno fatto.
Secondo me è il miglior biglietto da visita per chi vende qualche cosa sul forum.
Quindi secondo me SpecialR non ha sbagliato e si è giustamente fidato, sarebbe stato peggio se avesse voluto i soldi in anticipo.

Altrimenti adesso avremmo quell'altro di QdE che scrive che Specialr lo ha gabbato, mentre non può che avere la coscienza a posto vista la fiducia.

Quanto alla sparizione del mezzo manubrio se non lo sanno chi lo ha spedito e nemmeno chi l'ha ricevuto è inutile che stiamo qui a fare ipotesi fantasiose, anche perchè se io fossi quello che ha ricevuto il pacco taroccato mi girerebbero le palle abbastanza nel leggere certe insinuazioni...

elikantropo

23-06-2010, 20:04

Aggiungo io qualcosa.
...

sagge parole.

o saggie?

harry potter

23-06-2010, 20:10

non sono d'accordo con berghem

tra lo scorso anno e questo ho svuotato il garage da ricambi e altra roba che è li a prendere polvere.

mai spedito in contrasegno , pagamento in anticipo ti mando le foto del materiale se per tè è ok si fà cosi se no VIENI DI PERSONA

la merce viaggia a rischio e pericolo dell'acquirente , se la merce non è ok me lo devi dire entro 24 ore dalla consegna (io lo controllo online con il traking) passate le 24 ore da parte mia ti attacchi.

le spese di spedizione io non le rimborso , è scelta dell'acquirente non fare la consegna a mano.

se il materiale non è ok? no problem me lo rimandi e se è il mio materiale ti rimborso

io da questo lato sono pignolo, è da 8 anni che traffico su internet e di persone oneste ce ne sono ben poche , mi è capitato di vedermi tornare indietro un cambio completo per bultaco sherpa

io l'ho spedito che era perfetto, il furbone mi ha mandato il suo cambio scementato dicendo che l'avevo truffato

peccato che quando gli ho chiesto le foto delle teste alberi cambio è sparito

e si , le avevo bulinate con il punteruolo per riconoscerle ;)

riguardo all'imballaggio pacchi, io li sigillo al massimo , il contenuto all'interno è sempre in un sacco o in una borsa in modo che anche se qualche stronzo lo taglia non esce nulla.

mi spiace per la vicenda, fossi in tè pretenderei la restituzione del singolo manubrio ;)

Husky

23-06-2010, 20:42

riguardo all'imballaggio pacchi, io li sigillo al massimo , il contenuto all'interno è sempre in un sacco o in una borsa in modo che anche se qualche stronzo lo taglia non esce nulla.

Se vogliono fregare il contenuto di un pacco lo fanno tranquillamente, puoi metterci tutte le borse che vuoi, non penso che sia questo il caso perchè di un semimanubrio non se ne fanno nulla, come ha detto qualcuno bisogna sempre mettere la riserva.

SKITO

23-06-2010, 20:45

La morale e' sempre quella: prima vedere moneta poi dare cammello.

ZK mai più diversamente . :mad:

filippo51

23-06-2010, 20:54

Fatti rendere il semi manubrio rimasto. Come del resto ti hanno già consigliato. Comunque potrebbe essere che al tuo "cliente" servisse proprio quel pezzo che nel pacco non c'era... Povero Bartolini.

harry potter

23-06-2010, 21:20

Se vogliono fregare il contenuto di un pacco lo fanno tranquillamente, puoi metterci tutte le borse che vuoi, non penso che sia questo il caso perchè di un semimanubrio non se ne fanno nulla, come ha detto qualcuno bisogna sempre mettere la riserva.

si, ma se ti arriva un pacco completamente siggilato lo aprono e richiudono bene o male ti accorgi.

se lo chiudi alla caxxo o il pacco è mezzo rivinato è + facile che lo aprono ;)

spalla

23-06-2010, 21:26

in questi casi non ci puoi fare nulla. e' la tua parola contro la sua.
Pero' puoi avere un aiuto dal peso del collo. Cioe' se il manubrio, singolo pesa 300 gr, aggiungi la tara, considera 4-500 gr totale.
Se il peso di bartolini e' quello, allora il manubrio non lo hai messo. se e' circa di un kilogrammo, allora o bartolini o il destinatario hanno qualcosa da nascondere e ti togli i dubbi. chiaramente piu' il manubrio pesa, piu' e' facile scoprire l'arcano

ilmezza

23-06-2010, 22:17

Fatti rendere il semi manubrio rimasto. proprio quel

Si proprio quello che non serviva..................

e cosÃ¬ quello che mi serviva mi è arrivato a gratis

filippo51

23-06-2010, 22:35

Mi sa anche a me.

iedi

23-06-2010, 22:49

Il corriere non se ne fa nulla di un semimanubrio, se il pacco fosse stato aperto prima della consegna da qualche malintenzionato, li avrebbe prelevati entrambi e richiuso il pacco in modo sommario e probabilmente con nastro diverso dal tuo.
In questa storia c'è qualcosa che non quadra.
Io lavoro abitualmente con 5 corrieri e l'unica colpa che possono avere è quella di maltrattare i pacchi e causare la rottura del contenuto se fragile. Mai successo che venisse aperto un collo e prelevato il contenuto. Quando sparisce merce, di solito è perchè viene rubato il furgone con tutto il suo contenuto. Io credo piuttosto che il destinatario non sappia contare fino a 2.

Zec

23-06-2010, 23:51

Secondo me Bartolini o chi x lui non se ne faceva un ca@@o del semi manubrio di un K di 10 anni, sono d'accordo con il caro Berghemrrader che pensare male è peccato, ma aggiungo io: quasi sempre ci si becca (Andreotti docet) in piu il solo fatto di essere iscritto a QDE non certifica la Buona FEDE!!!!

andreaalbertin

24-06-2010, 08:27

ribadisco , secondo me fanno casini..... parlo per cogniz di causa pacchi che non arrivano, consegne con tempi siderali , se abiti un po' fuori mano non ti consegnano nulla e il pacco va in giacenza in magazzino ... risultato : o contatti ( tu destinatario ) il mittente per il cambio indirizzo oppure te li vai a ritirare di persona... ( !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) bel servizio davvero, complimenti !

beegio

24-06-2010, 09:17

Premesso che la responsabilità dell'imballaggio è del mittente, chi riceve deve controllarne l'integrità. Sicuramente Bartolini non si è fregato un semimanubrio, la consegna è stato effettuata, quindi non ha alcuna responsbilità. imho.....

bigbe@r

24-06-2010, 09:28

ribadisco quanto già detto su

controlla, nella bolla, il peso del collo.......

e svelerai l'arcano

"Paolone"

24-06-2010, 09:33

Ø all’atto del ricevimento non è stata apposta sulla nostra lettera di vettura alcuna riserva e/o contestazione in merito alla quantità e/o qualità della merce consegnata.

CosÃ¬ Bartolini si è sistemata da ogni responsabilità.

andreaalbertin

24-06-2010, 10:43

la mia considerazione e' di disservizio generale non mi stupisce che oltre alla consegna ci siano casini di altro genere ,.... non che altri corrieri siano migliori ma.... guarda un po' sempre loro a far casini...........

lolly

24-06-2010, 10:56

son 8 anni che vendo materiale nei forum...

mai e poi mai farei un pagamento dopo aver spedito il materiale. L'ho fatto solo una volta, ad un amico e mi ha pagato 8 mesi dopo.

mai più. Prima moneta poi cammello.

Specialr

24-06-2010, 10:58

ribadisco quanto già detto su

controlla, nella bolla, il peso del collo.......

e svelerai l'arcano

è qui che mi viene qualche dubbio su bartolini: quando ho spedito questo pacco l'ho fatto venire a prendere a casa, perchè contemporaneamente spedivo un'altro pacco di grosse dimensioni (tenda da tetto, 2m x 1m x 60cm, circa 50kg) ad un'altra persona

quando è arrivato il pacco al ricevente ha trovato un avviso a casa in cui bartolini chiedeva circa 40€ di spedizione

con un giro di chiamate è venuto fuori che hanno registrato il pacco di circa un kg come se pesasse 45kg, la persona a cui ho spedito è riuscita a far correggere il prezzo (comunque altissimo) a 23€

cosÃ¬ ora sulla copia della bolla che bartolini ha mandato c'è scritto 45kg.. quindi non è possibile controllare :mad:

quanto mi rode non poter sapere come sono andate le cose!

lolly

24-06-2010, 10:58

aggiungo che se si parlasse di SDA/poste capirei, o meglio, faticherei a capire dato che è un oggetto abbastanza strano.
ma bartolini....

poi non voglio insinuare nulla, eh, sia ben chiaro; ma da venditore diciamo che avrei i miei dubbi

Specialr

24-06-2010, 15:14

questa è divertente: mi ha appena casualmente (?) chiamato il servizio clienti bartolini per sapere se sono soddisfatto del servizio svolto sull'altro pacco, quello andato a buon fine..
ho spiegato le circostanze della merce smarrita e dice che proverà a controllare..

mah!