tukutela
18-05-2010, 08:53
:!::!::!:
L'altra settimana, ho avuto un problema al Rider 2 Edition,
praticamente non si collegava piu' ai satelliti, praticamente morto !!!
telefono all'assistenza, sottopongo il probnlema e mi dicono molto cortesemente di fare una operazione con tanto di istruzioni da loro trasmessomi :
praticamente dovevo sostituire il file Quick GPS, in quantio danneggiato:
Eseguo l'operazione ma non succede nulla:
Ritelefono e sempre celermente mi dicono di inviare l'apparecchio, tramite UPS, con la scheda Sd originale e il tagliando di garanzia. E qui arriva il problema; :mad:praticamente non trovo piu' lo scontrino , li avverto di cio' e dando il mio n. seriale, fanno un controllo se l'apparecchio č originale, ed Udite udite mi dicono di spedirlo ugualmente perchč me lo RIPARERANNO IN GARANZIA !!! :rolleyes:Malgrado appunto non avessi il tagliando (tra l'altro non ero neanche sicuro di essere sempre dentro i due anni di garanzia)!!
Morale della favola con tanto di Loro istruzioni per l'invio con bolla di viaggio Tom Tom, tempo una settimana eccolo che ritorna in mio possesso, riparato ed anzi sostituito anche lo sportello di apertura porta SD.!!!!!!!!
Grazie Tom Tom!!!!! :!:
Consiglio a coloro che fossero intenzionati ad acquistare un Navigatore , il Rider 2, sia per la completezza dell'apparecchio , sia per l'assistenza professionale che segue!!!
Magari in Italia ci fossero ditte cosi' serie : pura utopia!!!!!!
:D
L'altra settimana, ho avuto un problema al Rider 2 Edition,
praticamente non si collegava piu' ai satelliti, praticamente morto !!!
telefono all'assistenza, sottopongo il probnlema e mi dicono molto cortesemente di fare una operazione con tanto di istruzioni da loro trasmessomi :
praticamente dovevo sostituire il file Quick GPS, in quantio danneggiato:
Eseguo l'operazione ma non succede nulla:
Ritelefono e sempre celermente mi dicono di inviare l'apparecchio, tramite UPS, con la scheda Sd originale e il tagliando di garanzia. E qui arriva il problema; :mad:praticamente non trovo piu' lo scontrino , li avverto di cio' e dando il mio n. seriale, fanno un controllo se l'apparecchio č originale, ed Udite udite mi dicono di spedirlo ugualmente perchč me lo RIPARERANNO IN GARANZIA !!! :rolleyes:Malgrado appunto non avessi il tagliando (tra l'altro non ero neanche sicuro di essere sempre dentro i due anni di garanzia)!!
Morale della favola con tanto di Loro istruzioni per l'invio con bolla di viaggio Tom Tom, tempo una settimana eccolo che ritorna in mio possesso, riparato ed anzi sostituito anche lo sportello di apertura porta SD.!!!!!!!!
Grazie Tom Tom!!!!! :!:
Consiglio a coloro che fossero intenzionati ad acquistare un Navigatore , il Rider 2, sia per la completezza dell'apparecchio , sia per l'assistenza professionale che segue!!!
Magari in Italia ci fossero ditte cosi' serie : pura utopia!!!!!!
:D