Visualizza la versione completa : Rientrato Zumo 550 dalla riparazione...
Motivo del guasto blocco totale (in garanzia). Tempo di attesa 40 giorni complessivi.
Ebbene:
- sostituito in blocco (non riparato), accessori compresi;
- ne la Garmin, ne la Target Service e tantomeno il rivenditore mi hanno saputo (voluto?) dire la causa del guasto. La TS si è sbilanciata con un possibile probabile guasto alla batteria! Allora perchè non avete cambiato solo quella?
- lo strumento è comunque di vecchia produzione. Ho trovato la versione 2.50 del SW!!!
- cartografia vecchia, cioè non 2008 (poco male);
- anche se in presenza di uno strumento nuovo di pacca la garanzia dei 2 anni non si azzera (!). Tenuto conto che il primo è stato acquistato ad Agosto 2007 ed è durato poco più di 4 mesi, ho una autonomia residua di almeno altri 3/4 Zumo.
Riflessioni che vorrei condividere con Voi:
- avrei voluto sapere la causa del guasto. Non sono infatti contento di uno strumento che nel bel mezzo di un viaggio ti può abbandonare di colpo. Di fatto, lo Zumo si è dimostrato (nel mio caso) un prodotto inaffidabile.
- non è corretto consegnare un prodotto "non fresco" che, sebbene perfettamente imballato, avrà sostato presso un magazzino per almeno 6/8 mesi;
- visto che il blocco totale di Zumo è capitato ad altri possessori, se la causa del guasto dipendesse da un difetto di progettazione, invece di rimediare al guaio perchè mi date uno strumento vecchio?
Ovviamente non lo registro.
Quello vecchio è stato registrato solo pochi giorni fa (avevo conservato il nr. di matricola) ho richiesto l'aggiornamento gratuito per il 2008 e spero di poterlo installare sul nuovo strumento (anche se con matricola e codice sblocco mappe diverse credo sarà arduo).
Anche io l'ho comprato ad agosto 2007 ed è morto. Spedito circa 10 gg fà all'assistenza e adesso aspetto la sostituzione. Quando mi ritorna penso di non aprirlo neanche e venderlo per altro. Delusione da garmin, e pensare che con il mio primo navigatore garmin street pilot III mai avuto un minimo di problema
e che devo dire io! forse il mio è stato il primo Zumo venduto in italia (dicembre 2006) rientrato 10 gg fa dall'assistenza (nuovo) e quando chiesi se la garanzia si rinnovasse, in quanto mi rimanevano solo 9 mesi della stessa, mi risposero: eccheccavolo, sempre ci risentiremo in questi nove mesi!:rolleyes::rolleyes::rolleyes:
ora valutando anche l'idea di Andrea, di venderlo imballato, a parte il fatto che mi piace troppo, ma a quanto lo dovrei vendere?! adesso lo stanno dando a 500 euro nuovo di zecca con garanzia, quindi uno nuovo senza garanzia come il nostro al massimo ci puoi spuntare 400 euro, considerando che lo pagai 849:mad::mad: non mi va proprio di perderci 449 euro quindi me lo tengo, ma come si dice dalle mie parti "me lo metto a libretto" (non lo dimenticherò) e quindi la prossima volta prima di comprare un prodotto [.......] ci penserò!
vadocomeundiavolo
21-02-2008, 21:16
comunque la garanzia riparte da quando ti hanno consegnato il secondo gps.
a me ha funzionato cosi,quando mi hanno cambiato il quest2 rotto in garanzia,con la zumo.
ciao.
Mah io non la vedrei in maniera cosi' negativa. Metti che il motivo del guasto fosse stato una cosa un pelino piu' complicata che non una batteria difettosa, ci avresti capito esattamente come adesso, ovvero zero
Poi non e' che l'hardware "scade", anche se sta in magazzino per mesi o anni bello impacchettato che gli dovrebbe succedere?
La versione del firmware secondo me non fa testo, e' prassi comune per molti apparecchi che questi escano dalle linee di produzione con uno dei primi firmware testati e funzionanti (viva la pigrizia), dopodiche' l'utente si fa da se' un bell'update (se ad es. ti compri una scheda madre nuova per il PC non e' detto che ci trovi su l'ultimissima versione del BIOS, per fare un esempio)
Concludendo, se davvero fosse un (grave) difetto di progettazione, di casi come il tuo non se ne conterebbero sulle dita di una/due mani, ne esploderebbero i forum
Il mio funziona da 25.000 km. ed ha sopportato condizioni anche estreme, a me pare un ottimo prodotto, ok se lo fanno pagare bene (almeno all'inizio costava una fortuna), ma fa il suo lavoro egregiamente
Se poi riuscirai a fare anche un altro aggiornamento sfruttando il nuovo codice direi che non ti e' andata poi cosi' male ;)
p.s. 40 giorni di attesa sono comunque troppi
Ma che lavori per la Garmin?:lol:
E' evidente che a te non può bruciare quanto me, ma di Zumo bloccati in giro ce ne sono parecchi (fonte Target Service). I 40 giorni per smaltire gli arretrato lo dimostrano!.
Conoscere il motivo del guasto, mi avrebbe forse aiutato ad utilizzare lo strumento in modo forse più corretto.
Ripeto - per uno strumento che costa oltre 500 euro (ora) - sostituirlo invece di ripararlo vorrà dire qualcosa.
Anche io sono tra quelli dello Zumo in assistenza: il mio non si accendeva. L'unico modo era scollegare la batteria e dopo , per 4 o 5 volte schiacciando il pulsante ON/OFF o collegandolo ai relativi supporti era ok, e poi si ricominciava a staccare la batteria. Portato a mano da Target Service e sono in attesa di loro chiamata. Vi informerò sulle novità.
Piripicchio
25-02-2008, 10:25
il bello è che ve l'ho detto un casino di volte di prendere un bel tomtomRider2 al posto di sta schifezza di zumo :(
l'hanno fatto in stile nuova generazione bmw :lol:
Timberwolf
25-02-2008, 16:47
Per quanto mi riguarda, i 40 giorni sono passati da un pezzo!!!....alla mia richiesta alla Target Service del perchè di tutto questo tempo per una sostituzione, la risposta è stata ......."Garmin vende molto" ...........e io dico ......"e tutto si scassa visto che arriva da voi"...la sua risposta è stata ....un silenzio imbarazzante! :mad::mad::mad:
http://www.quellidellelica.com/vbforum/showthread.php5?t=77899
Se vi consola , leggete la mia del 2820.
Ad oggi risposte zero nonostante una lettera in cui chiedevo info su garanzia e varie.
Oggi ho riscritto, dato che al telefono non rispondono e tilasciano in attesa per 10 minuti.
La scusante per la sostituzione del mio è che è non ne hanno in giacenza, stanno aspettando la consegna di 2820.
Io sono in attesa dal 11 gennaio.
Ho anche chiesto info a qualcuno dei moderatori, ma non ho avuto risposte.
Dire che sono inca@@ato e poco.
Il bello è che dopo aver speso 1100 euri vorrebbero sostituirmelo con uno Zumo e leggendo le vostre sono di un felice.
Aspettiamo
il bello è che ve l'ho detto un casino di volte di prendere un bel tomtomRider2 al posto di sta schifezza di zumo :(
l'hanno fatto in stile nuova generazione bmw :lol:
quasi quasi pero'....e' meglio salire su una bmw da mettere a posto ....che su una TRABANT ...perfetta..:lol::lol::lol:...
Anche io zumo acquistato ad agosto 2007 e ai primi di settembre quando dovevo partire in ferie si è bloccato e non ha voluto riaccendersi.L'ho riportato dove acquistato e dopo 20 giorni me l'hanno sostituito ma non hanno saputo\voluto dirmi il motivo, per ora funziona bene, poi vedremo.Prima di leggere i vari forum pensavo di essere uno dei pochi ad aver avuto problemi con zumo, ma ora:rolleyes::rolleyes::rolleyes::rolleyes::rolley es::rolleyes:
Bho...
sono d'accordo che 40gg sono tanti pero' da li a stigmatizzare garmin per qualche caso di problemi..
Ripeto leggendo il forum dedicato allo zumo si scopre che ci sono stati dei casi di guasto del genere ma molto limitati se fosse un fenomeno a macchina d'olio come qualcuno sostiene senza dati tangibili qui sul forum, avrebbero richiamato i prodotti perche' soprattutto in America sarebbe subito partita una class action!
cmq una settimana fa dopo un normale funzionamento, spengo la macchina, spengo lo zumo e dopo mezz'ora riaccendo la macchina ma il garmin non ha voluto saperne, dopo molti minuti e dopo aver provato a premere su diversi tasti contemporaneamente si è riacceso. Non vi nascondo che mi sono preoccupato molto dato che mi trovavo fuori città e mi serviva per fare determinate zone a me sconosciute. Certo è che ho perso fiducia in questo apparecchio e prima di partire per un viaggio dovrò comunque prevedere l'alternativa in caso di mancato funzionamento dello zumo....
varamukk
05-03-2008, 21:33
quasi quasi pero'....e' meglio salire su una bmw da mettere a posto ....che su una TRABANT ...perfetta..:lol::lol::lol:...
Misa' che tu il TTR2 non lo hai mai provato...
La scorsa settimana, dopo aver chiamato Target Service, ho saputo che era in arrivo.
E' arrivata a casa una scatola nuova nuova con dentro lo Zumo e tutti gli altri accessori :D:D:D !!!! Nel weekend ho rimesso su tutti i miei files e funziona correttamente.
Devo dire servizio impeccabile: sostituzione totale del dispositivo . Brava Garmin (....ma speriamo che tra un anno non siamo ...punto e a capo).
calimero
18-03-2008, 15:32
Zumo 550, successo anche a me come a Naga, solo che con 15 giorni di vita ed essendosi svampato a metà dicembre mi è stato via 70 giorni.
Lo stavo usando per lavoro.
Che schifo. :(:(:(
Mal comune mezzo gaudio.
Per quanto riguarda il comportamento della Garmin ... non potevano fare altrimenti!
Mi preoccupa, tuttavia:
1. La facilità con cui i Gramin si bloccano (insisto nel dire che non è una piccola percentuale)
2. Il non sapere il perchè si blocchi.
3. Il rischio che accada ancora, magari quando sei in giro per divertimento o per lavoro.
... in compenso ci siamo rifatti con la cartografia...
http://www.quellidellelica.com/vbforum/showthread.php5?t=162226
X naga in base a cosa dici che no ne' una piccola percentuale?
(vera curiostia' no polemica)
calimero
18-03-2008, 18:02
Naga io ero in giro per lavoro, l'ho messo in carica la sera e si è acceso regolarmente (aveva 15 giorni di vita), prima di coricarmi l'ho staccato dallla carica e l'ho spento...
...la mattina non si è più acceso.
Dicono che me l'hanno cambiato completamente ma io non ci credo, come mai la batteria prima dell'incidente (dicembre 2007) durava oltre 4 ore ed ora in marzo, dopo che per 70 giorni non l'ho usato dura meno della metà ovvero due ore ed è secca?!
mi hanno dato un mavigatore vecchio, sono quasi certo. Fanno schifo, spero in futuro di non dover acquistare mai più niente da sti ammericani.
X naga in base a cosa dici che no ne' una piccola percentuale?
(vera curiostia' no polemica)
Perchè se ne sente parlare troppo, non solo in questo forum, ma anche in altri (http://www.zumoforums.com/index.php?topic=339.0, sono arrivati a 30 pagine di post!).
Perchè la Target Service (non la Garmin) dice che ne sostituisce molti.
Perchè se l'affidabilità fosse alta, non ci metterebbero circa 2 mesi per sostituirtelo.
Perchè sono furbi; non tentano di ripararlo ma te lo sostituiscono dandoti l'illusione di farti un favore.
Perchè, non a caso, spesso c'è bisogno di resettare lo strumento (con svariati sistemi) segno che si ingrippa per qualche strana ragione.
Perchè a me hanno detto che è colpa della batteria; e allora perchè sostituiscono tutto, accessori compresi.
Perchè mi girano i zibidei che nel terzo millennio, era dell'elettronica, accadano queste cose.
Perchè i 2 anni di garanzia passano in fretta.
Perchè l'ho pagato 750 neuri.
Perchè mi si è bloccato a me.
Piripicchio
18-03-2008, 18:27
si ma... anche se sta acceso non è detto che funziona visto che è garmin, si è fatto la nomina ma quando bisogna aspettare di passare un incrocio prima di sapere dove il navigatore dice di andare mi sembra che non sia un gran sistema di navigazione.
LENTO è la parola d'rdine della garmin, anche per riaverlo dal centro assistenza ;)
Matzugoro
19-03-2008, 09:35
Non volendo aprire un thread nuovo....
Zumo 500....messa una SD da 2gb....caricate le mappe (sulla SD)...se vado in "mappa", no problem.....se vado in "dove si va" appena clicco su indirizzi....si spegne!!! Potrebbe dipendere dalla velocità della SD?
Dimenticavo di dire che ho appena eseguito l'aggiornamento sw con l'ultimo disponibile sul sito Garmin.
Naga:
visto che citi le 30 pagine di zumo forum cita bene,ho giustamente chiesto all'admin di zumo forums:
Far far less then the 8000 subscribers ( = Zumo owners ?) on this forum. !!!
Be my guest to count them in this collected thread (please shift "real deads" from those that just froze up and got back allive with a reset).
But even if it hits 100, it would still be arround 1% (or less) world wide.
(Is my calculated guess about right folks??)
Ovvero poco meno di 8000 iscritti a zumo forums, meno di 100 fumo bloccati ovvero meno dell' 1%
Ti possono girare le balle e questo e' indiscusso se sei nel 1% ma sparare a zero e' gratuito,ci basta Piricchio per quello!
l' 1% degli zumo difettosi l'han venduto tutto agli iscritti di QDE.....che sfiga....:lol::lol::lol:
aggiungi anche me
via da 15gg dopo Pasqua arriverà nuovo in sostituzione
nn è un navigatore
è un cesso
Bhe' io sono unpo' pragmatico... se su 8000 possessori di zumo ce ne sono meno di 100 con un guasto non parlo di anomalia progettuale.
Anomalia progettuale e' tipo il primo GS 1100 col richiamo per la sostituzione di un pezzo del cambio o la prima R1 a cui hanno sostituito l'hub della ruota posteriore.
Il giramento di palle ci sta, ma di piu' no :P
Non volendo aprire un thread nuovo....
Zumo 500....messa una SD da 2gb....caricate le mappe (sulla SD)...se vado in "mappa", no problem.....se vado in "dove si va" appena clicco su indirizzi....si spegne!!! Potrebbe dipendere dalla velocità della SD?
Dimenticavo di dire che ho appena eseguito l'aggiornamento sw con l'ultimo disponibile sul sito Garmin.
Stessa cosa successa a me...portato immediatamente al rivenditore ed attualmente in attesa.Speriamo bene
Piripicchio
19-03-2008, 14:03
oltre alla scarsa affidabilità, in linea con il nuovo cosrso bmw, bisogna anche dire che se va come lo street pilot III o come il quest si puo dire che è un vero cesso di navigatore!
E' inutile che insisti Piricchio non passo a ciofecatomtom e quindi scordati le mappe :lol:
Matzugoro
19-03-2008, 14:25
Ho contattato al telefono l'assistenza Garmin, devo dire molto gentili.
Mi hanno detto che è un problema dovuto ad un conflitto interno del navi, mi spiego. Il 500 ha una memoria limitata, con pre caricata (nel mio caso) Francia e un pò d'Italia. Ieri sera al pc ho selezionato praticamente tutta Europa e l'ho trasmessa allo Zumo. Il conflitto, a detta dell'operatore Garmin, sta nel fatto che lui si trova 2 mappe della Francia e 2 dell'Italia contemporaneamente. Per risolverlo dice di "sovrascrivere" le mappe interne del navi con l'Italia completa e di mettere su SD la rimanente Europa e i POI.
Tutto ciò non fa una grinza...il ragionamento fila ma....questa sera provo e poi domani dico com'è andata.
Per la cronaca ho un amico che ha acquistato un 550 20 giorni fa...da 18 giorni è in assistenza. Nella schermata iniziale, appena clicca su "acconsento"....lo Zumo si spegne. Stikazzzz
Ho contattato al telefono l'assistenza Garmin, devo dire molto gentili. (....)
__________________
K(P)ride? Mai perso uno!! Di quelli veri...
EX K100RS16V
EX K1200RS
EX Eterosessuale
R1100GS "La ZALONA che ruggisce"
certo che hai avuto fortuna a trovarne uno gentile...:cool:
Matzugoro
19-03-2008, 14:37
Pensa che mi ha persino scritto una mail dopo 15 minuti per sapere se avevo risolto...mi ha pregato di fargli sapere qualcosa domani.
X Piripicchio. Il Quest è a mio avviso tra i migliori "navigatori" mai costruiti. Piccolo, preciso, un pò lento forse...e non gestisce bene i poi.
Mai trovato persone scortesi ai call center.. non e' che chiamate dicendo "la vostra merda di prodotto non funziona??" e vi stupite s enon sono gentili??
:lol::lol::lol::lol:
datemi un po' il numero che gli telefono anch'io
grazie
Matzugoro
19-03-2008, 15:11
datemi un po' il numero che gli telefono anch'io
grazie
02.45429592
Rispondono ragazze gentilissime (magari anche disponibilissime) alle quali puoi chiedere di parlare con un tecnico. Se poi lui sia disponibile...beh...:)
Naga:
Ti possono girare le balle e questo e' indiscusso se sei nel 1% ma sparare a zero e' gratuito,ci basta Piricchio per quello!
Caro Brewer,
L'1%, riferito allo stesso tipo di malfunzionamento (BLOCCO) è, secondo me, una percentuale elevata. Secondo te quale potrebbe essere una percentuale "accettabile"? 5%? 10%? e perchè non il 27,45 periodico%?
Ripeto, stiamo parlando di UNA marca, di UN tipo di satellitare, di UN tipo di difetto.
Il malfunzionamento è circoscritto e il dato del 1% (verosimilmente in difetto, vedi ( = Zumo owners ?) ) è, nel suo contesto, un dato rilevante.
Mai trovato persone scortesi ai call center.. non e' che chiamate dicendo "la vostra merda di prodotto non funziona??" e vi stupite s enon sono gentili??
:lol::lol::lol::lol:
Ma tu che li chiami a fare? A te non ti si è bloccato ... ancora :lol::lol::lol::lol:
Naga facciam oche se mi blocca vengo a prenderti a casa??
:lol::lol::lol::lol:
X il resto..la media di morte alla prima accensione degli apparati Cisco, quindi il leader mondiale dei router e' del 15% quindi? Fanno un prodotto di merda?
Naga facciam oche se mi blocca vengo a prenderti a casa??
Saresti il benvenuto...ma senza satellitare non mi troveresti.
Saresti il benvenuto...ma senza satellitare non mi troveresti.
Ho 2 garmin..uno funziona senza prob da 9 anni :lol:
Piripicchio
19-03-2008, 17:05
la media di morte alla prima accensione degli apparati Cisco, quindi il leader mondiale dei router e' del 15% quindi? Fanno un prodotto di merda?
beh... se dopo aver speso 600€ ti arriva un prodotto che non si accende (in stile GS1200) e che poi sei costretto a spedire in garanzia dove, gentili o meno, ti fanno aspettare minimo 2 mesi per ridarti un prodotto nella maggior parte dei casi ricondizionato... mi sa che ti accorgi subito di aver fatto un cattivo affare.
se oltretutto quelli che non si spengono subito danno i soliti problemi di ritardo nelle indicazioni, ti fanno sbagliare strada perche danno indicazione di svolta solo dopo la svolta... ricalcolo lumaca e voce incantata... beh.. allora è davvero una gagata mostruosa sto prodotto!
pir..sto parando di apparati da 100k euro a salire...(fatti spiegare dal trippa che li conosce bene)
X NAGA,
Se vai nel 3d di zumoforum da te citato a pagine 30 e prosegui dopo i miei 2 interventi vedi cosa ti dicono
:lol::lol::lol::lol::lol::lol:
Matzugoro
20-03-2008, 09:00
Ho contattato al telefono l'assistenza Garmin, devo dire molto gentili.
Mi hanno detto che è un problema dovuto ad un conflitto interno del navi, mi spiego. Il 500 ha una memoria limitata, con pre caricata (nel mio caso) Francia e un pò d'Italia. Ieri sera al pc ho selezionato praticamente tutta Europa e l'ho trasmessa allo Zumo. Il conflitto, a detta dell'operatore Garmin, sta nel fatto che lui si trova 2 mappe della Francia e 2 dell'Italia contemporaneamente. Per risolverlo dice di "sovrascrivere" le mappe interne del navi con l'Italia completa e di mettere su SD la rimanente Europa e i POI.
Tutto ciò non fa una grinza...il ragionamento fila ma....questa sera provo e poi domani dico com'è andata.
Per la cronaca ho un amico che ha acquistato un 550 20 giorni fa...da 18 giorni è in assistenza. Nella schermata iniziale, appena clicca su "acconsento"....lo Zumo si spegne. Stikazzzz
Mi autoquoto....funziona alla grande. :D:D
Aveva ragione il tecnico.:cool:
Piripicchio
20-03-2008, 09:39
bene, ora si accende... mi raccomando pero, non superare i 40km/h altrimenti non ha il tempo di indicarti la strada e nel ricalcolo fermati nel lato della strada per dargli il lungo tempo necessario a calcolare la strada...
se si incanta la voce guida non ti preoccupare, ignora la vocina e segui i segnali stradali :lol:
Non per dire ma anche l'assistenza TT in certi casi fa acqua.
Io ho acquisto il TTR2 a luglio 2007.
Sono sei mesi che provo a fare l'aggiornamento via internet e ogni volta mi dice che non ce ne sono.
Per cui ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che la mia mappa (acquistata a luglio 2007) non ha una tecnologia (che chiamano mapshare) che permette di fare gli aggiornamenti.
Mi hanno invitato ad acquistare la nuova mappa per ovviare a questo problema.
Al che mi sono incavolato perchè la mappa costa 90 euro (circa) e dopo sei mesi non mi sembra corretto spendere questi soldi.
Ho rotto le balls all'infinito finchè mi hanno detto di mandare una raccomandata alla TT in Olanda, cosa che ho fatto.
Mi hanno chiamato una settimana dopo dicendomi che NON dovevo acquistare la mappa nuova perchè con il TTR2 NON funziona...devono ancora farla per il TTR2 e sarà loro premura avvisarmi quando sarà pronta.
Per cui se avessi ascoltato l'operatore al primo contatto ora avrei una mappa in più inutilizzabile e 90 euro in meno!
Tra l'altro grazie a Piripicchio ora il mio TTR2 ha nuove funzionalità!!!!!
Ciao.
Didogs.
X NAGA,
Se vai nel 3d di zumoforum da te citato a pagine 30 e prosegui dopo i miei 2 interventi vedi cosa ti dicono
:lol::lol::lol::lol::lol::lol:
Ho letto con molta attenzione ed è ovvio che ognuno può dire la sua, specie in un forum, come quello in argomento, che - se non lo hai ancora capito - è sponsorizzato dalla Gramin ed è pieno di commercianti.
Tuttavia, tralasciando i dati di percentuale (venduti/bloccati) mi pare interessante questo parere, che poi riassume le mie perplessità:
I agree, I don't think it's anywhere near epidemic proportions, but I'd still like to find a permanent solution. THE worst thing to me is unreliability ... no it's not okay to have to pull the battery out (assuming you have the proper size tool in your pocket), spit on the battery, stand on one leg (only works with the right), and chant some secret "makes it work again" words. I can't imagine telling my customers to just "pull the battery and re-install it and that should fix it"!
Purtroppo mi devo accodare insieme a voi riguardo la morte dello Zumo, preso il 23 dicembre 2007, aggiornato il fw ed usato circa 4/5 volte dopo 2 mesi di sonno nel cassetto ieri lo provo e ................. morto, qualsiasi tipo di alimentazione gli metto non si accende, volevo chiedervi se nella restituzione al negoziante è sufficiente portargli lo Zumo (il mio è il 500) e lo scontrino oppure tutta la scatola, grazie ciao PAolo
Basta lo scontrino (NON lasciare l'originale, bensì SOLO la copia) e la copia del foglietto giallo (quello con il codice di sblocco).
La scatola non serve.
Se poi te lo sostituiscono - come è capitato a me - ricevi la scatola nuova di pacca e restituisci tutti i pezzi/accessori vecchi.
Cmq non ti preoccupare anche tu - come me - fai parte di quel insignificante 1% a cui si è bloccato lo Zumo ...
Azz mi toccherebbe smontare tutto dalla moto.... che palle ! Grazie x le info
ciao Paolo
Non è detto.
Io, ad esempio, non ho restituito il cavo di alimentazione perchè lo avevo ben fascettato sulla moto e non avevo alcuna intenzione di toglierlo per poi rimetterlo.
Appena arrivato il mio, scatola completa di ogni accessorio, io non avevo restituito cavo di alimentazione e supporto moto, quando dovetti spedirlo chiesi a quelli dell'assistenza se era necessario smontare tutto e loro risposero che non era un problema, immaginavo avessero controllato il contenuto e eventualmente eliminato dalla nuova confezione quello che non avevo consegnato ma cosi non è stato. Beh, visto che ho due moto questo mi fa piacere, ora ho due supporti, due cavi di alimentazione..................ma anche tanta paura di utilizzare il navigatore. Boh...........che Dio ce la mandi bona...............
Derapper
25-03-2008, 15:39
Andrea nel caso...;)
OT:
Ieri indovina dove ero???
Consegnato stasera al negozio, se non riescono loro (ne dubito) parte per Milano, minimo un mese.....:(
Grazie a tutti Paolo
scusate non ho letto gli altri post...è vero che l'assistenza garmin è cambiata e non c'è più solo target service ma + centri assistenza sparsi un pò dappertutto?
A me risulta solo la Target Service, anche tramite i CAT
http://www.garmin.it/invio-prodotti-assistenza.html#
beh... se dopo aver speso 600€ ti arriva un prodotto che non si accende (in stile GS1200) e che poi sei costretto a spedire in garanzia dove, gentili o meno, ti fanno aspettare minimo 2 mesi per ridarti un prodotto nella maggior parte dei casi ricondizionato... mi sa che ti accorgi subito di aver fatto un cattivo affare.
se oltretutto quelli che non si spengono subito danno i soliti problemi di ritardo nelle indicazioni, ti fanno sbagliare strada perche danno indicazione di svolta solo dopo la svolta... ricalcolo lumaca e voce incantata... beh.. allora è davvero una gagata mostruosa sto prodotto!
piripicchio.....sembra quasi che tu abbia usato il MIO di ZUMO!!!!!!
ho aggiornato tutto l'aggiornabile.....non serve a nulla!se non te lo blocca!
e vogliamo parlare della gestione dei POI???ho una SD da 2 giga e non posso farci nulla, perchè qualunque cosa ci installi il COSO la copia sulla memoria interna!!!!!
w lo ZUMO!!!!:mad::mad::mad:
A me risulta solo la Target Service, anche tramite i CAT
http://www.garmin.it/invio-prodotti-assistenza.html#
ne sei sicuro? ci hai guardato in assistenza clienti?
pacpeter
25-03-2008, 19:43
ho una SD da 2 giga e non posso farci nulla, perchè qualunque cosa ci installi il COSO la copia sulla memoria interna!!!!!
vuoi dire che avendoci messo 512 mb di foto e musica, mi trovo tutto nella memoria interna ad appesantire un già asfittico navigatore?
no, credo che quelli restino sulla memory, comunque prova, la togli e se li legge....
mi riferivo a mappe e POI!
Matzugoro
26-03-2008, 08:48
Io ho installato la sola Italia sulla memoria interna del 500 e il resto d'Europa sulla SD da 2GB. All'accensione si è presentato l'avviso: "sono stati rilevati nuovi dati si desidera gestirli adesso?" Gli ho detto di si e lui ha copiato solo i POI sullo Zumo, non le mappe. Infatti se apro gestione risorse mi trovo il file POI (che prima non c'era) anche sulla memoria interna. Non ho ancora provato con gli mp3....
Andrea nel caso...;)
OT:
Ieri indovina dove ero???
dove cavolo eri???
Derapper
26-03-2008, 10:38
Ti ricorda qualcosa....?:lol::lol::lol:
Ti ricorda qualcosa....?:lol::lol::lol:
vedo solo una x rossa.............................
Derapper
26-03-2008, 11:32
Io la vedo benissimo... Aspetta a riguardarlo quando sei sobrio.....
sarò scemo, ma io non ho capito come disinstallare tutte le mappe preinstallate sullo zumo e mettere solo quelle che mi interessano al momento, e le altre sulla memory...anche il cd di aggiornamento mi fa installare solo su zumo e non su memory....
Dex per isntallare solo le mappe che vuoi (ammesso che abbia una qualche utilita') lo devi fare da mapsource non da procedura automatica.
si ma lo zumo ha preinstallata tutta l'europa e non so come toglierla!
Matzugoro
26-03-2008, 16:59
si ma lo zumo ha preinstallata tutta l'europa e non so come toglierla!
Da gestione risorse!! La togli fisicamente...carichi quello che vuoi su una SD....sposti quello che hai creato sulla memoria fissa del navi ;)
Semplicissimo :)
ma quale è il nome del file su zumo???ci sono 3 mapp... con 2 diverse estensioni .img e .qualchealtracosa.....
Matzugoro
28-03-2008, 08:58
Io li ho tolti tutti e 3!!! :)
Io li ho tolti tutti e 3!!! :)
dici davvero?guarda che io sarei capace.....
Matzugoro
28-03-2008, 09:55
Ma tu hai il 500 o il 550? Adesso non ho lo zumo sotto mano (io ho il 500) ma ricordo di aver "spostato" (e non cancellato) alcuni file...mi sembra con estensione .mpp (ma non sono sicuro). Nel we ci guardo e Lunedi ti rispondo...;)
ok, grazie, io ho il 550!
Matzugoro
31-03-2008, 09:37
ok, grazie, io ho il 550!
Ti confermo che ho SPOSTATO tutti i file *.img presenti dalla memoria dello Zumo sul pc fisso.
Poi...creata la mappa con solo l'Italia (sul pc) e inviata alla SD (non riuscivo ad inviarla alla memoria interna dello Zumo), dall'SD l'ho spostata sulla memoria interna (gestione risorse...taglia - incolla).
Poi...creata una mappa con tutta Europa (sul pc) poi copia - incolla sulla SD.
Niente di più facile ma...armati di pazienza, ci vogliono delle ore!!!
Secondo me è veramente utile, una volta capito il meccanismo. Anche perchè puoi selezionare le mappe che ti servono dal menu "cartografia". Potresti crearti diversi file *.img rinominandolicome vuoi, per esempio Francia.img oppure Svizzera.img e salvarteli già sul pc. Generare le mappe è moooolto più lungo che fare un copia/incolla. Se devi andare a Monaco di Baviera, per esempio, hai il tuo navi con già caricata l'Italia (e lo lasci cosi), colleghi lo Zumo al pc ed in 10 secondi trasferisci su SD le mappe che ti sei creato in precedenza di Svizzera, Austria e Germania.
A me piace lo Zumo anche se sotto certi aspetti il Quest è e rimane imho il n°1 ;)
allora proverò appena ho un pò di pazienza, grazie!
Ritirato questa sera, mi hanno chiamato ieri ....tempo quasi due mesi...speriamo che duri...
ciao Paolo :confused:
ps qualcuno sà qual'è il tipo di problema che affigge gli Zumo? Grazie
ps qualcuno sà qual'è il tipo di problema che affigge gli Zumo? Grazie
Lo stanno risolvendo. Sono a buon punto.
http://www.quellidellelica.com/vbforum/showthread.php5?t=171486
Ossia non lo importano più? Azz! ;)
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