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Visualizza la versione completa : TOURATECH...AIUTO....ho sbagliato un ordine

Huey
17-06-2010, 22:32
Mi è appena arrivato il prolungamento sella per l'ADV (quella de ferro) solo che......con il bauletto dietro NON si può montare.
Se lo riprendono secondo voi???? :confused:
pv1200
17-06-2010, 22:42
fossi in te li chiamerei rappresentando il problema
a parer mio riprenderlo no ma possono fare un cambio con un altro pari valore
poi dipende se è ancora confezionato o se hai aperto la sacchetta che conteneva il prodotto cmq loro sono gentili se possono lo fanno ma chiamali domani
Huey
17-06-2010, 22:45
Bè la sacca ovviamente l'ho aperta ma solo quella che conteneva la prolunga, le viti sono ancora sigillate, del resto dovevo pur provare se andava, no? Domani provo a contattarli e vediamo cosa dicono, sono sempre stati molto gentili e credo che mi verranno incontro.
fedeste
18-06-2010, 10:57
Certo che lo riprendono indietro, ti paghi le spese di spedizione e stop.

Tra l'atro per la merce spedita sono anche obbligati per legge a darti un tot di termpo, 7 gg mi sembra, per la restituzione.
fermone
18-06-2010, 15:33
Se lo riprendono secondo voi???? :confused:

E' il cosiddetto diritto di recesso.
Se cerchi sul sito trovi (mi pare sia tra le faq) le informazioni.
Hai 7 giorni di tempo dal ricevimento.

ciao
Giacomo
lorenzogs63
20-06-2010, 17:31
be gentili e una parola grossa.....
bissio
21-06-2010, 08:32
cavoli, se l'avessi chiesto prima te lo avremmo detto che con il bauletto originale non si poteva montare....!
Giusto poco tempo fa c'era un topic sulla prolunga sella.... :mad: :lol:;)


ciao


bissio
fedeste
21-06-2010, 11:44
be gentili e una parola grossa.....

infatti l'aggettivo in questione non si addice per niente

:lol::lol: