concessionaria BMW motorrad di napoli

[pepot]

dal 2005 la concessionaria di Napoli "Prima" è diventata esclusivista del marchio BMW.
Net pertanto (conosciuta da tanti di voi) non avrà più le moto.
La concessionaria Prima offrirà, pertanto, nuovi servizi per accontentare il più possibile e con tempi ridotti tutti i clienti BMW.
Tra l'altro dalla fine di Febbraio la concessionaria in questione, aprirà anche un nuovo punto vendita/officina nella zona orientale di Napoli.
Il meccanico Francesco (che lavorava da Net) ed a dire di tanti sul forum, davvero preparato, sarà il responsabile della nuova officina di prossima apertura.
Vi assicuro, conoscendo, il conce in questione, che stanno facendo le cose come si deve e saranno in grado di assicurare tempi record per i tagliandi da potersi addirittura fare in giornata previo appuntamento telefonico ed il tutto con prezzi non da "dentisi".
Speriamo bene :wink: :wink:
Io comunque, per quanto mi concerne, continuerò ad andare da loro non avendo ,mai avuto motivo di lamentarmi nonostante alcuni sul forum abbiano espresso qualche perplessità.
Per i napoletani più dubbiosi :evil: vi consiglio di metterlo alla prova.

[fabsalem]

Bene non resta che provare!!

[cataldos]

mha! mmmm! ugh!

[Alecta]

Per i napoletani più dubbiosi vi consiglio di metterlo alla prova.

PREVENIRE E' MEGIO CHE CURARE
SE LO COSCI LO EVITI
....
....
E TANTI ALTRI
NON TI DICO CHE RISPOSTE :evil:
HO RICEVUTO IN MERITO
AD UNA QUESTIONCINA DA RISOLVERE :evil:

[pepot]

Per i napoletani più dubbiosi vi consiglio di metterlo alla prova.

PREVENIRE E' MEGIO CHE CURARE
SE LO COSCI LO EVITI
....
....
E TANTI ALTRI
NON TI DICO CHE RISPOSTE :evil:
HO RICEVUTO IN MERITO
AD UNA QUESTIONCINA DA RISOLVERE :evil:
strano io ho trovato gente competente e disponibile ed il meccanico Peppe è sempre gentile e disposto a sentire .
ma parliamo dello stesso conce?

[Alecta]

PURTROPPO NE ABBIAMO
GIA' DISCUSSO IN PASSATO
:(
TU RICEVI UN CERTO TIPO DI TRATTAMENTO
PER I MOTIVI CHE TUTTI CONOSCIAMO
:(
NOI COMUNI MORTALI
SIAMO (CITAZIONE DANTESCA ):
"COME COLOR CHE SON SOSPESI"
VOGLIO PAGARE IL GIUSTO
PER RICEVERE UN SERVIZIO
DEGNO
DELLE BELLE MAGLIETTE
CHE TUTTI INDOSSANO
E NON TROVARE DADI SMANGIATI
DIMENTICANZE MADORNALI
E ALLINEAMENTI FATTI
"A MEMBRO DI SEGUGIO"
MI RENDO CONTO
"DI PRETENDERE UN PO' TROPPO"
PER UNA RALTA COME QUELLA PARTENOPEA
:( :? :(
FA NULLA ....
VADO DA COMO
COMPETENTI & DISPONOBILI
SE MAI CI INCONTREREMO :D
SICURAMENTE AVRO' MODO
DI ILLUSRARTI LE MIE RAGIONI :(

[pepot]

PURTROPPO NE ABBIAMO
GIA' DISCUSSO IN PASSATO
:(
TU RICEVI UN CERTO TIPO DI TRATTAMENTO
PER I MOTIVI CHE TUTTI CONOSCIAMO
:(
NOI COMUNI MORTALI
SIAMO (CITAZIONE DANTESCA ):
"COME COLOR CHE SON SOSPESI"
VOGLIO PAGARE IL GIUSTO
PER RICEVERE UN SERVIZIO
DEGNO
DELLE BELLE MAGLIETTE
CHE TUTTI INDOSSANO
E NON TROVARE DADI SMANGIATI
DIMENTICANZE MADORNALI
E ALLINEAMENTI FATTI
"A MEMBRO DI SEGUGIO"
MI RENDO CONTO
"DI PRETENDERE UN PO' TROPPO"
PER UNA RALTA COME QUELLA PARTENOPEA
:( :? :(
FA NULLA ....
VADO DA COMO
COMPETENTI & DISPONOBILI
SE MAI CI INCONTREREMO :D
SICURAMENTE AVRO' MODO
DI ILLUSRARTI LE MIE RAGIONI :(
ok alecta ne parliamo da vicino e mi racconti tutton quello che ti è successo
:wink:

[rix62]

Sono daccordo con Alecta,
è vero che non ho avuto ancora molta esperienza con i conc BMW
ma in "Prima" ho trovato un po di superficialità.....
Esempio:
Ho cambiato la cinghia alla mia F650 cs, al ritiro della moto ho notato che non era affatto tesa come quando era nuova. Mi hanno detto:
ah si va bè ora la tendiamo un pò....
Questa operazione va fatta con un apposito strumento della BMW che controlla la tensione, è stato fatto a "sensazione" del meccanico.
Conclusione dopo un tot di Km uno dei 2 perni che regolano la tensione è andato VIA!!!!!! Sparito......

p.s.
spero di fare il mio prossimo tagliando da Francesco, dove stà stà.

[cataldos]

caro Pepot,
io ti reputo una persona in gamba,ma è strano che tu non veda al di fuori del fatto che tu sei l'avvocato dei titolari e che per questo motivo sei privilegiato e sei trattato bene. Goditi questi benefici. Purtroppo lì è un pò come negli ospedali di Napoli. Se conosci il primario sei a cavallo e tutto ti va bene,se non conosci rischi pure la vita. Lì magari non rischi la vita a meno che non avvitano bene un perno o altro. Inoltre per chiedere un ricambio di niente devi fare file,aspettare che si sballano pacchi,l'abbigliamento è venduto insieme ai dischi frizione da una sola persona. L'unico che stimo è Roberto,gentile ma con poteri limitati. Lì salvando te e qualche altro si trovano bene quei "fighettini" figli di papà,
pieni di soldi con tanto tempo da perdere,tanti soldini che non hanno la fantasia di mettersi in sella e andare dove è loro diritto di essere trattati con attenzione. Inoltre se vai a fare una permuta con una moto nuova presa da loro per un usato devi pregare per essere poi svalutata la tua moto. Una volta sono rimasto incastrato con la moto all'ingresso e chiesi a un mecca di aiutarmi a tirarla indietro,manco mi filò e mi aiutò un cliente. Le manopole della mukka ordinate non le ho mai avute,una volta perchè non erano arrivate,un'altra perchè erano in arrivo,un'altra perchè stavano nei pacchi da sballare. Il catarifrangente di una freccia tre ore di attesa perchè un tizio,forse il loro notaio o medico,stava lì tre ore a provarsi una giacca,conclusione ,me ne andai e ho avuto il ricambio(gratis) dal disponibileRoberto unica persona di cui sento la mancanza.
Volevo fare un cambio dell'olio,è vero in un momento di casino,a luglio
e facevo prima a farmi ricevere da Ciampi. Quindi lo feci io.
Mo dico: se questo è poco non so,può darsi che io sia permaloso e forse lo sono un tantino.é il fatto che per guadagnarmi un euro mi faccio il culetto per cui quando vado a spendere un soldino per la mia amata moto,voglio avere soddisfazione. Sarà ,per carità il fatto che lì cè una ressa di gente per cui i titolari e collaboratori fanno il bello e il cattivo tempo e spesso non riescono a tener testa a tutte le richieste. Bene,allora io vado altrove! Ho avuto pazienza per mesi e ho capito che per il mio modo di vedere devo annà altrove.
ciao a tutti.

[ax]

bella questione...
io ho la moto proprio lì... tutta a pezzi ancora in attesa che me la assemblino e re-immatricolino!
ma l'attesa è tutta per un commissariato del c........ che non mi fornisce di documentazione per l'immatricolazione!!! :evil: :evil: :evil:

il mio parere è positivo, le persone che ci lavorano sono ok...

è vero che hanno MOLTO lavoro e MOLTI dentisti come clienti, spero bene nel consuntivo di spesa! (perchè non mi occupo di denti) :D

[pepot]

io credo che il conce fosse al corrente di non riuscire a soddisfare tutte le richieste dalla clientela sia e ciò sia per motivi di spazio che di personale.
come in tutte le parrocchie, poi, ci sono i prvilegiati.............. ma questo è un altro discorso.
il fatto che dal 2005 Prima abbia preso l'esclusiva delle moto (la qual cosa impone di vendere non pochi pezzi nel corso dell'anno) in un mercato difficile come napoli, ha portato la proprietà a fare un esame di mercato (oltre che del suo stato di efficienza) al fine di verificare dove poter migliorare il servizio offerto alla clientela.
Per questo motivo, come ho già detto sopra, apriranno a fine febbraio una nuova officina che vi assicuro (per averla vista su carta) sembra una clinica del nord.
Con una struttura più grande in appoggio e nuovo personale qualificato (leggi anche Francesco - il noto meccanico di NET) il conce si augura di poter offrire nuovi servizi (velocità ed efficienza)ed una più accurata e scrupolosa assistenza a tutti i clienti BMW.
Tornando a me posso solo dire che sono entrato da loro come uno qualunque ed ho comprato il gs 1200 come uno qualunque, solo in seguito, tra una chiacchiera ed un 'altra con il titolare, sono diventato un loro "consulente" ma non sono certo l'unico ne ho l'esclusiva con loro.
Oggi ci sono e domani forse...................
Ciò non cambia il fatto che il personale è sicuramente preparato oltre che gentile e disponibile.
Sono di certo, sottodimensionati sia come officina che come personale rispetto al bacino di utenza ma di questo ne sono a conoscenza altrimenti non avrebbero in animo una profonda riorganizzazione per un rilancio immediato.
Che dire.....................
Credo almeno per quanto mi concerne che una opportunità non vada negata a nessuno (questo per gli scettici) ma ognuno è libero di andare a spendere i propri soldi dove meglio crede :wink:

[pepot]

bella questione...
io ho la moto proprio lì... tutta a pezzi ancora in attesa che me la assemblino e re-immatricolino!
ma l'attesa è tutta per un commissariato del c........ che non mi fornisce di documentazione per l'immatricolazione!!! :evil: :evil: :evil:

il mio parere è positivo, le persone che ci lavorano sono ok...

è vero che hanno MOLTO lavoro e MOLTI dentisti come clienti, spero bene nel consuntivo di spesa! (perchè non mi occupo di denti) :D
sono d'accordo con te ax
credo proprio che la tua moto sia in buone mani :wink: :wink:

[cataldos]

sempre pronto a ricredermi,sempre pronto a cambiare idea in vista di sviluppi positivi,consapevole del fatto che le esperienze sono mutevoli e soggettive,non volendo oltremodo essere polemico(anche per non annoiare chi ci legge) vado altrove nel frattempo che si organizzano per accontentare tutti.

[Alecta]

il fatto che dal 2005 Prima abbia preso l'esclusiva delle moto
il motivo perche' net abbia perso l'esclusiva e' che il venditore non c'e' piu
e che Il sig. Pelli (che conosco )
ha talmente tanti soldi che quattro ferri a dua ruote non gli cambiavano piu' di tanto.....non certo per bravura di Prima
Ciò non cambia il fatto che il personale è sicuramente preparato
personalmente se chiudo gli occhi riordo quasi a perfezione come e' fatta la mia moto.....esposi compresi e sono un coglione qualsiasi.
un meccanico che mi cambia un pezzo con le istruzioni.... :twisted:
non ho parole

[fabsalem]

Guagliù calma!!!
Stiamo a vedere quello che saranno in grado di fare, ora che sono esclusivisti del marchio. Per fare un passo del genere, investire in una nuova struttura con nuovi dipendenti e con tutti i problemi che comporta operare in una città del sud in questo momento, ci vuole fegato e questo, sempre secondo me, merita la giusta considerazione per non dire altro. Con l'aria che tira, vedi momento economico, nuovi modelli che incalzano, svalutazione su un prodotto che prima ne conosceva poca e soprattutto trend modaioli non sempre favorevoli. Insomma stiamo a vedere........le critiche le faremo poi, almeno sui i fatti realmente accaduti nella nuova struttura, preposta a servirci nel migliore dei modi, secondo canoni dettati dalla casa madre.

[pepot]

Guagliù calma!!!
Stiamo a vedere quello che saranno in grado di fare, ora che sono esclusivisti del marchio. Per fare un passo del genere, investire in una nuova struttura con nuovi dipendenti e con tutti i problemi che comporta operare in una città del sud in questo momento, ci vuole fegato e questo, sempre secondo me, merita la giusta considerazione per non dire altro. Con l'aria che tira, vedi momento economico, nuovi modelli che incalzano, svalutazione su un prodotto che prima ne conosceva poca e soprattutto trend modaioli non sempre favorevoli. Insomma stiamo a vedere........le critiche le faremo poi, almeno sui i fatti realmente accaduti nella nuova struttura, preposta a servirci nel migliore dei modi, secondo canoni dettati dalla casa madre.
concordo con fabiano
stiamo a vedere :wink:

[Simbad]

Un meccanico disonesto lo considero una mer@a. Uno incompetente non lo considero proprio. :wink: