PDA

Visualizza la versione completa : I tagliandi secondo BMW, i forum il rapporto con i clienti e altro...


BUGS
18-03-2009, 12:04
Da motonline, intervista al direttore di BMW Italia

http://www.motonline.com/news/articolo.cfm?codice=176947

piccola anticipazione:

- ...Leggete anche i Forum su Internet?
"Si li guardiamo :laughing:,
facendo bene attenzione a non farne la nostra fonte principale d'informazione e lo strumento sulla base del quale prendiamo le nostre decisioni.
Perché il loro contributo è parziale, visto che spesso vi scrivono poche persone :rolleyes: e visto che non sempre è controllato ciò che vi si può leggere"....


...."Noi rimborsiamo al concessionario non quello che a lui costa la manodopera impiegata per le operazioni in garanzia, ma quanto lui la fatturerebbe al cliente. "


Quindi noi "pochi" dovremmo pure essere controllati?

aspes
18-03-2009, 12:52
un po' si snobismo tipico, avranno un ufficio intero che passa le giornate su qde. Poi giocheranno al buono e al cattivo, uno spara merda sulle bmw e un altro le difende facendosi i thread tra loro per sondare le reazioni....

enricogs
18-03-2009, 14:37
...che palle...rifate le moto meglio. meno cinesi. punto