pluto67
31-01-2008, 19:31
Vi voglio raccontare cosa mi è successo in occasione dell'acquisto di un portatarga per la mia Hypermotard presso la TECBIKE http://www.tecbike.de/.
Dopo averlo ordinato online sul loro sito ed averlo pagato con bonifico, in due (2):!: giorni mi è arrivato a casa super imballato..
Una volta provato, notavo pero' un vistoso difetto costruttivo che ne impediva il corretto montaggio. Contattati tramite mail, mi venivano richieste foto comprovanti il problema e avutale, mi comunicavano (il giorno stesso ed in italiano:!::!:) che avrebbero analizzato il problema e che mi avrebbero tenuto informato. Dopo tre giorni con una mail mi dicevano di aver modificato il pezzo e di avermelo gia' spedito, aggiungendo che erano dispiaciuti per il troppo tempo trascorso...:rolleyes::rolleyes::rolleyes:
Ebbene, oggi, dopo due (2)ari:!: giorni dall'ultima mail, il pacco è arrivato e oltre a contenere il pezzo modificato, c'era un kit pulizia visiera originale tetesco di germania.
Ritengo che un tale comportamento meriti di esser adeguatamente pubblicizzato.
Ciao
Fabio
Dopo averlo ordinato online sul loro sito ed averlo pagato con bonifico, in due (2):!: giorni mi è arrivato a casa super imballato..
Una volta provato, notavo pero' un vistoso difetto costruttivo che ne impediva il corretto montaggio. Contattati tramite mail, mi venivano richieste foto comprovanti il problema e avutale, mi comunicavano (il giorno stesso ed in italiano:!::!:) che avrebbero analizzato il problema e che mi avrebbero tenuto informato. Dopo tre giorni con una mail mi dicevano di aver modificato il pezzo e di avermelo gia' spedito, aggiungendo che erano dispiaciuti per il troppo tempo trascorso...:rolleyes::rolleyes::rolleyes:
Ebbene, oggi, dopo due (2)ari:!: giorni dall'ultima mail, il pacco è arrivato e oltre a contenere il pezzo modificato, c'era un kit pulizia visiera originale tetesco di germania.
Ritengo che un tale comportamento meriti di esser adeguatamente pubblicizzato.
Ciao
Fabio